AMMINISTRATORE DI SISTEMA IT (SYSTEM ADMINISTRATOR)
ADA associate alla qualificazione
ADA.14.01.05Progettazione di Architetture
ADA.14.01.12Rilascio (deployment) della soluzione
Competenze
Definire i requisiti dell'infrastruttura IT e dei suoi singoli componenti
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Conoscenze
- Sistemi operativi
- Reti locali virtuali
- LAN e servizi di rete
- Macchine virtuali
- Unità di storage
- Sistemi hardware
- Gestione delle modifiche e della configurazione
Abilità
- Applicare metodologie per la definizione di un'infrastruttura datacenter scalabile
- Applicare metodologie di selezione di sistemi IT
- Applicare criteri di selezione fornitori
- Applicare procedure di installazione e di risoluzione di problemi hardware
- Applicare procedure di aggiornamento, manutenzione e risoluzione dei problemi di una rete locale
- Applicare metodologie di misurazione delle prestazioni, di diagnosi e risoluzione dei problemi
- Applicare principi di sicurezza, ridondanza, scalabilità
- Applicare procedure di installazione, configurazione e gestione autorizzazioni all'interno di una rete locale
- Applicare procedure di installazione, aggiornamento e manutenzione software
- Applicare procedure di installazione, aggiornamento e manutenzione del sistema operativo
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ADA.14.01.05 - Progettazione di Architetture RA 1: Definire l'architettura del sistema informativo e il suo aggiornamento nel tempo, a partire dall'analisi delle esigenze dell'organizzazione, dalla valutazione comparativa di costi/benefici e rischi delle varie soluzioni, garantendo l'ottimizzazione della performance e della sicurezza Analisi di esigenze, obiettivi, driver e organizzazione del business che impattano su componenti architetturali dell’IS Monitoraggio della disponibilità sul mercato di nuove soluzioni tecnologiche Analisi comparativa di costi, rischi e benefici delle soluzioni architetturali Definizione/aggiornamento dell'insieme dei componenti software e hardware che costituiscono l’IS (Information System) Progettazione/aggiornamento dell’integrazione e dell'interconnessione dell’IS (Information System) Progettazione della resilienza dell'IS per contrastare i points of failure e garantire continuità operativa Definizione e valutazione di principi e tecniche di gestione degli accessi e della disponibilità delle informazioni per gli utenti del sistema RA 2: Supportare i team applicativi realizzando modelli e pattern di ausilio alla progettazione e allo sviluppo di applicazioni e garantendo l'efficace comunicazione delle caratteristiche dell'architettura Sviluppo di modelli e pattern per supportare la progettazione di applicazioni consistenti Cura della comunicazione e della collaborazione tra i diversi team di sviluppo Archiviazione di documenti specifici per esplicitare i modelli e i pattern e assicurare omogeneità di sviluppo degli applicativi |
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ADA.14.01.12 - Rilascio (deployment) della soluzioneRA1: Organizzare e coordinare il processo di deployment e le attività di rollout della soluzione, anche pianificando, se necessario, le attività di beta testing Organizzazione e coordinamento del workflow del deployment e delle attività di rollout del prodotto Pianificazione attività di beta-test RA2: Consegnare la soluzione perfettamente operante all’utente nel rispetto degli standard predefiniti di esercizio, provvedendo alla sua installazione e configurazione, allo start-up e al necessario training dell’utente, avendo cura di documentare adeguatamente il deployment Installazione/rimozione di componenti Configurazione di componenti (hardware, software) e reti Realizzazione test e collaudi del prodotto in ambiente finale di esercizio Identificazione di componenti non performanti e delle relative cause Risoluzione di criticità relative all’interoperabilità Cura delle operazioni di popolamento/migrazione di base dati Cura del training utente in fase di start-up di sistema Compilazione della documentazione di deployment e registrazione di informazioni rilevanti (indirizzi delle macchine, dati di configurazione, dati di performance, ecc.) |
Gestire l'integrazione, la manutenzione e la sicurezza dell'infrastruttura IT
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Conoscenze
- Sicurezza dei sistemi operativi
- Modalità di accesso ai dati
- Uso esperto delle reti
- Sicurezza informatica
Abilità
- Applicare procedure di configurazione, analisi e risoluzione dei problemi dei servizi di rete
- Applicare procedure di configurazione di sottosistemi di protezione e risoluzione dei problemi di sicurezza informatica
- Applicare procedure per il backup e il ripristino dei dati
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ADA.14.01.05 - Progettazione di Architetture RA 1: Definire l'architettura del sistema informativo e il suo aggiornamento nel tempo, a partire dall'analisi delle esigenze dell'organizzazione, dalla valutazione comparativa di costi/benefici e rischi delle varie soluzioni, garantendo l'ottimizzazione della performance e della sicurezza Analisi di esigenze, obiettivi, driver e organizzazione del business che impattano su componenti architetturali dell’IS Monitoraggio della disponibilità sul mercato di nuove soluzioni tecnologiche Analisi comparativa di costi, rischi e benefici delle soluzioni architetturali Definizione/aggiornamento dell'insieme dei componenti software e hardware che costituiscono l’IS (Information System) Progettazione/aggiornamento dell’integrazione e dell'interconnessione dell’IS (Information System) Progettazione della resilienza dell'IS per contrastare i points of failure e garantire continuità operativa Definizione e valutazione di principi e tecniche di gestione degli accessi e della disponibilità delle informazioni per gli utenti del sistema RA 2: Supportare i team applicativi realizzando modelli e pattern di ausilio alla progettazione e allo sviluppo di applicazioni e garantendo l'efficace comunicazione delle caratteristiche dell'architettura Sviluppo di modelli e pattern per supportare la progettazione di applicazioni consistenti Cura della comunicazione e della collaborazione tra i diversi team di sviluppo Archiviazione di documenti specifici per esplicitare i modelli e i pattern e assicurare omogeneità di sviluppo degli applicativi |
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ADA.14.01.12 - Rilascio (deployment) della soluzioneRA1: Organizzare e coordinare il processo di deployment e le attività di rollout della soluzione, anche pianificando, se necessario, le attività di beta testing Organizzazione e coordinamento del workflow del deployment e delle attività di rollout del prodotto Pianificazione attività di beta-test RA2: Consegnare la soluzione perfettamente operante all’utente nel rispetto degli standard predefiniti di esercizio, provvedendo alla sua installazione e configurazione, allo start-up e al necessario training dell’utente, avendo cura di documentare adeguatamente il deployment Installazione/rimozione di componenti Configurazione di componenti (hardware, software) e reti Realizzazione test e collaudi del prodotto in ambiente finale di esercizio Identificazione di componenti non performanti e delle relative cause Risoluzione di criticità relative all’interoperabilità Cura delle operazioni di popolamento/migrazione di base dati Cura del training utente in fase di start-up di sistema Compilazione della documentazione di deployment e registrazione di informazioni rilevanti (indirizzi delle macchine, dati di configurazione, dati di performance, ecc.) |
Effettuare l'installazione e la configurazione di un sistema di virtualizzazione per datacenter e infrastrutture cloud
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Conoscenze
- Macchine virtuali
- Sistemi e procedure di controllo dell'infrastruttura IT
- Sicurezza informatica
- Reti locali virtuali
- Servizi cloud
Abilità
- Utilizzare software per la gestione e manutenzione del datacenter
- Utilizzare dispositivi per reti locali virtuali (VLAN) o segmentate
- Applicare modelli di virtualizzazione e cloud computing
- Applicare procedure di installazione e configurazione delle macchine virtuali
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ADA.14.01.12 - Rilascio (deployment) della soluzioneRA1: Organizzare e coordinare il processo di deployment e le attività di rollout della soluzione, anche pianificando, se necessario, le attività di beta testing Organizzazione e coordinamento del workflow del deployment e delle attività di rollout del prodotto Pianificazione attività di beta-test RA2: Consegnare la soluzione perfettamente operante all’utente nel rispetto degli standard predefiniti di esercizio, provvedendo alla sua installazione e configurazione, allo start-up e al necessario training dell’utente, avendo cura di documentare adeguatamente il deployment Installazione/rimozione di componenti Configurazione di componenti (hardware, software) e reti Realizzazione test e collaudi del prodotto in ambiente finale di esercizio Identificazione di componenti non performanti e delle relative cause Risoluzione di criticità relative all’interoperabilità Cura delle operazioni di popolamento/migrazione di base dati Cura del training utente in fase di start-up di sistema Compilazione della documentazione di deployment e registrazione di informazioni rilevanti (indirizzi delle macchine, dati di configurazione, dati di performance, ecc.) |
