Tecnico del controllo della qualità

SEP
24. Area comune
REPERTORIO
Puglia

ADA associate alla qualificazione

ADA.24.05.07Applicazione delle procedure di controllo del sistema qualità

Competenze

Pianificazione delle strategie per il cq
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • metodologie per la valutazione economica dei costi per programmare le attività di cq
  • normative di settore relative al cq per pianificare le attività relative al cq
  • norme e procedure aziendali relative al cq per valutare eventuali modifiche migliorative
  • tecniche di contabilità industriale per impostare le attività di cq
  • tecniche e programmi informatici di supporto alla gestione della qualità
Abilità
  • Definire gli interventi da effettuare e realizzare un piano di attività di cq
  • definire le politiche e gli obiettivi di qualità aziendale individuando le specifiche principali relative alle attività di cq e verificandone la coerenza con le altre politiche ed obiettivi aziendali
  • interagire con la funzione di progettazione per interpretare le richieste del cliente e trasformarle in specifiche di prodotto
  • progettare le azioni di miglioramento a supporto del cq
  • programmare gli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria degli strumenti per il cq
  • programmare le scadenze temporali delle diverse attività di cq
  • valutare i costi della qualità ed i costi della non-qualità ed effettuare l'analisi della convenienza economica
  • valutare le diverse metodologie e strumenti per il cq
ADA
ADA.24.05.07 - Applicazione delle procedure di controllo del sistema qualità

RA1: Monitorare i processi/output aziendali, secondo scadenze pianificate e con adeguati strumenti, eseguendo gli specifici controlli di qualità previsti, garantendo la tracciabilità di quanto svolto e redigendo report e resoconti sui documenti gestionali applicati

Selezione dei dispositivi di monitoraggio e misurazione della qualità
Esecuzione dei controlli qualitativi del prodotto/servizio e del processo secondo le procedure e i cicli definiti
Elaborazione di report e resoconti sui documenti gestionali di controllo qualità

RA2: Applicare le procedure previste per la gestione delle non conformità

Realizzazione delle procedure di confronto tra i dati rilevati e le specifiche ricevute
Esecuzioni delle procedure previste per la gestione delle non conformità
Programmazione e realizzazione delle analisi quantitative e qualitative dei dati a supporto del cq
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • pacchetti per la realizzazione e gestione informatizzata di dati quantitativi per impostare il sistema di rilevazione della qualità
  • tecniche di analisi qualitativa applicate al cq
  • tecniche per la raccolta dei dati per rilevare il rispetto degli standard di qualità
  • tecniche statistiche e di calcolo delle probabilità applicate al cq
  • tecniche, strumenti e metodi per il cq per valutare i risultati in vista del rispetto degli standard di qualità
Abilità
  • applicare le tecniche statistiche di base per il controllo di qualità
  • definire i metodi statistici per la raccolta e l'elaborazione dei dati
  • gestire l'analisi dei risultati ottenuti dalle elaborazioni fatte sui dati raccolti
  • organizzare dati sperimentali sugli approvvigionamenti, sui prodotti e sui processi produttivi da analizzare
  • presentare elaborazioni sintetiche e significative dei dati raccolti
  • scegliere il campione statistico su cui effettuare le analisi
ADA
ADA.24.05.07 - Applicazione delle procedure di controllo del sistema qualità

RA1: Monitorare i processi/output aziendali, secondo scadenze pianificate e con adeguati strumenti, eseguendo gli specifici controlli di qualità previsti, garantendo la tracciabilità di quanto svolto e redigendo report e resoconti sui documenti gestionali applicati

Selezione dei dispositivi di monitoraggio e misurazione della qualità
Esecuzione dei controlli qualitativi del prodotto/servizio e del processo secondo le procedure e i cicli definiti
Elaborazione di report e resoconti sui documenti gestionali di controllo qualità

RA2: Applicare le procedure previste per la gestione delle non conformità

Realizzazione delle procedure di confronto tra i dati rilevati e le specifiche ricevute
Esecuzioni delle procedure previste per la gestione delle non conformità
Cq degli approvvigionamenti, dei processi e dei prodotti
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • caratteristiche dei processi produttivi nel proprio settore di attività
  • cicli di produzione e di lavorazione aziendali al fine di impostare il cq nelle varie fasi di sviluppo del prodotto
  • condizioni tecniche per il rispetto delle norme di tolleranza nelle lavorazioni
  • conoscenze tecnico-scientifiche relative alle proprietà dei materiali lavorati
  • tecniche, strumenti e metodi per il controllo dei processi e il collaudo dei prodotti
Abilità
  • analizzare e progettare un processo organizzativo in funzione del cq
  • approntare soluzioni per il ripristino delle condizioni di funzionamento in qualità
  • effettuare il confronto tra le analisi e le specifiche del prodotto
  • impostare programmare ed seguire i collaudi e i controlli atti a verificare e garantire la qualità dei processi
  • impostare programmare ed seguire il collaudo conclusivo sul prodotto finito
  • individuare le disfunzioni significative presenti all'interno di un processo produttivo e riconoscerne le cause
  • leggere e tradurre operativamente i risultati delle analisi qualitative e quantitative
  • prefigurare azioni correttive necessarie a mantenere gli standard di qualità definiti
  • realizzare misurazioni, prove e controlli con strumentazioni tradizionali e computerizzate
  • relazionare con i fornitori per assicurare il mantenimento delle caratteristiche di qualità dei prodotti acquisiti
ADA
ADA.24.05.07 - Applicazione delle procedure di controllo del sistema qualità

RA1: Monitorare i processi/output aziendali, secondo scadenze pianificate e con adeguati strumenti, eseguendo gli specifici controlli di qualità previsti, garantendo la tracciabilità di quanto svolto e redigendo report e resoconti sui documenti gestionali applicati

Selezione dei dispositivi di monitoraggio e misurazione della qualità
Esecuzione dei controlli qualitativi del prodotto/servizio e del processo secondo le procedure e i cicli definiti
Elaborazione di report e resoconti sui documenti gestionali di controllo qualità

RA2: Applicare le procedure previste per la gestione delle non conformità

Realizzazione delle procedure di confronto tra i dati rilevati e le specifiche ricevute
Esecuzioni delle procedure previste per la gestione delle non conformità
Monitoraggio e supervisione del sistema di cq
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • normative iso-uni a livello nazionale o altre normative specifiche di settore (es. haccp)
  • normative relative all'ambiente e alla sicurezza in azienda
  • software di elaborazione e di codificazione dei dati quantitativi e qualitativi
Abilità
  • attuare in azienda i requisiti previsti per portare/conservare l'azienda in certificazione di qualità
  • definire la banca dati relativa alla qualità a supporto delle analisi statistiche relative ai guasti, scarti di lavorazione, ecc.
  • definire la modulistica relativa alla certificazione e controllo della qualità
  • determinare le variabili ed i parametri di un sistema informativo utile per la gestione della qualità in azienda
  • elaborare il manuale della qualità contenente la normativa per il rispetto delle specifiche di qualità
  • impostare un sistema per la valutazione e il monitoraggio delle attività in funzione delle politiche di qualità
  • promuovere la diffusione a tutto il personale di ogni livello della politica di qualità dell'azienda, verificandone la comprensione, la realizzazione, l'aggiornamento
  • realizzare il reporting dei controlli effettuati
ADA
ADA.24.05.07 - Applicazione delle procedure di controllo del sistema qualità

RA1: Monitorare i processi/output aziendali, secondo scadenze pianificate e con adeguati strumenti, eseguendo gli specifici controlli di qualità previsti, garantendo la tracciabilità di quanto svolto e redigendo report e resoconti sui documenti gestionali applicati

Selezione dei dispositivi di monitoraggio e misurazione della qualità
Esecuzione dei controlli qualitativi del prodotto/servizio e del processo secondo le procedure e i cicli definiti
Elaborazione di report e resoconti sui documenti gestionali di controllo qualità

RA2: Applicare le procedure previste per la gestione delle non conformità

Realizzazione delle procedure di confronto tra i dati rilevati e le specifiche ricevute
Esecuzioni delle procedure previste per la gestione delle non conformità