Tecnico esperto della gestione delle aree sciabili attrezzate
ADA associate alla qualificazione
ADA.23.04.01Coordinamento dei servizi e delle attività di sicurezza, manutenzione e soccorso in comprensori sciistici
Competenze
Promozione e sensibilizzazione alla pratica ricreativa e sportiva
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Conoscenze
- Elementi di comunicazione efficace
- Elementi di marketing dei servizi
- Elementi di sociologia dello sport
- Event marketing
- Software specifici per la produzione di materiale informativo/promozionale
- Strategie di comunicazione e promozione
- Tecniche di fidelizzazione
Abilità
- Applicare tecniche di organizzazione di eventi
- Attivare collaborazioni con enti e organizzazioni afferenti ad altri settori (scuole, enti locali, associazione no profit, ecc.)
- Elaborare contenuti a carattere informativo/promozionale
- Individuare e impiegare strumenti di fidelizzazione dell'utenza
- Individuare formule di sensibilizzazione alla pratica ricreativa e sportiva
- Individuare iniziative promozionali e di comunicazione delle attività ricreative e sportive
- Organizzare e implementare azioni di comunicazione, sensibilizzazione e promozione di diverso tipo
- Utilizzare attrezzature multimediali e social media
Coordinamento delle attività di vigilanza e soccorso sulle piste da sci
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Conoscenze
- Elementi di contrattualistica
- Sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche)
- elementi di topografia e orientamento
- Elementi di organizzazione e gestione aziendale
- sistema regionale di soccorso (modalità e soggetti)
- Principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
- Nozioni di primo soccorso
- nozioni di cartografia, meteorologia e nivologia
- normative vigenti in materia di sicurezza delle piste da sci e nella pratica degli sport invernali
- tecniche di soccorso sulle piste da sci
- tipologie e caratteristiche delle piste da sci
- tecniche sciistiche
Abilità
- applicare le modalità previste per l'attivazione del servizio di recupero, primo intervento e trasporto degli infortunati
- applicare tecniche sciistiche
- coordinare il servizio di soccorso sulle piste
- organizzare e coordinare un servizio di vigilanza
- predisporre, ove possibile, aree destinate all'atterraggio degli elicotteri per il soccorso degli infortunati
- stipulare, ove necessario, convenzioni con soggetti terzi deputati al servizio di vigilanza
- utilizzare strumenti di radiocomunicazione
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ADA.23.04.01 - Coordinamento dei servizi e delle attività di sicurezza, manutenzione e soccorso in comprensori sciisticiRA1: Coordinare gli aspetti organizzativi e amministrativi per la gestione degli impianti sciistici e delle relative risorse umane, curando i rapporti con le istituzioni e le autorità competenti e valutando la qualità dei servizi erogati Cura dei rapporti con le Istituzioni e le Autorità Competenti Cura degli aspetti organizzativi e amministrativi per la gestione degli impianti Gestione delle risorse umane e materiali (mezzi e attrezzature) del comprensorio sciistico Valutazione e miglioramento della qualità dei servizi erogati nel comprensorio sciistico RA2: Coordinare le attività di preparazione, manutenzione e sicurezza delle piste sciistiche, valutando situazioni di potenziale pericolo (con particolare riferimento al rischio di distacco valanghe) e gestendo eventuali operazioni di soccorso Coordinamento delle attività di messa in sicurezza Coordinamento delle operazioni di battitura, preparazione e manutenzione delle piste Valutazione delle situazioni di potenziale pericolo con particolare riferimento al rischio di distacco valanghe Gestione e organizzazione delle operazioni di soccorso |
Organizzazione di servizi e attività sportive
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Conoscenze
- Tecniche e strumenti di vigilanza e controllo
- Tecniche di primo soccorso
- Tecniche di project management
- Tecniche e strumenti di monitoraggio e valutazione
- Software specifici per il controllo degli ingressi dell'utenza
- Tecniche di fidelizzazione
- Principi di organizzazione del lavoro
- Tecniche di comunicazione efficace
- Normativa antincendio
- Normativa di riferimento in materia di attività sportive
- Principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
- Elementi di contabilità
- Elementi di marketing dei servizi
- Sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche)
- Discipline sportive tradizionali e di tendenza
Abilità
- Adottare soluzioni tecniche correttive/migliorative
- Applicare tecniche di comunicazione efficace
- Calendarizzare le attività
- Elaborare tariffari in funzione delle discipline offerte e delle utenze
- Gestire i reclami
- Interpretare dati di monitoraggio per l'individuazione di azioni correttive/migliorative
- Monitorare l'andamento delle attività e il gradimento degli utenti
- Vigilare sullo svolgimento in sicurezza delle attività sportive
- Organizzare l'attività dei collaboratori e stabilirne i carichi di lavoro
Gestione e manutenzione delle aree sciabili
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Conoscenze
- Elementi di contabilità e budgeting
- elementi di topografia e orientamento
- normative vigenti in materia di sicurezza delle piste da sci e nella pratica degli sport invernali
- Sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche)
- tecniche di gestione e manutenzione delle aree sciabili
- segnaletica sulle piste da sci e relativa normativa
- procedure di rimozione e chiusura piste
- procedure di messa in sicurezza delle piste
- Principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
- Nozioni di primo soccorso
- nozioni di cartografia, meteorologia e nivologia
- tipologie e caratteristiche del materiale informativo
- tecniche di soccorso sulle piste da sci
- tecniche di gestione e valutazione valanghe
Abilità
- controllare le attrezzature di pista (per la manutenzione, sicurezza degli utenti, ecc.)
- individuare e delimitare le aree destinate a specifiche tipologie di attività (snowboard, evoluzioni acrobatiche con sci, allenamenti agonistici, ecc.)
- predisporre e diffondere documenti relativi alla classificazione delle piste, segnaletica, regole di condotta e relative sanzioni
- predisporre e diffondere bollettini sui rischi di valanghe
- leggere ed interpretare bollettini meteo
- individuare e segnalare eventuali percorsi fuori pista o piste non battute
- valutare l'esigenza di interventi di manutenzione straordinaria e contattare le istituzioni preposte in funzione delle condizioni della pista e delle risorse disponibili
- provvedere alle operazioni di rimozione e/o chiusura della pista qualora si presentino pericoli oggettivi
- provvedere alla messa in sicurezza delle piste
- predisporre e verificare l'apposita segnaletica
- verificare e segnalare le condizioni delle piste di fondo
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ADA.23.04.01 - Coordinamento dei servizi e delle attività di sicurezza, manutenzione e soccorso in comprensori sciisticiRA1: Coordinare gli aspetti organizzativi e amministrativi per la gestione degli impianti sciistici e delle relative risorse umane, curando i rapporti con le istituzioni e le autorità competenti e valutando la qualità dei servizi erogati Cura dei rapporti con le Istituzioni e le Autorità Competenti Cura degli aspetti organizzativi e amministrativi per la gestione degli impianti Gestione delle risorse umane e materiali (mezzi e attrezzature) del comprensorio sciistico Valutazione e miglioramento della qualità dei servizi erogati nel comprensorio sciistico RA2: Coordinare le attività di preparazione, manutenzione e sicurezza delle piste sciistiche, valutando situazioni di potenziale pericolo (con particolare riferimento al rischio di distacco valanghe) e gestendo eventuali operazioni di soccorso Coordinamento delle attività di messa in sicurezza Coordinamento delle operazioni di battitura, preparazione e manutenzione delle piste Valutazione delle situazioni di potenziale pericolo con particolare riferimento al rischio di distacco valanghe Gestione e organizzazione delle operazioni di soccorso |
Cura dei rapporti con le Istituzioni e le autorità competenti
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Conoscenze
- Principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
- normative vigenti in materia di sicurezza delle piste da sci e nella pratica degli sport invernali
- Sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche)
- tipologie di infortuni sulle aree sciabili
- Tecniche di comunicazione efficace
Abilità
- adempiere gli obblighi comunicativi previsti dalla normativa vigente in materia
- adempiere la normativa in materia di gestione di aree sciabili attrezzate
- Applicare tecniche di comunicazione efficace
- curare e trasmettere l'elenco degli infortuni e la dinamica del relativo incidente
- predisporre la documentazione necessaria alla gestione di aree sciabili attrezzate
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ADA.23.04.01 - Coordinamento dei servizi e delle attività di sicurezza, manutenzione e soccorso in comprensori sciisticiRA1: Coordinare gli aspetti organizzativi e amministrativi per la gestione degli impianti sciistici e delle relative risorse umane, curando i rapporti con le istituzioni e le autorità competenti e valutando la qualità dei servizi erogati Cura dei rapporti con le Istituzioni e le Autorità Competenti Cura degli aspetti organizzativi e amministrativi per la gestione degli impianti Gestione delle risorse umane e materiali (mezzi e attrezzature) del comprensorio sciistico Valutazione e miglioramento della qualità dei servizi erogati nel comprensorio sciistico RA2: Coordinare le attività di preparazione, manutenzione e sicurezza delle piste sciistiche, valutando situazioni di potenziale pericolo (con particolare riferimento al rischio di distacco valanghe) e gestendo eventuali operazioni di soccorso Coordinamento delle attività di messa in sicurezza Coordinamento delle operazioni di battitura, preparazione e manutenzione delle piste Valutazione delle situazioni di potenziale pericolo con particolare riferimento al rischio di distacco valanghe Gestione e organizzazione delle operazioni di soccorso |
