E-tutor

SEP
18. Servizi di educazione, formazione e lavoro
REPERTORIO
Basilicata

Competenze

Cura degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro
Mostra abilità e conoscenze
Conoscenze
  • criteri e metodi per la valutazione dei rischi
  • legislazione sulla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro e importanza dell'applicazione delle norme di sicurezza
  • metodi di sorveglianza
  • misure generali di tutela
  • organi di vigilanza, controllo, assistenza
  • principali rischi e misure preventive/protettive in ambito lavorativo
  • principali rischi legati all'uso di attrezzature
  • principali soggetti coinvolti nella gestione della sicurezza sui luoghi di lavoro, relativi obblighi e responsabilita'
  • procedure di emergenza e primo soccorso
  • uso e manutenzione dei principali dispositivi di protezione individuale
Abilità
  • applicare le misure di tutela e di prevenzione
  • applicare tecniche di primo soccorso
  • individuare gli aspetti cogenti relativi alla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro
  • riconoscere e valutare le diverse tipologie di rischio
  • riconoscere i principali rischi legati all'uso di attrezzature
  • usare e manutenere correttamente i principali dispositivi di protezione individuale
Cura degli aspetti organizzativi e amministrativi dell'attivita'
Mostra abilità e conoscenze
Conoscenze
  • principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
  • sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche)
  • adempimenti contabili
  • adempimenti tributari
  • nozioni di base di contrattualistica e di disciplina previdenziale
  • nozioni di base di organizzazione e pianificazione del lavoro
  • nozioni di base su prodotti e servizi assicurativi business
  • nozioni di base su prodotti e servizi bancari business
Abilità
  • adempiere agli obblighi tributari
  • espletare adempimenti amministrativi e burocratici
  • espletare gli adempimenti contabili prescritti
  • occuparsi degli aspetti assicurativi legati all'esercizio dell'attivita'
  • provvedere all'approvvigionamento dei materiali e degli strumenti necessari allo svolgimento dell'attivita'
  • tenere i rapporti con istituti di credito e bancari
  • organizzare l'attivita' dei dipendenti e stabilirne i carichi di lavoro
Approntamento e distribuzione dei materiali didattici
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche)
  • principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
  • software per l'editing grafico-testuale
  • tecniche di editing
  • metodi e tecniche della didattica
  • software per la preparazione di slides
  • caratteristiche e articolazione di una progettazione formativa
  • tecniche di archiviazione di documentazione e materiali
  • caratteristiche e funzionamento delle macchine d'ufficio (fotocopiatrici, scanner, fax, stampanti, ecc.)
Abilità
  • verificare la completezza e la qualità tecnica dei materiali
  • supportare i formatori nella realizzazione di materiali didattici (aspetti di editing, grafica, correzione bozze, slides etc.)
  • curare la distribuzione ai partecipanti e l'archiviazione dei materiali didattici
  • provvedere alla riproduzione e al packaging dei materiali didattici
  • fornire supporto metodologico ai soggetti in formazione sulle modalità di utilizzo dei materiali didattici
ADA
ADA.18.01.15 - Tutoraggio in apprendimento a distanza (e-tutoring)

RA1: Supportare i soggetti partecipanti ad attività di e-learning, fornendo informazioni sui programmi di studio, sulla fruizione dei materiali didattici online e su tutte le procedure e scadenze del corso, rilevando le esigenze dei partecipanti e le eventuali criticità e facilitando la relazioni tra allievi e formatori

Supporto informativo e tecnologico ai partecipanti ad attività di e-learning
Supporto relazionale e comunicativo in percorsi di e-learning tra utenti e formatori
Rilevazione di problemi di apprendimento e di fruizione del materiale didattico online

RA2: Organizzare l'attività formativa, programmando, sulla base delle indicazioni del docente, le sessioni di lavoro online (sincrone e asincrone), predisponendo gli ambienti delle piattaforme per l'e-learning, monitorando l'attività formativa e gestendo la modulistica di riferimento

Programmazione e realizzazione di sessioni di lavoro online
Supporto organizzativo in percorsi di e-learning
Monitoraggio dell'attività formativa e gestione della modulistica (es: questionari di gradimento, ecc.)

RA3: Supportare il docente nella realizzazione delle attività formative online, provvedendo alla riproduzione e al packaging dei materiali didattici, curandone la distribuzione in modalità a distanza, la condivisione e la loro archiviazione e curando la predisposizione e somministrazione a distanza di prove di verifica dell'apprendimento

Supporto ai formatori nella realizzazione di materiali didattici (aspetti di editing, grafica, correzione bozze, slides ecc.)
Approntamento, condivisione e archiviazione di materiali didattici
Supporto ai formatori nelle attività di predisposizione e somministrazione delle prove di verifica dell'apprendimento
Progettazione e realizzazione di una sessione di lavoro on-line
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche)
  • principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
  • tecniche di conduzione dei gruppi
  • elementi di psicologia della comunicazione
  • elementi di pedagogia degli adulti
  • metodi e tecniche della didattica
  • teorie e tecniche della relazione in ambito educativo e formativo
  • nozioni di base di teoria e tecniche della comunicazione
  • caratteristiche e utilizzo di cmc sincrone e asincrone
  • caratteristiche e funzionamento di piattaforme e-learning
  • elementi di sociologia della comunicazione digitale
  • regole di netiquette
  • tecniche di scrittura veloce su tastiera
  • caratteristiche e articolazione di una progettazione formativa
  • elementi di linguaggi di markup (es. html)
Abilità
  • promuovere il rispetto delle regole di netiquette
  • controllare regolarmente lo stato e l'avanzamento dei soggetti in formazione
  • progettare, realizzare e testare una lezione web multimediale asincrona (audio, video e testo)
  • progettare, realizzare e gestire una sessione di lavoro (anche multimediale) in tempo reale
  • utilizzare tecniche di controllo della sessione di lavoro
  • mantenere ritmi elevati di interazione on-line con i soggetti in formazione
ADA
ADA.18.01.15 - Tutoraggio in apprendimento a distanza (e-tutoring)

RA1: Supportare i soggetti partecipanti ad attività di e-learning, fornendo informazioni sui programmi di studio, sulla fruizione dei materiali didattici online e su tutte le procedure e scadenze del corso, rilevando le esigenze dei partecipanti e le eventuali criticità e facilitando la relazioni tra allievi e formatori

Supporto informativo e tecnologico ai partecipanti ad attività di e-learning
Supporto relazionale e comunicativo in percorsi di e-learning tra utenti e formatori
Rilevazione di problemi di apprendimento e di fruizione del materiale didattico online

RA2: Organizzare l'attività formativa, programmando, sulla base delle indicazioni del docente, le sessioni di lavoro online (sincrone e asincrone), predisponendo gli ambienti delle piattaforme per l'e-learning, monitorando l'attività formativa e gestendo la modulistica di riferimento

Programmazione e realizzazione di sessioni di lavoro online
Supporto organizzativo in percorsi di e-learning
Monitoraggio dell'attività formativa e gestione della modulistica (es: questionari di gradimento, ecc.)

RA3: Supportare il docente nella realizzazione delle attività formative online, provvedendo alla riproduzione e al packaging dei materiali didattici, curandone la distribuzione in modalità a distanza, la condivisione e la loro archiviazione e curando la predisposizione e somministrazione a distanza di prove di verifica dell'apprendimento

Supporto ai formatori nella realizzazione di materiali didattici (aspetti di editing, grafica, correzione bozze, slides ecc.)
Approntamento, condivisione e archiviazione di materiali didattici
Supporto ai formatori nelle attività di predisposizione e somministrazione delle prove di verifica dell'apprendimento
Supporto relazionale e comunicativo all'attività di e-learning
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
  • sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche)
  • tecniche di somministrazione di strumenti di rilevazione qualitativi e quantitativi
  • teorie e tecniche della relazione in ambito educativo e formativo
  • normativa internazionale, nazionale e regionale in materia di istruzione, educazione e formazione
  • elementi di pedagogia degli adulti
  • elementi di psicologia e psicologia sociale
  • elementi di psicologia della comunicazione
  • tecniche di osservazione
  • tecniche di conduzione dei gruppi
  • elementi di sociologia
  • elementi di psicologia relazionale
  • caratteristiche e articolazione di una progettazione formativa
  • caratteristiche e funzionamento di piattaforme e-learning
  • regole di netiquette
  • elementi di sociologia della comunicazione digitale
  • caratteristiche e utilizzo di cmc sincrone e asincrone
  • nozioni di base di teoria e tecniche della comunicazione
Abilità
  • applicare tecniche di decodifica dei bisogni e delle aspettative di individui e gruppi
  • applicare tecniche per la gestione dei conflitti
  • applicare tecniche di motivazione
  • utilizzare strumenti di rilevazione quali-quantitativa per il monitoraggio della soddisfazione e delle criticità percepite dai soggetti in formazione
  • applicare tecniche di mediazione e facilitazione della comunicazione tra soggetti in formazione e tecnici informatici responsabili della piattaforma
  • promuovere il rispetto delle regole di netiquette
  • applicare tecniche di mediazione e di facilitazione della comunicazione tra soggetti in formazione e altri attori coinvolti a diverso titolo nelle attività formative
  • applicare tecniche di mediazione e di facilitazione della comunicazione tra soggetti in formazione e docenti
  • applicare tecniche di mediazione e facilitazione della comunicazione tra soggetti in formazione e responsabili amministrativi
  • applicare tecniche di creazione e animazione di una virtual community
  • attivare, all'esigenza, contatti con esperti tematici
  • fornire o suggerire materiali di studio aggiuntivi
  • identificare situazioni di difficoltà dei soggetti in formazione e fornire adeguata assistenza
  • controllare regolarmente lo stato e l'avanzamento dei soggetti in formazione
  • moderare le discussioni sincrone e asincrone
  • moderare in modo efficace i topic dei forum
  • applicare tecniche di osservazione strutturata e destrutturata della cmc
ADA
ADA.18.01.15 - Tutoraggio in apprendimento a distanza (e-tutoring)

RA1: Supportare i soggetti partecipanti ad attività di e-learning, fornendo informazioni sui programmi di studio, sulla fruizione dei materiali didattici online e su tutte le procedure e scadenze del corso, rilevando le esigenze dei partecipanti e le eventuali criticità e facilitando la relazioni tra allievi e formatori

Supporto informativo e tecnologico ai partecipanti ad attività di e-learning
Supporto relazionale e comunicativo in percorsi di e-learning tra utenti e formatori
Rilevazione di problemi di apprendimento e di fruizione del materiale didattico online

RA2: Organizzare l'attività formativa, programmando, sulla base delle indicazioni del docente, le sessioni di lavoro online (sincrone e asincrone), predisponendo gli ambienti delle piattaforme per l'e-learning, monitorando l'attività formativa e gestendo la modulistica di riferimento

Programmazione e realizzazione di sessioni di lavoro online
Supporto organizzativo in percorsi di e-learning
Monitoraggio dell'attività formativa e gestione della modulistica (es: questionari di gradimento, ecc.)

RA3: Supportare il docente nella realizzazione delle attività formative online, provvedendo alla riproduzione e al packaging dei materiali didattici, curandone la distribuzione in modalità a distanza, la condivisione e la loro archiviazione e curando la predisposizione e somministrazione a distanza di prove di verifica dell'apprendimento

Supporto ai formatori nella realizzazione di materiali didattici (aspetti di editing, grafica, correzione bozze, slides ecc.)
Approntamento, condivisione e archiviazione di materiali didattici
Supporto ai formatori nelle attività di predisposizione e somministrazione delle prove di verifica dell'apprendimento
Supporto informativo e tecnico ai partecipanti ad attività di e-learning
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • elementi di psicologia della comunicazione
  • principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
  • sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche)
  • elementi di pedagogia degli adulti
  • teorie e tecniche della relazione in ambito educativo e formativo
  • normativa internazionale, nazionale e regionale in materia di istruzione, educazione e formazione
  • caratteristiche e articolazione di una progettazione formativa
  • tipologie, caratteristiche e tempistiche della documentazione par l'attuazione di interventi formativi
  • nozioni di base di teoria e tecniche della comunicazione
  • regole di netiquette
  • caratteristiche e funzionamento di piattaforme e-learning
  • caratteristiche e utilizzo di cmc sincrone e asincrone
  • elementi di sociologia della comunicazione digitale
Abilità
  • fornire supporto ai soggetti in formazione relativamente alla produzione della documentazione necessaria
  • fornire informazioni su programmi di studio e materiali didattici
  • fornire informazioni su procedure e scadenze
  • fornire informazioni sulle certificazioni di competenze rilasciate
  • fornire informazioni sulle modalità previste per la verifica dell'apprendimento
  • segnalare ai soggetti in formazione eventi e risorse web interessanti rispetto al loro programma di apprendimento
  • tenere costantemente aggiornate le informazioni nella bacheca elettronica
  • offrire ai soggetti in formazione collaborazione per la soluzione di problemi tecnici
  • promuovere il rispetto delle regole di netiquette
  • sviluppare e manutenere pagine faq
  • fornire informazione e supporto per le operazioni di autenticazione e ingresso in piattaforma
  • facilitare la comunicazione tra soggetti in formazione e tecnici informatici responsabili della piattaforma
  • applicare tecniche di mediazione e facilitazione della comunicazione tra soggetti in formazione e responsabili amministrativi
  • applicare tecniche di mediazione e facilitazione della comunicazione tra soggetti in formazione e tecnici informatici responsabili della piattaforma
ADA
ADA.18.01.15 - Tutoraggio in apprendimento a distanza (e-tutoring)

RA1: Supportare i soggetti partecipanti ad attività di e-learning, fornendo informazioni sui programmi di studio, sulla fruizione dei materiali didattici online e su tutte le procedure e scadenze del corso, rilevando le esigenze dei partecipanti e le eventuali criticità e facilitando la relazioni tra allievi e formatori

Supporto informativo e tecnologico ai partecipanti ad attività di e-learning
Supporto relazionale e comunicativo in percorsi di e-learning tra utenti e formatori
Rilevazione di problemi di apprendimento e di fruizione del materiale didattico online

RA2: Organizzare l'attività formativa, programmando, sulla base delle indicazioni del docente, le sessioni di lavoro online (sincrone e asincrone), predisponendo gli ambienti delle piattaforme per l'e-learning, monitorando l'attività formativa e gestendo la modulistica di riferimento

Programmazione e realizzazione di sessioni di lavoro online
Supporto organizzativo in percorsi di e-learning
Monitoraggio dell'attività formativa e gestione della modulistica (es: questionari di gradimento, ecc.)

RA3: Supportare il docente nella realizzazione delle attività formative online, provvedendo alla riproduzione e al packaging dei materiali didattici, curandone la distribuzione in modalità a distanza, la condivisione e la loro archiviazione e curando la predisposizione e somministrazione a distanza di prove di verifica dell'apprendimento

Supporto ai formatori nella realizzazione di materiali didattici (aspetti di editing, grafica, correzione bozze, slides ecc.)
Approntamento, condivisione e archiviazione di materiali didattici
Supporto ai formatori nelle attività di predisposizione e somministrazione delle prove di verifica dell'apprendimento