AUTISTA PRIVATO E TAXI

SEP
11. Trasporti e logistica
REPERTORIO
Lombardia

Competenze

Effettuare la manutenzione ordinaria del veicolo
Mostra abilità e conoscenze
Conoscenze
  • Normativa sulla tutela della salute e sicurezza dei lavoratori in tutti i settori di attività privati o pubblici
  • Caratteristiche tecniche del veicolo
  • Elementi di meccanica automobilistica
  • Elementi di Elettrotecnica
Abilità
  • Applicare tecniche di manutenzione ordinaria del veicolo
  • Applicare procedure di sicurezza nei luoghi di lavoro
  • Utilizzare strumenti per la manutenzione meccanica
  • Utilizzare strumenti per la manutenzione elettrica
Effettuare il trasporto di persone con veicolo leggero
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Caratteristiche tecniche del veicolo
  • Elementi di customer care
  • Norme giuridiche relative al trasporto passeggeri
  • Mappe e cartografie
  • Normativa del codice stradale
Abilità
  • Applicare tecniche di guida sicura
  • Applicare criteri di selezione degli itinerari
  • Applicare criteri di pianificazione degli itinerari
  • Applicare tecniche di interazione col cliente
ADA
ADA.11.05.06 - Trasporto di persone su taxi, auto e navette

RA1: Condurre il veicolo nel rispetto delle norme applicabili, verificando preventivamente le sue condizioni funzionali e curandone la manutenzione ordinaria

Guida del veicolo nel rispetto delle norme di sicurezza
Manutenzione ordinaria del mezzo
Verifica delle condizioni ottimali e di sicurezza del mezzo di trasporto

RA2: Gestire la relazione di servizio con i clienti, curando il carico/scarico dei bagagli, l’emissione dei documenti contabili e l’incasso del relativo compenso

Supporto alla salita e discesa dei passeggeri
Carico e scarico dei bagagli dei clienti
Riscossione degli importi per il servizio erogato con conseguente emissione di fatture e ricevute fiscali

RA3: Gestire le relazioni con la centrale di smistamento, curando le comunicazioni e predisponendo la reportistica dei servizi svolti

Cura dei rapporti con la centrale di smistamento
Redazione di rapporti sul lavoro giornaliero