ESPERTO PUBBLICHE RELAZIONI
ADA associate alla qualificazione
ADA.24.04.12Progettazione strategica della comunicazione/promozione aziendale
ADA.24.04.13Sviluppo della comunicazione e gestione di campagne promozionali
Competenze
Effettuare la rilevazione delle esigenze di comunicazione/immagine del cliente
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
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Conoscenze
- Elementi di comunicazione pubblica
- Elementi di comunicazione d'impresa
- Elementi di marketing
Abilità
- Applicare tecniche di ascolto attivo
- Applicare modalità di analisi dei bisogni di comunicazione
- Applicare tecniche di redazione documentale
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ADA.24.04.12 - Progettazione strategica della comunicazione/promozione aziendale RA1: Definire le strategie di comunicazione e promozione aziendale, delineando lo stile comunicativo (messaggio e immagine), a partire dagli obiettivi definiti nella strategia di marketing e sulla base di un'analisi dei potenziali canali di comunicazione Definizione delle strategie comunicative idonee a conseguire gli obiettivi aziendali e di marketing Analisi delle potenzialità dei canali comunicativi/promozionali in funzione delle caratteristiche del prodotto/servizio Definizione del messaggio globale e dello style di immagine (aziendale e di prodotto) da promuovere RA2: Formulare indicazioni per la progettazione di soluzioni creative della campagna di comunicazione/promozione, provvedendo al corretto trasferimento di tutte le informazioni ai professionisti della comunicazione (brief di marketing) Formulazione delle indicazioni per la progettazione delle soluzioni creative Supporto tecnico alle funzioni di marketing nella selezione dei canali promozionali Individuazione degli elementi significativi per la definizione del brief di marketing |
Effettuare l'analisi dell'immagine del cliente
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Conoscenze
- Inglese
- Elementi di comunicazione d'impresa
- Elementi di marketing
- Elementi di budgeting
- Metodologia della ricerca sociale
- Elementi di comunicazione pubblica
- Elementi di statistica
- Elementi di sociologia
Abilità
- Applicare tecniche di benchmarking
- Utilizzare software foglio elettronico
- Applicare tecniche di analisi di bilanci aziendali
- Applicare modalità di analisi di prodotti di comunicazione
- Applicare tecniche di ricerca documentale
- Applicare tecniche di analisi di dati di mercato
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ADA.24.04.12 - Progettazione strategica della comunicazione/promozione aziendale RA1: Definire le strategie di comunicazione e promozione aziendale, delineando lo stile comunicativo (messaggio e immagine), a partire dagli obiettivi definiti nella strategia di marketing e sulla base di un'analisi dei potenziali canali di comunicazione Definizione delle strategie comunicative idonee a conseguire gli obiettivi aziendali e di marketing Analisi delle potenzialità dei canali comunicativi/promozionali in funzione delle caratteristiche del prodotto/servizio Definizione del messaggio globale e dello style di immagine (aziendale e di prodotto) da promuovere RA2: Formulare indicazioni per la progettazione di soluzioni creative della campagna di comunicazione/promozione, provvedendo al corretto trasferimento di tutte le informazioni ai professionisti della comunicazione (brief di marketing) Formulazione delle indicazioni per la progettazione delle soluzioni creative Supporto tecnico alle funzioni di marketing nella selezione dei canali promozionali Individuazione degli elementi significativi per la definizione del brief di marketing |
Elaborare un piano di comunicazione di un'organizzazione
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Conoscenze
- Comunicazione multimediale
- Mercato pubblicitario
- Elementi di comunicazione pubblica
- Elementi di comunicazione d'impresa
- Elementi di marketing
- Elementi di comunicazione interna
- Tecniche della comunicazione pubblicitaria
Abilità
- Applicare tecniche di redazione documentale
- Applicare tecniche di segmentazione della clientela
- Applicare tecniche di pianificazione delle attività
- Applicare metodologie di definizione di piani di comunicazione
Predisporre testi per la comunicazione di un'organizzazione
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Conoscenze
- Inglese scritto
- Elementi di giornalismo
- strutture grammaticali della lingua italiana
- Tecnologie per l'informazione
Abilità
- Applicare tecniche di impaginazione
- Applicare tecniche di editing
- Applicare tecniche di correzione bozze
- Applicare tecniche di scrittura
- Applicare tecniche di redazione documentale
- Applicare modalità di verifica delle informazioni
Progettare un evento di comunicazione
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Conoscenze
- Normativa sull'organizzazione di eventi in spazi pubblici
- Elementi di contrattualistica fornitori
- Elementi di marketing
- Inglese
- Tipologie di eventi per la comunicazione
- Normativa dello spettacolo
- Caratteristiche servizi tecnici a supporto di eventi (allestimento, catering, interpretariato)
- Elementi di economia della cultura
- Normativa dei beni e delle attività culturali
- Normativa sugli eventi sportivi
Abilità
- Utilizzare strumenti di pianificazione delle attività
- Applicare tecniche di redazione documentale
- Applicare tecniche di budgeting
- Applicare tecniche di project management
- Applicare metodologie per la definizione delle caratteristiche di eventi di comunicazione
Predisporre l'attività di comunicazione di un evento
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Conoscenze
- Tecniche di media planning
- Elementi di comunicazione
- Elementi di marketing
- Tecniche di analisi e segmentazione del target
- Media per la comunicazione pubblicitaria
Abilità
- Utilizzare linguaggi grafici all'avanguardia
- Applicare tecniche di marketing strategico
- Applicare tecniche di media planning
- Utilizzare tecniche di comunicazione
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ADA.24.04.13 - Sviluppo della comunicazione e gestione di campagne promozionaliRA1: Implementare il piano di comunicazione aziendale, sulla base delle indicazioni strategiche, provvedendo alla definizione delle risorse assegnate e gestendo il budget Elaborazione del piano di comunicazione aziendale (interna ed esterna) in funzione delle indicazioni strategiche Definizione di compiti e funzioni delle risorse impegnate nella realizzazione del piano di comunicazione Gestione del budget assegnato alla comunicazione/promozione RA2: Organizzare le iniziative promozionali, coordinando le attività di predisposizione e diffusione dei materiali informativi e curando i rapporti con i mezzi di informazione Organizzazione di iniziative promozionali e di fidelizzazione (es. offerte promozionali, sponsorizzazioni, ecc.) Coordinamento delle attività di predisposizione e diffusione dei materiali a carattere informativo/promozionale Cura dei rapporti con i mezzi di informazione |
