ESPERTO RISORSE UMANE DELLE COOPERATIVE DI INSERIMENTO LAVORATIVO
ADA associate alla qualificazione
ADA.24.03.05Gestione della selezione del personale
ADA.24.03.01Gestione delle R.U. (anche politiche retributive)
ADA.24.03.04Gestione delle politiche di sviluppo professionale del personale
Competenze
Monitorare e valutare il processo di inserimento lavorativo del soggetto svantaggiato
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Conoscenze
- Tipologia di svantaggio (disabilità, tossicodipendenza, alcolismo, ecc.)
- Procedure di assunzione
- Procedure burocratico amministrative per attivazione dei contratti
- Tecniche di stesura del progetto personalizzato
- Funzionamento e sostegno dei gruppi di lavoro
- Elementi di gestione e sviluppo delle risorse umane
- Gestione e sviluppo delle risorse umane svantaggiate
Abilità
- Applicare tecniche motivazionali
- Applicare tecniche di gestione dei conflitti
- Applicare tecniche di analisi delle posizioni di lavoro
- Applicare tecniche di valutazione del potenziale risorse umane
- Applicare tecniche di socializzazione lavorativa
- Utilizzare strumenti per l'analisi di gap di competenze
- Applicare tecniche di gestione del personale svantaggiato
- Utilizzare dispositivi di verifica dell'inserimento lavorativo
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ADA.24.03.05 - Gestione della selezione del personaleRA1: Programmare il reclutamento e la selezione sulla base delle caratteristiche delle posizioni mancanti rilevate a seguito degli input della direzione, anche mediante dati disaggregati per genere e indicatori di equità Definizione del piano di ricerca e reclutamento di nuovo personale sulla base degli input di direzione RA2: Disegnare ed attuare il piano di reclutamento, sulla base della tipologia dei ruoli da ricoprire, individuando i canali di ricerca, raccogliendo e analizzando le candidature e i c.v., sulla base dei principi di equità, inclusione e non discriminazione Scelta e utilizzo dei canali di ricerca in base alla tipologia di ruoli da coprire e le professionalità da selezionare Analisi delle candidature e dei curricula dei candidati RA3: Valutare e selezionare le candidature, definendo preventivamente procedure eque, non discriminatorie e trasparenti di valutazione, somministrando prove e test di selezione e conducendo colloqui di approfondimento Messa a punto e somministrazione di prove e test di valutazione per la selezione dei candidati Conduzione di colloqui di approfondimento e selezione delle candidature |
Gestire le risorse umane svantaggiate in funzione degli obiettivi e dell'organizzazione della cooperativa
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Conoscenze
- Elementi di antropologia culturale
- Modalità di rilevazione e analisi del fabbisogno formativo
- Modalità di comunicazione e gestione dei conflitti
- Elementi base del lavoro d'équipe e delle dinamiche di gruppo
- Elementi di conoscenza del contesto organizzativo in cui si opera (organizzazione, servizio)
- Elementi connessi alla normativa e alle leggi di settore
- Modelli di funzionamento dei servizi
- Tipologia di svantaggio (disabilità, tossicodipendenza, alcolismo, ecc.)
Abilità
- Applicare tecniche di ascolto, osservazione e interpretazione dei bisogni
- Applicare tecniche di negoziazione
- Utilizzare tecniche di comunicazione
- Applicare tecniche di lettura e analisi del contesto
- Applicare tecniche di soluzione dei problemi
- Applicare tecniche di gestione di gruppi di lavoro
- Applicare modalità di collaborazione alla costruzione degli organici e delle équipe
- Applicare tecniche di gestione dei colloqui/rapporti individuali
- Applicare modalità di programmazione delle attività di servizio e formative
- Applicare modalità di collaborazione alla valutazione del personale
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ADA.24.03.01 - Gestione delle R.U. (anche politiche retributive)RA1: Definire i piani strategici di dimensionamento del personale (reclutamento, esodi, esuberi, ecc.), a partire dalla formulazione di previsioni sul fabbisogno di risorse, ruoli e professionalità rispetto agli obiettivi di sviluppo aziendale e/o alle rinnovate esigenze organizzative (anche a seguito di ristrutturazione aziendale), tenendo conto dei principi di equità, inclusione e non discriminazione e valorizzazione della diversità Formulazione di previsioni sul fabbisogno di risorse e di ruoli e professionalità necessarie in base agli obiettivi di sviluppo aziendale Individuazione delle criticità e degli esuberi in relazione alle rinnovate esigenze organizzative e/o a seguito di ristrutturazioni aziendali Determinazione di piani strategici di reclutamento del personale RA2: Determinare le politiche e le pratiche di gestione delle risorse umane, allineandole con la strategia e l’ambiente competitivo dell’organizzazione, definendo in accordo le politiche di gestione delle relazioni sindacali Indirizzamento e gestione strategica delle politiche del personale e delle relazioni sindacali RA3: Gestire le politiche di sviluppo del personale, nel quadro di riferimento dell’impresa e degli obiettivi strategici stabiliti, pianificando azioni di valutazione delle risorse umane in termini di competenze, prestazione e potenziale al fine di formulare ipotesi di sviluppo organizzativo Gestione dei piani di intervento di sviluppo organizzativo Gestione delle politiche strategiche di sviluppo professionale e attivazione di analisi dei fabbisogni professionali del personale in relazione agli obiettivi aziendali Gestione delle politiche di sviluppo di carriera e delle politiche retributive |
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ADA.24.03.04 - Gestione delle politiche di sviluppo professionale del personaleRA1: Curare l'implementazione delle attività di valutazione delle risorse umane, finalizzate all'analisi dei fabbisogni formativi e di sviluppo, provvedendo alla rilevazione delle competenze, all'assessment delle performance e alla valutazione del potenziale, prevenendo e rimuovendo eventuali discriminazioni Rilevazione e analisi dei fabbisogni formativi dei target indicati dalla direzione in relazione agli obiettivi aziendali Analisi dei fabbisogni di sviluppo professionale del personale in parallelo alle azioni di ristrutturazione aziendale e di sviluppo organizzativo Analisi e valutazione delle performance del personale anche attraverso specifici interventi di assessment RA2: Elaborare piani di formazione e di sviluppo del personale, valutando i risultati delle analisi effettuate, in risposta ai piani di sviluppo organizzativo e ristrutturazione aziendale. Pianificazione e progettazione dei piani di formazione in coerenza con i fabbisogni formativi individuati Pianificazione e progettazione di azioni di sviluppo/riqualificazione/riconversione del personale in base ai piani di sviluppo organizzativo e ristrutturazione aziendale RA3: Gestire le attività di valutazione delle azioni di formazione e sviluppo delle risorse umane, individuando e definendo indicatori per la valutazione delle azioni stesse, tenendo conto anche dei dati disaggregati per genere Individuazione e definizione degli indicatori per la valutazione delle azioni di formazione e sviluppo professionale Valutazione delle azioni di sviluppo professionale e del personale sulla base degli indicatori definiti |
Promuovere e gestire relazioni e reti territoriali per l 'inserimento lavorativo delle risorse umane svantaggiate
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Conoscenze
- Elementi di organizzazione aziendale
- Stili di leadership
- Mercato del lavoro locale
- Analisi delle strategie di sviluppo della cooperativa di appartenenza
- Tipologia di svantaggio (disabilità, tossicodipendenza, alcolismo, ecc.)
- Normativa su politiche del lavoro, cooperazione, emarginazione, disabilità, politiche sociali, contratti
- Elementi di antropologia culturale
- Analisi dei bisogni sociali territoriali
- Reti territoriali formali e informali
Abilità
- Applicare tecniche di analisi organizzativa
- Applicare tecniche di budgeting
- Applicare tecniche di analisi di processi aziendali
- Applicare tecniche di lavoro in rete
- Applicare tecniche di negoziazione
- Utilizzare strumenti di pianificazione delle attività
- Applicare tecniche di decision making
- Applicare tecniche di ricerca di finanziamenti e agevolazioni per l'inserimento di lavoratori svantaggiati
- Applicare tecniche di analisi dei costi/benefici
- Applicare tecniche di lettura e analisi delle componenti culturali afferenti a lavoratori migranti
- Applicare metodi di valutazione dell'impatto degli interventi assistenziali
