ESPERTO ANALISI DI MERCATO

SEP
24. Area comune
REPERTORIO
Lombardia

ADA associate alla qualificazione

ADA.24.04.03Progettazione e supervisione di ricerche di mercato (sistema informativo di marketing)
ADA.24.04.04Gestione della attività di rilevazione ed elaborazione statistica dei dati

Competenze

Effettuare la progettazione di una ricerca di mercato
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Tecniche di analisi della segmentazione della clientela
  • Metodologie della ricerca quantitativa
  • Elementi di statistica
  • Elementi di sociologia
  • Normativa in materia di tutela della privacy
  • Fonti statistiche e amministrative
  • Elementi di psicologia sociale
  • Metodologie della ricerca qualitativa
Abilità
  • Applicare tecniche di progettazione
  • Applicare tecniche di budgeting
  • Applicare tecniche di ricerca (dati/informazioni/notizie)
  • Applicare tecniche di pianificazione delle attività
  • Utilizzare software gestione di database
  • Applicare criteri di elaborazione preventivi
  • Applicare tecniche di intervista di mercato
  • Applicare tecniche di disegno campionario
  • Applicare tecniche di costruzione di questionari di indagine
ADA
ADA.24.04.03 - Progettazione e supervisione di ricerche di mercato (sistema informativo di marketing)

RA1: Progettare l’indagine, a partire dall’elaborazione dell’impianto metodologico, determinandone le modalità di realizzazione, le variabili da acquisire e misurare, costruendo gli strumenti per la rilevazione dei dati utili all’analisi del mercato

Progettazione di indagini per la rilevazione di dati di marketing (es. variabili descrittive dei consumatori, struttura offerta/domanda, dinamiche competitive, modelli di previsione, vendite, prezzi, canali di distribuzione, ecc.)
Elaborazione dell'impianto metodologico delle indagini (es. campionamento, individuazione delle stime di errore, definizione piani di controllo per la qualità del dato statistico ecc.)
Definizione e costruzione degli strumenti di rilevazione (es. questionari, interviste, canali di rilevazione, ecc.)

RA2: Elaborare dati e redigere rapporti relativi ai fenomeni rilevati, controllando la correttezza delle modalità di svolgimento dell’indagine e la qualità dei dati acquisiti

Supervisione dello svolgimento dell'indagine
Controllo della qualità dei dati rilevati
Realizzazione delle analisi e delle interpretazioni dei dati statistici
Redazione di relazioni e rapporti per la descrizione dei fenomeni rilevati
Effettuare la definizione del campione per la realizzazione di una ricerca di mercato
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Tecniche di rilevazione dei dati
  • Tecniche di campionamento
  • Statistica inferenziale
  • Metodologie della ricerca quantitativa
Abilità
  • Applicare tecniche di disegno campionario
  • Applicare criteri di scelta delle unità di rilevazione
ADA
ADA.24.04.03 - Progettazione e supervisione di ricerche di mercato (sistema informativo di marketing)

RA1: Progettare l’indagine, a partire dall’elaborazione dell’impianto metodologico, determinandone le modalità di realizzazione, le variabili da acquisire e misurare, costruendo gli strumenti per la rilevazione dei dati utili all’analisi del mercato

Progettazione di indagini per la rilevazione di dati di marketing (es. variabili descrittive dei consumatori, struttura offerta/domanda, dinamiche competitive, modelli di previsione, vendite, prezzi, canali di distribuzione, ecc.)
Elaborazione dell'impianto metodologico delle indagini (es. campionamento, individuazione delle stime di errore, definizione piani di controllo per la qualità del dato statistico ecc.)
Definizione e costruzione degli strumenti di rilevazione (es. questionari, interviste, canali di rilevazione, ecc.)

RA2: Elaborare dati e redigere rapporti relativi ai fenomeni rilevati, controllando la correttezza delle modalità di svolgimento dell’indagine e la qualità dei dati acquisiti

Supervisione dello svolgimento dell'indagine
Controllo della qualità dei dati rilevati
Realizzazione delle analisi e delle interpretazioni dei dati statistici
Redazione di relazioni e rapporti per la descrizione dei fenomeni rilevati
Effettuare la messa a punto degli strumenti per la rilevazione/raccolta dei dati per indagini di mercato
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Tecniche di sostituzione (indagini campionarie)
  • Procedure di archiviazione dati
  • Statistica inferenziale
  • Elementi di progettazione dei database
  • Tecniche di rilevazione dei dati
  • Tecniche di misura degli scostamenti
Abilità
  • Applicare procedure di gestione ordinaria di una base dati
  • Utilizzare software gestione di database
  • Utilizzare strumenti di estrazione e analisi dei dati
  • Applicare tecniche di analisi database
  • Utilizzare strumenti di supporto informatico ad una attività di call center
  • Applicare procedure di codifica dei questionari
  • Applicare tecniche di controllo (indagini campionarie)
  • Utilizzare software per l'informatizzazione dei questionari di indagine
ADA
ADA.24.04.03 - Progettazione e supervisione di ricerche di mercato (sistema informativo di marketing)

RA1: Progettare l’indagine, a partire dall’elaborazione dell’impianto metodologico, determinandone le modalità di realizzazione, le variabili da acquisire e misurare, costruendo gli strumenti per la rilevazione dei dati utili all’analisi del mercato

Progettazione di indagini per la rilevazione di dati di marketing (es. variabili descrittive dei consumatori, struttura offerta/domanda, dinamiche competitive, modelli di previsione, vendite, prezzi, canali di distribuzione, ecc.)
Elaborazione dell'impianto metodologico delle indagini (es. campionamento, individuazione delle stime di errore, definizione piani di controllo per la qualità del dato statistico ecc.)
Definizione e costruzione degli strumenti di rilevazione (es. questionari, interviste, canali di rilevazione, ecc.)

RA2: Elaborare dati e redigere rapporti relativi ai fenomeni rilevati, controllando la correttezza delle modalità di svolgimento dell’indagine e la qualità dei dati acquisiti

Supervisione dello svolgimento dell'indagine
Controllo della qualità dei dati rilevati
Realizzazione delle analisi e delle interpretazioni dei dati statistici
Redazione di relazioni e rapporti per la descrizione dei fenomeni rilevati
ADA
ADA.24.04.04 - Gestione della attività di rilevazione ed elaborazione statistica dei dati

RA1: Gestire le risorse incaricate alla rilevazione dei dati, curando le attività di reclutamento, formazione e coordinamento del team di lavoro

Reclutamento e formazione degli intervistatori
Coordinamento della rete di rilevazione (es. supervisione, assistenza e dislocazione sul territorio degli intervistatori, ecc.)

RA2: Supervisionare le attività di raccolta dati, a partire dalla predisposizione e dalla distribuzione dei modelli di rilevazione, monitorando la correttezza dell’applicazione delle procedure di rilevamento

Predisposizione e distribuzione dei modelli per la rilevazione dei dati
Monitoraggio delle attività di raccolta dei dati (es. numero interviste, tempistica, tassi di risposte e di abbandono, ecc.)

RA3: Provvedere all'analisi ed all'elaborazione dei dati, gestendo banche dati e curando la tracciabilità degli stessi in archivi

Analisi ed elaborazione dei dati rilevati
Estrazione e classificazione dei dati
Gestione delle banche dati e degli archivi
Effettuare l'analisi di dati per ricerche di mercato
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Metodologie della ricerca qualitativa
  • Stili di leadership
  • Elementi di statistica
  • Elementi di sociologia
  • Elementi di marketing
Abilità
  • Applicare tecniche di analisi della concorrenza
  • Utilizzare software analisi ed elaborazione statistica dei dati
  • Applicare tecniche di analisi statistica dei dati
  • Applicare tecniche di rilevazione di evoluzione opportunità di mercato
  • Applicare tecniche di analisi di dati di mercato
  • Applicare tecniche di analisi dati di customer satisfaction
  • Utilizzare software analisi ed elaborazione qualitativa dei dati
  • Applicare tecniche di analisi qualitativa
ADA
ADA.24.04.03 - Progettazione e supervisione di ricerche di mercato (sistema informativo di marketing)

RA1: Progettare l’indagine, a partire dall’elaborazione dell’impianto metodologico, determinandone le modalità di realizzazione, le variabili da acquisire e misurare, costruendo gli strumenti per la rilevazione dei dati utili all’analisi del mercato

Progettazione di indagini per la rilevazione di dati di marketing (es. variabili descrittive dei consumatori, struttura offerta/domanda, dinamiche competitive, modelli di previsione, vendite, prezzi, canali di distribuzione, ecc.)
Elaborazione dell'impianto metodologico delle indagini (es. campionamento, individuazione delle stime di errore, definizione piani di controllo per la qualità del dato statistico ecc.)
Definizione e costruzione degli strumenti di rilevazione (es. questionari, interviste, canali di rilevazione, ecc.)

RA2: Elaborare dati e redigere rapporti relativi ai fenomeni rilevati, controllando la correttezza delle modalità di svolgimento dell’indagine e la qualità dei dati acquisiti

Supervisione dello svolgimento dell'indagine
Controllo della qualità dei dati rilevati
Realizzazione delle analisi e delle interpretazioni dei dati statistici
Redazione di relazioni e rapporti per la descrizione dei fenomeni rilevati
ADA
ADA.24.04.04 - Gestione della attività di rilevazione ed elaborazione statistica dei dati

RA1: Gestire le risorse incaricate alla rilevazione dei dati, curando le attività di reclutamento, formazione e coordinamento del team di lavoro

Reclutamento e formazione degli intervistatori
Coordinamento della rete di rilevazione (es. supervisione, assistenza e dislocazione sul territorio degli intervistatori, ecc.)

RA2: Supervisionare le attività di raccolta dati, a partire dalla predisposizione e dalla distribuzione dei modelli di rilevazione, monitorando la correttezza dell’applicazione delle procedure di rilevamento

Predisposizione e distribuzione dei modelli per la rilevazione dei dati
Monitoraggio delle attività di raccolta dei dati (es. numero interviste, tempistica, tassi di risposte e di abbandono, ecc.)

RA3: Provvedere all'analisi ed all'elaborazione dei dati, gestendo banche dati e curando la tracciabilità degli stessi in archivi

Analisi ed elaborazione dei dati rilevati
Estrazione e classificazione dei dati
Gestione delle banche dati e degli archivi
Effettuare la restituzione al cliente (interno/esterno) dei risultati di una ricerca di mercato
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Elementi di psicologia della comunicazione
  • Elementi di statistica
  • Elementi di sociologia
  • Elementi di marketing
Abilità
  • Applicare tecniche di analisi statistica dei dati
  • Applicare tecniche di redazione di report di ricerca
  • Applicare tecniche di presentazione di report di ricerca
  • Utilizzare tecniche di comunicazione orale
  • Utilizzare software creazione di presentazioni multimediali
ADA
ADA.24.04.03 - Progettazione e supervisione di ricerche di mercato (sistema informativo di marketing)

RA1: Progettare l’indagine, a partire dall’elaborazione dell’impianto metodologico, determinandone le modalità di realizzazione, le variabili da acquisire e misurare, costruendo gli strumenti per la rilevazione dei dati utili all’analisi del mercato

Progettazione di indagini per la rilevazione di dati di marketing (es. variabili descrittive dei consumatori, struttura offerta/domanda, dinamiche competitive, modelli di previsione, vendite, prezzi, canali di distribuzione, ecc.)
Elaborazione dell'impianto metodologico delle indagini (es. campionamento, individuazione delle stime di errore, definizione piani di controllo per la qualità del dato statistico ecc.)
Definizione e costruzione degli strumenti di rilevazione (es. questionari, interviste, canali di rilevazione, ecc.)

RA2: Elaborare dati e redigere rapporti relativi ai fenomeni rilevati, controllando la correttezza delle modalità di svolgimento dell’indagine e la qualità dei dati acquisiti

Supervisione dello svolgimento dell'indagine
Controllo della qualità dei dati rilevati
Realizzazione delle analisi e delle interpretazioni dei dati statistici
Redazione di relazioni e rapporti per la descrizione dei fenomeni rilevati