Tecnico esperto della gestione delle aree sciabili attrezzate

SEP
23. Servizi turistici
REPERTORIO
Campania

Competenze

Promozione e sensibilizzazione alla pratica ricreativa e sportiva
Mostra abilità e conoscenze
Conoscenze
  • Elementi di comunicazione efficace
  • Elementi di marketing dei servizi
  • Elementi di sociologia dello sport
  • Event marketing
  • Software specifici per la produzione di materiale informativo/promozionale
  • Strategie di comunicazione e promozione
  • Tecniche di fidelizzazione
Abilità
  • Applicare tecniche di organizzazione di eventi
  • Attivare collaborazioni con enti e organizzazioni afferenti ad altri settori (scuole, enti locali, associazione no profit, ecc.)
  • Elaborare contenuti a carattere informativo/promozionale
  • Individuare e impiegare strumenti di fidelizzazione dell'utenza
  • Individuare formule di sensibilizzazione alla pratica ricreativa e sportiva
  • Individuare iniziative promozionali e di comunicazione delle attività ricreative e sportive
  • Organizzare e implementare azioni di comunicazione, sensibilizzazione e promozione di diverso tipo
  • Utilizzare attrezzature multimediali e social media
Coordinamento delle attività di vigilanza e soccorso sulle piste da sci
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Elementi di contrattualistica
  • Sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche)
  • elementi di topografia e orientamento
  • Elementi di organizzazione e gestione aziendale
  • sistema regionale di soccorso (modalità e soggetti)
  • Principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
  • Nozioni di primo soccorso
  • nozioni di cartografia, meteorologia e nivologia
  • normative vigenti in materia di sicurezza delle piste da sci e nella pratica degli sport invernali
  • tecniche di soccorso sulle piste da sci
  • tipologie e caratteristiche delle piste da sci
  • tecniche sciistiche
Abilità
  • applicare le modalità previste per l'attivazione del servizio di recupero, primo intervento e trasporto degli infortunati
  • applicare tecniche sciistiche
  • coordinare il servizio di soccorso sulle piste
  • organizzare e coordinare un servizio di vigilanza
  • predisporre, ove possibile, aree destinate all'atterraggio degli elicotteri per il soccorso degli infortunati
  • stipulare, ove necessario, convenzioni con soggetti terzi deputati al servizio di vigilanza
  • utilizzare strumenti di radiocomunicazione
ADA
ADA.23.04.01 - Coordinamento dei servizi e delle attività di sicurezza, manutenzione e soccorso in comprensori sciistici

RA1: Coordinare gli aspetti organizzativi e amministrativi per la gestione degli impianti sciistici e delle relative risorse umane, curando i rapporti con le istituzioni e le autorità competenti e valutando la qualità dei servizi erogati

Cura dei rapporti con le Istituzioni e le Autorità Competenti
Cura degli aspetti organizzativi e amministrativi per la gestione degli impianti
Gestione delle risorse umane e materiali (mezzi e attrezzature) del comprensorio sciistico
Valutazione e miglioramento della qualità dei servizi erogati nel comprensorio sciistico

RA2: Coordinare le attività di preparazione, manutenzione e sicurezza delle piste sciistiche, valutando situazioni di potenziale pericolo (con particolare riferimento al rischio di distacco valanghe) e gestendo eventuali operazioni di soccorso

Coordinamento delle attività di messa in sicurezza
Coordinamento delle operazioni di battitura, preparazione e manutenzione delle piste
Valutazione delle situazioni di potenziale pericolo con particolare riferimento al rischio di distacco valanghe
Gestione e organizzazione delle operazioni di soccorso
Organizzazione di servizi e attività sportive
Mostra abilità e conoscenze
Conoscenze
  • Tecniche e strumenti di vigilanza e controllo
  • Tecniche di primo soccorso
  • Tecniche di project management
  • Tecniche e strumenti di monitoraggio e valutazione
  • Software specifici per il controllo degli ingressi dell'utenza
  • Tecniche di fidelizzazione
  • Principi di organizzazione del lavoro
  • Tecniche di comunicazione efficace
  • Normativa antincendio
  • Normativa di riferimento in materia di attività sportive
  • Principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
  • Elementi di contabilità
  • Elementi di marketing dei servizi
  • Sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche)
  • Discipline sportive tradizionali e di tendenza
Abilità
  • Adottare soluzioni tecniche correttive/migliorative
  • Applicare tecniche di comunicazione efficace
  • Calendarizzare le attività
  • Elaborare tariffari in funzione delle discipline offerte e delle utenze
  • Gestire i reclami
  • Interpretare dati di monitoraggio per l'individuazione di azioni correttive/migliorative
  • Monitorare l'andamento delle attività e il gradimento degli utenti
  • Vigilare sullo svolgimento in sicurezza delle attività sportive
  • Organizzare l'attività dei collaboratori e stabilirne i carichi di lavoro
Gestione e manutenzione delle aree sciabili
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Elementi di contabilità e budgeting
  • elementi di topografia e orientamento
  • normative vigenti in materia di sicurezza delle piste da sci e nella pratica degli sport invernali
  • Sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche)
  • tecniche di gestione e manutenzione delle aree sciabili
  • segnaletica sulle piste da sci e relativa normativa
  • procedure di rimozione e chiusura piste
  • procedure di messa in sicurezza delle piste
  • Principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
  • Nozioni di primo soccorso
  • nozioni di cartografia, meteorologia e nivologia
  • tipologie e caratteristiche del materiale informativo
  • tecniche di soccorso sulle piste da sci
  • tecniche di gestione e valutazione valanghe
Abilità
  • controllare le attrezzature di pista (per la manutenzione, sicurezza degli utenti, ecc.)
  • individuare e delimitare le aree destinate a specifiche tipologie di attività (snowboard, evoluzioni acrobatiche con sci, allenamenti agonistici, ecc.)
  • predisporre e diffondere documenti relativi alla classificazione delle piste, segnaletica, regole di condotta e relative sanzioni
  • predisporre e diffondere bollettini sui rischi di valanghe
  • leggere ed interpretare bollettini meteo
  • individuare e segnalare eventuali percorsi fuori pista o piste non battute
  • valutare l'esigenza di interventi di manutenzione straordinaria e contattare le istituzioni preposte in funzione delle condizioni della pista e delle risorse disponibili
  • provvedere alle operazioni di rimozione e/o chiusura della pista qualora si presentino pericoli oggettivi
  • provvedere alla messa in sicurezza delle piste
  • predisporre e verificare l'apposita segnaletica
  • verificare e segnalare le condizioni delle piste di fondo
ADA
ADA.23.04.01 - Coordinamento dei servizi e delle attività di sicurezza, manutenzione e soccorso in comprensori sciistici

RA1: Coordinare gli aspetti organizzativi e amministrativi per la gestione degli impianti sciistici e delle relative risorse umane, curando i rapporti con le istituzioni e le autorità competenti e valutando la qualità dei servizi erogati

Cura dei rapporti con le Istituzioni e le Autorità Competenti
Cura degli aspetti organizzativi e amministrativi per la gestione degli impianti
Gestione delle risorse umane e materiali (mezzi e attrezzature) del comprensorio sciistico
Valutazione e miglioramento della qualità dei servizi erogati nel comprensorio sciistico

RA2: Coordinare le attività di preparazione, manutenzione e sicurezza delle piste sciistiche, valutando situazioni di potenziale pericolo (con particolare riferimento al rischio di distacco valanghe) e gestendo eventuali operazioni di soccorso

Coordinamento delle attività di messa in sicurezza
Coordinamento delle operazioni di battitura, preparazione e manutenzione delle piste
Valutazione delle situazioni di potenziale pericolo con particolare riferimento al rischio di distacco valanghe
Gestione e organizzazione delle operazioni di soccorso
Cura dei rapporti con le Istituzioni e le autorità competenti
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
  • normative vigenti in materia di sicurezza delle piste da sci e nella pratica degli sport invernali
  • Sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche)
  • tipologie di infortuni sulle aree sciabili
  • Tecniche di comunicazione efficace
Abilità
  • adempiere gli obblighi comunicativi previsti dalla normativa vigente in materia
  • adempiere la normativa in materia di gestione di aree sciabili attrezzate
  • Applicare tecniche di comunicazione efficace
  • curare e trasmettere l'elenco degli infortuni e la dinamica del relativo incidente
  • predisporre la documentazione necessaria alla gestione di aree sciabili attrezzate
ADA
ADA.23.04.01 - Coordinamento dei servizi e delle attività di sicurezza, manutenzione e soccorso in comprensori sciistici

RA1: Coordinare gli aspetti organizzativi e amministrativi per la gestione degli impianti sciistici e delle relative risorse umane, curando i rapporti con le istituzioni e le autorità competenti e valutando la qualità dei servizi erogati

Cura dei rapporti con le Istituzioni e le Autorità Competenti
Cura degli aspetti organizzativi e amministrativi per la gestione degli impianti
Gestione delle risorse umane e materiali (mezzi e attrezzature) del comprensorio sciistico
Valutazione e miglioramento della qualità dei servizi erogati nel comprensorio sciistico

RA2: Coordinare le attività di preparazione, manutenzione e sicurezza delle piste sciistiche, valutando situazioni di potenziale pericolo (con particolare riferimento al rischio di distacco valanghe) e gestendo eventuali operazioni di soccorso

Coordinamento delle attività di messa in sicurezza
Coordinamento delle operazioni di battitura, preparazione e manutenzione delle piste
Valutazione delle situazioni di potenziale pericolo con particolare riferimento al rischio di distacco valanghe
Gestione e organizzazione delle operazioni di soccorso