RESPONSABILE SISTEMI INFORMATIVI (BUSINESS INFORMATION MANAGER)

SEP
14. Servizi digitali
REPERTORIO
Lombardia

ADA associate alla qualificazione

ADA.14.01.05Progettazione di Architetture
ADA.14.01.21Miglioramento dei processi ICT
ADA.14.01.22Gestione della Sicurezza dell'Informazione

Competenze

Definire il livello di servizio dell'infrastruttura IT
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Condizioni per l'erogazione dei servizi IT
  • Tecniche di pianificazione di attività
  • World Wide Web
  • Elementi di reti informatiche
  • Elementi di gestione del servizio IT
Abilità
  • Applicare tecniche di pianificazione di risorse e di mezzi
  • Applicare criteri di valutazione degli apparati di rete
  • Utilizzare i servizi web
  • Applicare procedure di gestione del servizio IT
  • Applicare metodologie di gestione del servizio IT (es. ITIL)
ADA
ADA.14.01.05 - Progettazione di Architetture

RA 1: Definire l'architettura del sistema informativo e il suo aggiornamento nel tempo, a partire dall'analisi delle esigenze dell'organizzazione, dalla valutazione comparativa di costi/benefici e rischi delle varie soluzioni, garantendo l'ottimizzazione della performance e della sicurezza

Analisi di esigenze, obiettivi, driver e organizzazione del business che impattano su componenti architetturali dell’IS
Monitoraggio della disponibilità sul mercato di nuove soluzioni tecnologiche
Analisi comparativa di costi, rischi e benefici delle soluzioni architetturali
Definizione/aggiornamento dell'insieme dei componenti software e hardware che costituiscono l’IS (Information System)
Progettazione/aggiornamento dell’integrazione e dell'interconnessione dell’IS (Information System)
Progettazione della resilienza dell'IS per contrastare i points of failure e garantire continuità operativa
Definizione e valutazione di principi e tecniche di gestione degli accessi e della disponibilità delle informazioni per gli utenti del sistema

RA 2: Supportare i team applicativi realizzando modelli e pattern di ausilio alla progettazione e allo sviluppo di applicazioni e garantendo l'efficace comunicazione delle caratteristiche dell'architettura

Sviluppo di modelli e pattern per supportare la progettazione di applicazioni consistenti
Cura della comunicazione e della collaborazione tra i diversi team di sviluppo
Archiviazione di documenti specifici per esplicitare i modelli e i pattern e assicurare omogeneità di sviluppo degli applicativi
ADA
ADA.14.01.21 - Miglioramento dei processi ICT

RA1: Effettuare analisi organizzative dei processi, delle procedure e delle soluzioni ICT, anche attraverso benchmarking, individuando e proponendo possibili interventi di miglioramento

Rilevazione e rappresentazione dei processi, delle procedure e delle soluzioni ICT
Misurazione dell’efficacia dei processi ICT esistenti
Analisi comparata con processi e soluzioni reperite da molteplici fonti
Definizione di proposte di cambiamenti per il miglioramento di procedure, processi, soluzioni ICT

RA2: Gestire la funzione di Process Improvement, assicurando, anche, un'efficace comunicazione con i vertici aziendali in merito a vantaggi e svantaggi collegati all'implementazione di possibili cambiamenti di processi, procedure e tecnologie

Organizzazione della funzione di Process Improvement
Supervisione coordinamento delle attività di Process Improvement
Comunicazione ai vertici aziendali di vantaggi e rischi associati ad eventuali cambiamenti
Gestire l'integrazione, la sicurezza e gli aspetti economici-finanziari dell'infrastruttura IT
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Approcci per l'Integrazione delle applicazioni software aziendali
  • Economia aziendale
  • Elementi di contabilità dei costi
  • Sistemi per la gestione del rischio e sicurezza informatica
  • Data Warehousing e Business Intelligence
Abilità
  • Utilizzare strumenti software EAI
  • Applicare tecniche di valutazione del rischio informatico
  • Applicare metodologie di protezione dei dati
  • Utilizzare strumenti di Data Warehousing e Business Intelligence
  • Applicare tecniche contabili
  • Applicare metodi per la valutazione delle prestazioni
  • Applicare tecniche di valutazione di investimenti
ADA
ADA.14.01.05 - Progettazione di Architetture

RA 1: Definire l'architettura del sistema informativo e il suo aggiornamento nel tempo, a partire dall'analisi delle esigenze dell'organizzazione, dalla valutazione comparativa di costi/benefici e rischi delle varie soluzioni, garantendo l'ottimizzazione della performance e della sicurezza

Analisi di esigenze, obiettivi, driver e organizzazione del business che impattano su componenti architetturali dell’IS
Monitoraggio della disponibilità sul mercato di nuove soluzioni tecnologiche
Analisi comparativa di costi, rischi e benefici delle soluzioni architetturali
Definizione/aggiornamento dell'insieme dei componenti software e hardware che costituiscono l’IS (Information System)
Progettazione/aggiornamento dell’integrazione e dell'interconnessione dell’IS (Information System)
Progettazione della resilienza dell'IS per contrastare i points of failure e garantire continuità operativa
Definizione e valutazione di principi e tecniche di gestione degli accessi e della disponibilità delle informazioni per gli utenti del sistema

RA 2: Supportare i team applicativi realizzando modelli e pattern di ausilio alla progettazione e allo sviluppo di applicazioni e garantendo l'efficace comunicazione delle caratteristiche dell'architettura

Sviluppo di modelli e pattern per supportare la progettazione di applicazioni consistenti
Cura della comunicazione e della collaborazione tra i diversi team di sviluppo
Archiviazione di documenti specifici per esplicitare i modelli e i pattern e assicurare omogeneità di sviluppo degli applicativi
ADA
ADA.14.01.21 - Miglioramento dei processi ICT

RA1: Effettuare analisi organizzative dei processi, delle procedure e delle soluzioni ICT, anche attraverso benchmarking, individuando e proponendo possibili interventi di miglioramento

Rilevazione e rappresentazione dei processi, delle procedure e delle soluzioni ICT
Misurazione dell’efficacia dei processi ICT esistenti
Analisi comparata con processi e soluzioni reperite da molteplici fonti
Definizione di proposte di cambiamenti per il miglioramento di procedure, processi, soluzioni ICT

RA2: Gestire la funzione di Process Improvement, assicurando, anche, un'efficace comunicazione con i vertici aziendali in merito a vantaggi e svantaggi collegati all'implementazione di possibili cambiamenti di processi, procedure e tecnologie

Organizzazione della funzione di Process Improvement
Supervisione coordinamento delle attività di Process Improvement
Comunicazione ai vertici aziendali di vantaggi e rischi associati ad eventuali cambiamenti
ADA
ADA.14.01.22 - Gestione della Sicurezza dell'Informazione

RA1: Applicare protocolli di controllo e affrontamento di criticità relative alla sicurezza del sistema informativo, dando corso all’esecuzione di piani di ripristino in caso di crisi

Controllo sistematico degli ambienti per individuare e registrare minacce , debolezze, non conformità
Analisi degli asset critici dell’azienda per individuare vulnerabilità rispetto a intrusioni o attacchi
Applicazione di misure di affrontamento di violazioni della sicurezza secondo i protocolli
Esecuzione del piano di ripristino in caso di crisi

RA2: Implementare politiche di sicurezza informativa e tendere al loro miglioramento nel tempo anche effettuando analisi comparative e realizzando audit, test e simulazioni

Realizzazione auditing di sicurezza
Definizione di piani di ripristino
Analisi di benchmarking per il miglioramento delle procedure di gestione della sicurezza
Predisposizione e utilizzo di un risk inventory
Realizzazione di test della resilienza, anche di tipo simulativo
Valutare i progetti di intervento sul sistema informativo
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Architetture software
  • Gestione del cambiamento organizzativo
  • Principi del Testing
  • Metodi di attivazione del sistema IT
Abilità
  • Applicare metodi di attivazione del sistema IT
  • Applicare metodi di valutazione d'impatto delle soluzioni IT sull'azienda
  • Utilizzare tecniche di comunicazione
  • Applicare tecniche di project management
  • Applicare tecniche di software testing
  • Applicare metodologie per la definizione di una architettura software
ADA
ADA.14.01.21 - Miglioramento dei processi ICT

RA1: Effettuare analisi organizzative dei processi, delle procedure e delle soluzioni ICT, anche attraverso benchmarking, individuando e proponendo possibili interventi di miglioramento

Rilevazione e rappresentazione dei processi, delle procedure e delle soluzioni ICT
Misurazione dell’efficacia dei processi ICT esistenti
Analisi comparata con processi e soluzioni reperite da molteplici fonti
Definizione di proposte di cambiamenti per il miglioramento di procedure, processi, soluzioni ICT

RA2: Gestire la funzione di Process Improvement, assicurando, anche, un'efficace comunicazione con i vertici aziendali in merito a vantaggi e svantaggi collegati all'implementazione di possibili cambiamenti di processi, procedure e tecnologie

Organizzazione della funzione di Process Improvement
Supervisione coordinamento delle attività di Process Improvement
Comunicazione ai vertici aziendali di vantaggi e rischi associati ad eventuali cambiamenti