OPERATORE INTERMODALE DI TRASPORTO
ADA associate alla qualificazione
ADA.11.01.03Organizzazione della spedizione merci e dei trasporti intermodali
ADA.11.01.06Gestione e organizzazione delle attività di trasporto di merci su gomma
Competenze
Realizzare l'espletamento delle pratiche di trasporto e di spedizione
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
- Sistemi di immagazzinamento e movimentazione merci
- Normativa sui trasporti
- Tipologie di merci e specifiche di stoccaggio e movimentazione
- Procedure amministrative, fiscali e doganali relative alle spedizioni nazionali e internazionali
- Processi di logistica integrata
- Sistema distributivo
- Normativa doganale
Abilità
- Applicare tecniche di fatturazione dei servizi di trasporto e spedizione nazionali ed internazionali
- Applicare convenzioni per il trasporto internazionale: CMR, Convenzione di Varsavia, di Amburgo, di Montreal
- Applicare procedure doganali per l'importazione e l'esportazione di merci
- Applicare forme di pagamento nelle transazioni commerciali
- Utilizzare sistema di rilevazione dei dati degli scambi commerciali in-tracomunitari (Intrastat)
- Applicare tecniche di credito documentario nelle transazioni commerciali nazionali ed internazionali
| ADA |
|---|
ADA.11.01.03 - Organizzazione della spedizione merci e dei trasporti intermodaliRA1: Disegnare soluzioni di tragitti e di opzioni intermodali, definendo le procedure per l’ottimizzazione del trasporto Definizione di procedure per l’ottimizzazione del trasporto Definizione dei tragitti ottimali e delle opzioni intermodali RA2: Determinare gli elementi delle soluzioni intermodali individuate (orari e tratte), definendo i prezzi sulla base dell’analisi dei costi delle diverse opzioni considerate Analisi dei costi di trasporto a seconda delle opzioni intermodali e dei tragitti Determinazione prezzi, orari e tratte per modalità di trasporto RA3: Provvedere alla stipula degli accordi commerciali con i vettori ed i mediatori del trasporto, valutando la convenienza e la correttezza di tutti gli elementi del contratto Stipula di accordi commerciali con i vettori e mediatori del trasporto RA4: Gestire la relazione con i clienti, redigendo preventivi, fornendo assistenza, anche in materia legale e fiscale per i trasporti da/verso l'estero Gestione operativa delle relazioni con i clienti (anche in materia legale e fiscale verso l’estero) Redazione preventivi per i clienti RA5: Gestire i sistemi di monitoraggio e controllo del trasporto, supervisionando, con sistemi informativi dedicati, la tracciabilità della merce in transito Gestione di sistemi di monitoraggio e controllo sul sistema di trasporto (tecnologie di tracciabilità merce in transito) RA6: Gestire le pratiche amministrative, burocratiche ed assicurative, preparando ed emettendo la documentazione necessaria Preparazione, registrazione e controllo di documenti di viaggio e trasporto Gestione pratiche assicurative del trasporto Emissione fatture e bolle di accompagnamento |
Effettuare la spedizione delle merci con il sistema intermodale
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
- Reti di comunicazione e trasporto
- Procedure amministrative, fiscali e doganali relative alle spedizioni nazionali e internazionali
- Organizzazione del trasporto di merci
- Processi di logistica integrata
- Tipologie di merci e specifiche di stoccaggio e movimentazione
- Normativa sui trasporti
- Procedure di controllo e compilazione documenti di trasporto
- Inglese
- Elementi di contrattualistica fornitori
- Elementi di contrattualistica internazionale
- Elementi di diritto commerciale internazionale
- Logistica dei trasporti
- Normativa doganale
- Normativa sulla documentazione del trasporto intermodale
- Trasporti
- Sistema distributivo
Abilità
- Applicare tecniche di interazione col cliente
- Applicare tecniche di pianificazione delle attività
- Applicare procedure per ottimizzazione trasporto merci
- Applicare tecniche di programmazione logistica
- Applicare tecniche di stesura di accordi commerciali
- Applicare procedure per il trasporto intermodale
- Applicare metodi per la progettazione delle missioni dei vettori: Saving, Extramilage, Travel salesman problem
- Applicare procedure per informativa legale, fiscale, societaria per l'estero
- Applicare procedure per la stesura di un contratto di trasporto intermodale
- Applicare tecniche di analisi dei processi di trasporto merci
- Applicare tecniche di analisi delle criticità nei tragitti trasporto merci
| ADA |
|---|
ADA.11.01.03 - Organizzazione della spedizione merci e dei trasporti intermodaliRA1: Disegnare soluzioni di tragitti e di opzioni intermodali, definendo le procedure per l’ottimizzazione del trasporto Definizione di procedure per l’ottimizzazione del trasporto Definizione dei tragitti ottimali e delle opzioni intermodali RA2: Determinare gli elementi delle soluzioni intermodali individuate (orari e tratte), definendo i prezzi sulla base dell’analisi dei costi delle diverse opzioni considerate Analisi dei costi di trasporto a seconda delle opzioni intermodali e dei tragitti Determinazione prezzi, orari e tratte per modalità di trasporto RA3: Provvedere alla stipula degli accordi commerciali con i vettori ed i mediatori del trasporto, valutando la convenienza e la correttezza di tutti gli elementi del contratto Stipula di accordi commerciali con i vettori e mediatori del trasporto RA4: Gestire la relazione con i clienti, redigendo preventivi, fornendo assistenza, anche in materia legale e fiscale per i trasporti da/verso l'estero Gestione operativa delle relazioni con i clienti (anche in materia legale e fiscale verso l’estero) Redazione preventivi per i clienti RA5: Gestire i sistemi di monitoraggio e controllo del trasporto, supervisionando, con sistemi informativi dedicati, la tracciabilità della merce in transito Gestione di sistemi di monitoraggio e controllo sul sistema di trasporto (tecnologie di tracciabilità merce in transito) RA6: Gestire le pratiche amministrative, burocratiche ed assicurative, preparando ed emettendo la documentazione necessaria Preparazione, registrazione e controllo di documenti di viaggio e trasporto Gestione pratiche assicurative del trasporto Emissione fatture e bolle di accompagnamento |
| ADA |
|---|
ADA.11.01.06 - Gestione e organizzazione delle attività di trasporto di merci su gommaRA1: Definire gli standard del servizio di trasporto su gomma, indicando gli elementi (orari e tratte) della soluzione intermodale definita, stabilendo i prezzi sulla base dell’analisi dei costi delle diverse opzioni considerate Definizione degli standard di qualità del servizio Analisi dei costi di trasporto a seconda delle opzioni intermodali e dei tragitti Determinazione prezzi, orari e tratte per modalità di trasporto RA2: Pianificare le risorse materiali e umane da impiegare nel servizio di trasporto, supervisionando le operazioni di acquisto dei veicoli e il reclutamento degli operatori di trasporto Pianificazione acquisto e manutenzione del parco veicoli Pianificazione e reclutamento operatori del trasporto RA3: Gestire i sistemi di monitoraggio del trasporto su gomma, supervisionando, con sistemi informativi dedicati, la tracciabilità della merce in transito Gestione servizi di tracciatura merci RA4: Gestire il parco mezzi, programmando la manutenzione ordinaria e gestendo eventuali emergenze Gestione avarie ed interventi di riparazione o sostituzione automezzo Gestione programmi di manutenzione dei mezzi di trasporto |
Effettuare il ricevimento degli ordini di ritiro/spedizione merci da parte dei clienti
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
- Tipologie di merci e specifiche di stoccaggio e movimentazione
- Elementi di comunicazione d'impresa
- Processi di logistica integrata
- Procedure amministrative, fiscali e doganali relative alle spedizioni nazionali e internazionali
Abilità
- Applicare tecniche di vendita dei servizi
- Applicare tecniche di stesura di accordi commerciali
- Applicare tecniche di fatturazione dei servizi di trasporto e spedizione nazionali ed internazionali
- Applicare tecniche di definizione ordini commerciali
- Applicare metodi di verifica della soddisfazione del cliente
- Applicare tecniche di pianificazione delle attività
| ADA |
|---|
ADA.11.01.03 - Organizzazione della spedizione merci e dei trasporti intermodaliRA1: Disegnare soluzioni di tragitti e di opzioni intermodali, definendo le procedure per l’ottimizzazione del trasporto Definizione di procedure per l’ottimizzazione del trasporto Definizione dei tragitti ottimali e delle opzioni intermodali RA2: Determinare gli elementi delle soluzioni intermodali individuate (orari e tratte), definendo i prezzi sulla base dell’analisi dei costi delle diverse opzioni considerate Analisi dei costi di trasporto a seconda delle opzioni intermodali e dei tragitti Determinazione prezzi, orari e tratte per modalità di trasporto RA3: Provvedere alla stipula degli accordi commerciali con i vettori ed i mediatori del trasporto, valutando la convenienza e la correttezza di tutti gli elementi del contratto Stipula di accordi commerciali con i vettori e mediatori del trasporto RA4: Gestire la relazione con i clienti, redigendo preventivi, fornendo assistenza, anche in materia legale e fiscale per i trasporti da/verso l'estero Gestione operativa delle relazioni con i clienti (anche in materia legale e fiscale verso l’estero) Redazione preventivi per i clienti RA5: Gestire i sistemi di monitoraggio e controllo del trasporto, supervisionando, con sistemi informativi dedicati, la tracciabilità della merce in transito Gestione di sistemi di monitoraggio e controllo sul sistema di trasporto (tecnologie di tracciabilità merce in transito) RA6: Gestire le pratiche amministrative, burocratiche ed assicurative, preparando ed emettendo la documentazione necessaria Preparazione, registrazione e controllo di documenti di viaggio e trasporto Gestione pratiche assicurative del trasporto Emissione fatture e bolle di accompagnamento |
