VIRTUAL COMMUNITY MANAGER

SEP
18. Servizi di educazione, formazione e lavoro
REPERTORIO
Lombardia

Competenze

Effettuare il monitoraggio di una comunità virtuale
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Elementi di statistica
  • Normativa in materia di tutela della privacy
  • Inglese
  • Tecniche e strumenti per la gestione delle comunità virtuali
  • Problematiche delle comunità virtuali
  • Piattaforme di collaborative learning
  • Monitoraggio formativo (tracking on line, off line)
  • Metodi di valutazione di progetti formativi
  • Dinamiche dei gruppi in apprendimento
  • Teorie dell'apprendimento on-line
Abilità
  • Applicare tecniche di monitoraggio delle attività
  • Applicare tecniche di analisi statistica dei dati
  • Utilizzare sistemi di content management
  • Applicare metodologie di verifica dell'apprendimento
  • Applicare metodi di valutazione progetti
  • Utilizzare piattaforme di e-learning
  • Applicare tecniche di valutazione della formazione
  • Utilizzare sistemi di web conferencing
  • Utilizzare sistemi di monitoraggio formativo (tracking on line, off line)
  • Utilizzare sistemi di collaborative learning
ADA
ADA.18.01.15 - Tutoraggio in apprendimento a distanza (e-tutoring)

RA1: Supportare i soggetti partecipanti ad attività di e-learning, fornendo informazioni sui programmi di studio, sulla fruizione dei materiali didattici online e su tutte le procedure e scadenze del corso, rilevando le esigenze dei partecipanti e le eventuali criticità e facilitando la relazioni tra allievi e formatori

Supporto informativo e tecnologico ai partecipanti ad attività di e-learning
Supporto relazionale e comunicativo in percorsi di e-learning tra utenti e formatori
Rilevazione di problemi di apprendimento e di fruizione del materiale didattico online

RA2: Organizzare l'attività formativa, programmando, sulla base delle indicazioni del docente, le sessioni di lavoro online (sincrone e asincrone), predisponendo gli ambienti delle piattaforme per l'e-learning, monitorando l'attività formativa e gestendo la modulistica di riferimento

Programmazione e realizzazione di sessioni di lavoro online
Supporto organizzativo in percorsi di e-learning
Monitoraggio dell'attività formativa e gestione della modulistica (es: questionari di gradimento, ecc.)

RA3: Supportare il docente nella realizzazione delle attività formative online, provvedendo alla riproduzione e al packaging dei materiali didattici, curandone la distribuzione in modalità a distanza, la condivisione e la loro archiviazione e curando la predisposizione e somministrazione a distanza di prove di verifica dell'apprendimento

Supporto ai formatori nella realizzazione di materiali didattici (aspetti di editing, grafica, correzione bozze, slides ecc.)
Approntamento, condivisione e archiviazione di materiali didattici
Supporto ai formatori nelle attività di predisposizione e somministrazione delle prove di verifica dell'apprendimento
Gestire una comunità virtuale
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Principi della comunicazione con le nuove tecnologie
  • Inglese
  • Problematiche delle comunità virtuali
  • Piattaforme di collaborative learning
  • Normativa sui contratti collettivi nazionali di lavoro (CCNL)
  • Dinamiche dei gruppi in apprendimento
  • Normativa sulla protezione della proprietà intellettuale (diritto d'autore)
  • Normativa in materia di tutela della privacy
  • Elementi di comunicazione interpersonale
  • Teorie dell'apprendimento on-line
  • Tecniche e strumenti per la gestione delle comunità virtuali
  • Metodologie formative on line
Abilità
  • Applicare tecniche di webwriting
  • Applicare tecniche di monitoraggio delle attività
  • Applicare tecniche di gestione del patto formativo
  • Applicare tecniche di realizzazione materiale didattico e informativo
  • Utilizzare sistemi di content management
  • Utilizzare sistemi di collaborative learning
  • Utilizzare piattaforme di e-learning
  • Applicare tecniche di gestione della classe virtuale
  • Utilizzare sistemi di web conferencing
  • Utilizzare sistemi di monitoraggio formativo (tracking on line, off line)
ADA
ADA.18.01.15 - Tutoraggio in apprendimento a distanza (e-tutoring)

RA1: Supportare i soggetti partecipanti ad attività di e-learning, fornendo informazioni sui programmi di studio, sulla fruizione dei materiali didattici online e su tutte le procedure e scadenze del corso, rilevando le esigenze dei partecipanti e le eventuali criticità e facilitando la relazioni tra allievi e formatori

Supporto informativo e tecnologico ai partecipanti ad attività di e-learning
Supporto relazionale e comunicativo in percorsi di e-learning tra utenti e formatori
Rilevazione di problemi di apprendimento e di fruizione del materiale didattico online

RA2: Organizzare l'attività formativa, programmando, sulla base delle indicazioni del docente, le sessioni di lavoro online (sincrone e asincrone), predisponendo gli ambienti delle piattaforme per l'e-learning, monitorando l'attività formativa e gestendo la modulistica di riferimento

Programmazione e realizzazione di sessioni di lavoro online
Supporto organizzativo in percorsi di e-learning
Monitoraggio dell'attività formativa e gestione della modulistica (es: questionari di gradimento, ecc.)

RA3: Supportare il docente nella realizzazione delle attività formative online, provvedendo alla riproduzione e al packaging dei materiali didattici, curandone la distribuzione in modalità a distanza, la condivisione e la loro archiviazione e curando la predisposizione e somministrazione a distanza di prove di verifica dell'apprendimento

Supporto ai formatori nella realizzazione di materiali didattici (aspetti di editing, grafica, correzione bozze, slides ecc.)
Approntamento, condivisione e archiviazione di materiali didattici
Supporto ai formatori nelle attività di predisposizione e somministrazione delle prove di verifica dell'apprendimento
Realizzare il piano di una comunità virtuale
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Normativa in materia di tutela della privacy
  • Elementi di comunicazione interpersonale
  • Principi della comunicazione con le nuove tecnologie
  • Inglese
  • Elementi di organizzazione aziendale
  • Normativa sulla protezione della proprietà intellettuale (diritto d'autore)
  • Piattaforme di collaborative learning
  • Elementi di comunicazione d'impresa
  • Strumenti di analisi organizzativa
  • Elementi di sociologia dell'organizzazione
  • Metodologie formative on line
  • Teorie dell'apprendimento on-line
  • Tecniche e strumenti per la gestione delle comunità virtuali
  • Problematiche delle comunità virtuali
  • Sistemi di knowledge management
  • Piattaforme di e-learning
Abilità
  • Applicare metodologie di pianificazione formativa
  • Utilizzare sistemi di content management
  • Applicare tecniche di webwriting
  • Applicare tecniche di pianificazione delle attività
  • Applicare tecniche di progettazione
  • Applicare metodologie di rilevazione dei bisogni formativi
ADA
ADA.18.01.15 - Tutoraggio in apprendimento a distanza (e-tutoring)

RA1: Supportare i soggetti partecipanti ad attività di e-learning, fornendo informazioni sui programmi di studio, sulla fruizione dei materiali didattici online e su tutte le procedure e scadenze del corso, rilevando le esigenze dei partecipanti e le eventuali criticità e facilitando la relazioni tra allievi e formatori

Supporto informativo e tecnologico ai partecipanti ad attività di e-learning
Supporto relazionale e comunicativo in percorsi di e-learning tra utenti e formatori
Rilevazione di problemi di apprendimento e di fruizione del materiale didattico online

RA2: Organizzare l'attività formativa, programmando, sulla base delle indicazioni del docente, le sessioni di lavoro online (sincrone e asincrone), predisponendo gli ambienti delle piattaforme per l'e-learning, monitorando l'attività formativa e gestendo la modulistica di riferimento

Programmazione e realizzazione di sessioni di lavoro online
Supporto organizzativo in percorsi di e-learning
Monitoraggio dell'attività formativa e gestione della modulistica (es: questionari di gradimento, ecc.)

RA3: Supportare il docente nella realizzazione delle attività formative online, provvedendo alla riproduzione e al packaging dei materiali didattici, curandone la distribuzione in modalità a distanza, la condivisione e la loro archiviazione e curando la predisposizione e somministrazione a distanza di prove di verifica dell'apprendimento

Supporto ai formatori nella realizzazione di materiali didattici (aspetti di editing, grafica, correzione bozze, slides ecc.)
Approntamento, condivisione e archiviazione di materiali didattici
Supporto ai formatori nelle attività di predisposizione e somministrazione delle prove di verifica dell'apprendimento