GESTORE DI RETI INFORMATICHE (NETWORK SPECIALIST)
ADA associate alla qualificazione
ADA.14.01.12Rilascio (deployment) della soluzione
Competenze
Gestire gli apparati e le connessioni di rete
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Conoscenze
- Elementi di pedologia
- Modem e modulazione
- Comunicazioni IP
- Apparati di rete e cablaggio strutturato
- Protocolli per reti senza fili
- Protocolli di rete non-IP
- Reti locali virtuali (VLAN) e segmentazione
- Sistemi di instradamento di pacchetti di comunicazione
- Reti Ethernet
Abilità
- Applicare procedure di qualità per reti cablate
- Applicare standard di funzionamento delle reti senza fili
- Applicare protocolli di comunicazione IP
- Utilizzare dispositivi per reti locali virtuali (VLAN) o segmentate
- Utilizzare dispositivi di modulazione/demodulazione
- Utilizzare dispositivi di instradamento (router)
- Utilizzare apparati Ethernet
- Applicare protocolli di comunicazione non-IP
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ADA.14.01.12 - Rilascio (deployment) della soluzioneRA1: Organizzare e coordinare il processo di deployment e le attività di rollout della soluzione, anche pianificando, se necessario, le attività di beta testing Organizzazione e coordinamento del workflow del deployment e delle attività di rollout del prodotto Pianificazione attività di beta-test RA2: Consegnare la soluzione perfettamente operante all’utente nel rispetto degli standard predefiniti di esercizio, provvedendo alla sua installazione e configurazione, allo start-up e al necessario training dell’utente, avendo cura di documentare adeguatamente il deployment Installazione/rimozione di componenti Configurazione di componenti (hardware, software) e reti Realizzazione test e collaudi del prodotto in ambiente finale di esercizio Identificazione di componenti non performanti e delle relative cause Risoluzione di criticità relative all’interoperabilità Cura delle operazioni di popolamento/migrazione di base dati Cura del training utente in fase di start-up di sistema Compilazione della documentazione di deployment e registrazione di informazioni rilevanti (indirizzi delle macchine, dati di configurazione, dati di performance, ecc.) |
Gestire i servizi di rete a livello applicativo
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Conoscenze
- Sistemi operativi per la condivisione di risorse in rete
- Principi di gestione della posta elettronica
- Sistemi operativi
- World Wide Web
- VoIP e qualità del servizio di comunicazione
- Sistemi di sicurezza della rete
Abilità
- Utilizzare dispositivi di integrazione fonia/dati
- Applicare procedure di sicurezza della rete
- Applicare procedure di configurazione della posta elettronica
- Utilizzare i servizi web
- Applicare tecniche di soluzione dei problemi di un sistema operativo
- Applicare procedure di configurazione di risorse condivise
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ADA.14.01.12 - Rilascio (deployment) della soluzioneRA1: Organizzare e coordinare il processo di deployment e le attività di rollout della soluzione, anche pianificando, se necessario, le attività di beta testing Organizzazione e coordinamento del workflow del deployment e delle attività di rollout del prodotto Pianificazione attività di beta-test RA2: Consegnare la soluzione perfettamente operante all’utente nel rispetto degli standard predefiniti di esercizio, provvedendo alla sua installazione e configurazione, allo start-up e al necessario training dell’utente, avendo cura di documentare adeguatamente il deployment Installazione/rimozione di componenti Configurazione di componenti (hardware, software) e reti Realizzazione test e collaudi del prodotto in ambiente finale di esercizio Identificazione di componenti non performanti e delle relative cause Risoluzione di criticità relative all’interoperabilità Cura delle operazioni di popolamento/migrazione di base dati Cura del training utente in fase di start-up di sistema Compilazione della documentazione di deployment e registrazione di informazioni rilevanti (indirizzi delle macchine, dati di configurazione, dati di performance, ecc.) |
Verificare la qualità dei servizi nelle reti informatiche
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Conoscenze
- Normativa sulla tutela della salute e sicurezza dei lavoratori in tutti i settori di attività privati o pubblici
- Tecniche di pianificazione di attività
- Problematiche relative alla gestione delle reti
- Modelli di gestione delle reti
- Norme europee salute e sicurezza in ambito IT
- Elementi di gestione del servizio IT
Abilità
- Applicare metodologie di diagnosi del funzionamento di una rete
- Applicare tecniche di pianificazione di risorse e di mezzi
- Applicare procedure di gestione del servizio IT
- Applicare metodologie di ripristino malfunzionamento di una rete
- Applicare metodologie di gestione delle reti
- Applicare principi di salute e sicurezza nei sistemi IT
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ADA.14.01.12 - Rilascio (deployment) della soluzioneRA1: Organizzare e coordinare il processo di deployment e le attività di rollout della soluzione, anche pianificando, se necessario, le attività di beta testing Organizzazione e coordinamento del workflow del deployment e delle attività di rollout del prodotto Pianificazione attività di beta-test RA2: Consegnare la soluzione perfettamente operante all’utente nel rispetto degli standard predefiniti di esercizio, provvedendo alla sua installazione e configurazione, allo start-up e al necessario training dell’utente, avendo cura di documentare adeguatamente il deployment Installazione/rimozione di componenti Configurazione di componenti (hardware, software) e reti Realizzazione test e collaudi del prodotto in ambiente finale di esercizio Identificazione di componenti non performanti e delle relative cause Risoluzione di criticità relative all’interoperabilità Cura delle operazioni di popolamento/migrazione di base dati Cura del training utente in fase di start-up di sistema Compilazione della documentazione di deployment e registrazione di informazioni rilevanti (indirizzi delle macchine, dati di configurazione, dati di performance, ecc.) |
