Operatore socio assistenziale
ADA associate alla qualificazione
ADA.19.01.22Attività di supporto all'assistenza infermieristica in struttura (Ospedale o RSA)
ADA.19.02.15Realizzazione di interventi assistenziali volti a favorire la domiciliarità dei soggetti deboli con necessità assistenziali limitate
Competenze
Supportare la persona nelle attività domestico alberghiere e igienico ambientali
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Conoscenze
- Elementi di igiene alimentare
- Preparazione dei pasti
- Prevenzione incidenti domestici
- Elementi di economia domestica e di gestione del bilancio domestico
- Elementi di igiene ambientale a domicilio: pulizia della casa e cura della biancheria
Abilità
- Identificare le norme igienico-alimentari e igienico-ambientali di sicurezza riferite alla persona assistita e agli ambienti
- Identificare i rischi professionali in relazione al lavoro di cura
- Attivare l'intervento delle figure competenti e di riferimento nelle situazioni di emergenza sanitaria e/o sociale
- Prevenire situazioni di rischio per l'incolumità della persona assistita
- Utilizzare i punti vendita in relazione a criteri di qualità ed economicità per i rifornimenti necessari
- Assicurare il cambio della biancheria della persona, della casa e/o dell'ambiente di vita
- Aiutare la persona nella preparazione e/o assunzione dei pasti
- Curare le condizioni igieniche nel contesto di vita quotidiano
- Utilizzare i servizi presenti sul territorio (es. posta, banca, medico di base, ecc.)
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ADA.19.01.22 - Attività di supporto all'assistenza infermieristica in struttura (Ospedale o RSA)RA1: Assistere i pazienti supportandoli durante le visite, eseguendo il trasporto nei diversi spostamenti, distribuendo i pasti e aiutandoli nell'espletamento delle funzioni primarie Assistenza dei pazienti durante le visite mediche, gli esami, le terapie, ecc. Esecuzione del trasporto dei pazienti nei diversi spostamenti (es. sala operatoria, locali adibiti a terapie mediche, ecc.) Esecuzione della distribuzione dei pasti ai pazienti Fornitura di supporto al paziente nell’espletamento delle funzioni primarie (es. igiene personale, vestizione, mobilità e assunzione dei cibi, ecc.) in relazione ai gradi di inabilità RA2: Collaborare con gli infermieri in base alle prescrizioni ricevute, curando il rifornimento di farmaci e dei materiali necessari alle terapie, trasportando provette o materiali diagnostici, sorvegliando l’assunzione delle terapie ed effettuando il ritiro di referti medici Coadiuvazione dell'attività degli infermieri (es. gestione del rifornimento farmaci, trasporto provette o materiale diagnostico, pulizia strumentazioni, ecc.) Ritiro dei referti medici presso i laboratori dell'ospedale RA3: Svolgere la pulizia, la sanificazione e il riordino degli ambienti, sulla base dei protocolli e delle procedure previste, osservando la corretta applicazione della normativa sull'igiene e la sicurezza degli ambienti e attivando eventuali interventi di piccola manutenzione Svolgimento della pulizia, sanificazione e riordino degli ambienti (es. stanze di degenza, locali adibiti a terapie o esami diagnostici, ecc.) Verifica della corretta applicazione della normativa sull'igiene e sicurezza degli ambienti Realizzazione della manutenzione ordinaria su attrezzature, impianti o macchinari, ecc. Applicazione dei protocolli e delle procedure per la disinfezione, la sterilizzazione e la decontaminazione degli strumenti e dei presidi sanitari |
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ADA.19.02.15 - Realizzazione di interventi assistenziali volti a favorire la domiciliarità dei soggetti deboli con necessità assistenziali limitateRA1: Facilitare le relazioni dell'utente in base alle condizioni psico-fisiche favorendo la socializzazione e svolgendo attività di supporto informativo alla famiglia di appartenenza Supporto informativo/formativo alla famiglia d'appartenenza Svolgimento di attività di supporto relazionale con sostegno all'inserimento e/o reinserimento socio-comunicativo con l'esterno RA2: Aiutare l'utente nell'espletamento delle funzioni primarie, collaborando alla pulizia e al riordino della casa e degli indumenti e accompagnando l'utente negli spostamenti per necessità mediche e personali e nel disbrigo di pratiche/commissioni Svolgimento di attività di supporto nell’espletamento delle funzioni primarie (es. igiene personale, vestizione, mobilità, assunzione del cibo, ecc.) in relazione ai gradi di inabilità dell'utente Collaborazione nella pulizia e riordino della casa e degli indumenti Partecipazione alle gestione delle scorte della casa (es. alimentari, medicinali, materiali igienico-sanitario, ecc.) Attività di supporto nel disbrigo di pratiche e commissioni Collaborazione alle attività di assistenza socio sanitaria (es. primo soccorso, controllo dello stato di salute, collaborazione con la famiglia e altri interlocutori per i servizi di assistenza, ecc.) Accompagnamento negli spostamenti per necessità mediche e/o personali RA3: Impegnare l'utente in attività ludiche ed educative in base alle condizioni psico-fisiche e a quanto previsto nel progetto individualizzato incoraggiando l'autonomia, l'autostima e la fiducia in se stesso Realizzazione di attività educative e ludiche |
Gestire dinamiche di relazione d'aiuto
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Conoscenze
- Ruoli e funzioni nei gruppi di lavoro
- Etica e deontologia professionale
- Teorie e tecniche di comunicazione
- Tecniche di osservazione
- La relazione di aiuto: strategie e tecniche
- Tipologia di utenza
Abilità
- Valutare le condizioni psico-fisiche e sociali della persona assistita in relazione alla sua biografia
- Sostenere empaticamente la persona
- Fronteggiare i conflitti personali e ambientali nel lavoro di cura
- Interpretare i feedback inviati dalla persona
- Riconoscere le dinamiche relazionali rispetto alle caratteristiche della persona assistita
- Accompagnare la persona alla morte
- Aiutare la persona nell'elaborazione delle proprie sofferenze
Fornire assistenza sociale alla persona al fine di promuovere lo sviluppo e l'autonomia
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Conoscenze
- Elementi di psicologia sociale
- Elementi di etica e deontologia delle professioni sociali e sanitarie
- Teorie e tecniche di relazione e socializzazione
- Funzioni, organizzazione e articolazione territoriale dei servizi
- Risorse territoriali (enti, associazioni ed altro)
- Teorie e tecniche di comunicazione
- Strategie di apprendimento
- Teorie e tecniche di gestione di conflitti
- Elementi di psicologia relazione
- Tecniche di ascolto e comunicazione
- Elementi di osservazione e comunicazione
Abilità
- Organizzare le attività di vita quotidiana in funzione dei bisogni, ritmi e usanze
- Riconoscere le esigenze della persona assistita nei diversi spazi di vita istituzionali
- Adattare l?arredamento dei locali con punti di orientamento per aiutare la persona
- Stabilire e mantenere relazioni efficaci con le persone assistite, i loro familiari e le persone di riferimento
- Stimolare la persona assistita a svolgere attività creative, accompagnandole nello svolgimento di tali attività, tenendo conto delle specifiche esigenze
- Agire nell?attività assistenziale tenendo conto dei diversi contesti culturali
- Organizzare celebrazioni, feste o eventi di gruppo e/o singoli con il coinvolgimento delle persone assistite, rispettandone l?orientamento culturale e religioso, coinvolgendo persone di riferimento
- Aiutare la persona a stabilire e a mantenere relazioni sociali ed a partecipare ad eventi culturali e ricreativi
- Individuare eventuali situazioni di emarginazione al fine di adottare necessari provvedimenti atti a favorirne l'integrazione
- Prevedere momenti di valutazione del proprio operato in collaborazione con l?équipe
- Organizzare escursioni, visite o occasioni di aggregazione per singoli o gruppi di persone assistite.
- Valutare la propria attività con l?ausilio di indicatori qualitativi traendone spunti di miglioramento
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ADA.19.02.15 - Realizzazione di interventi assistenziali volti a favorire la domiciliarità dei soggetti deboli con necessità assistenziali limitateRA1: Facilitare le relazioni dell'utente in base alle condizioni psico-fisiche favorendo la socializzazione e svolgendo attività di supporto informativo alla famiglia di appartenenza Supporto informativo/formativo alla famiglia d'appartenenza Svolgimento di attività di supporto relazionale con sostegno all'inserimento e/o reinserimento socio-comunicativo con l'esterno RA2: Aiutare l'utente nell'espletamento delle funzioni primarie, collaborando alla pulizia e al riordino della casa e degli indumenti e accompagnando l'utente negli spostamenti per necessità mediche e personali e nel disbrigo di pratiche/commissioni Svolgimento di attività di supporto nell’espletamento delle funzioni primarie (es. igiene personale, vestizione, mobilità, assunzione del cibo, ecc.) in relazione ai gradi di inabilità dell'utente Collaborazione nella pulizia e riordino della casa e degli indumenti Partecipazione alle gestione delle scorte della casa (es. alimentari, medicinali, materiali igienico-sanitario, ecc.) Attività di supporto nel disbrigo di pratiche e commissioni Collaborazione alle attività di assistenza socio sanitaria (es. primo soccorso, controllo dello stato di salute, collaborazione con la famiglia e altri interlocutori per i servizi di assistenza, ecc.) Accompagnamento negli spostamenti per necessità mediche e/o personali RA3: Impegnare l'utente in attività ludiche ed educative in base alle condizioni psico-fisiche e a quanto previsto nel progetto individualizzato incoraggiando l'autonomia, l'autostima e la fiducia in se stesso Realizzazione di attività educative e ludiche |
Assistere la persona nella soddisfazione dei bisogni primari e nella gestione degli interventi igienico-sanitari
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Conoscenze
- Elementi di osservazione e comunicazione
- Elementi di igiene personale
- Tecniche di automedicazione e di assunzione dei farmaci
- Conservazione dei farmaci e loro smaltimento
- Sicurezza e prevenzione
- Tecniche di mobilizzazione
- Elementi di primo soccorso
- Tecniche di prevenzione e di cura delle complicanze delle principali patologie degenerative
- I bisogni primari: tecniche di base
Abilità
- Riconoscere le condizioni psico-fisiche, sociali e porre attenzione alla biografia della persona assistita
- Riconoscere i segnali/sintomi di disagio della persona assistita
- Individuare i bisogni non soddisfatti della persona assistita
- Trattare i dati raccolti relativi alla persona assistita
- Aiutare la persona nelle attività di assistenza sanitaria (parametri vitali, semplici interventi di primo soccorso, medicazioni semplici, assunzione dei farmaci, utilizzo degli apparecchi medicali di semplice uso)
- Rispettare l'autodeterminazione della persona assistita
- Supportare la persona nelle attività assistenziali (mobilizzazione, igiene personale, alimentazione, espletamento delle funzioni fisiologiche)
- Favorire l'autonomia della persona assistita
- Individuare i soggetti significativi e le dinamiche relazionali rispetto alle caratteristiche psicofisiche della persona assistita
- Segnalare ai familiari e/o al personale di assistenza i mutamenti delle condizioni della persona
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ADA.19.01.22 - Attività di supporto all'assistenza infermieristica in struttura (Ospedale o RSA)RA1: Assistere i pazienti supportandoli durante le visite, eseguendo il trasporto nei diversi spostamenti, distribuendo i pasti e aiutandoli nell'espletamento delle funzioni primarie Assistenza dei pazienti durante le visite mediche, gli esami, le terapie, ecc. Esecuzione del trasporto dei pazienti nei diversi spostamenti (es. sala operatoria, locali adibiti a terapie mediche, ecc.) Esecuzione della distribuzione dei pasti ai pazienti Fornitura di supporto al paziente nell’espletamento delle funzioni primarie (es. igiene personale, vestizione, mobilità e assunzione dei cibi, ecc.) in relazione ai gradi di inabilità RA2: Collaborare con gli infermieri in base alle prescrizioni ricevute, curando il rifornimento di farmaci e dei materiali necessari alle terapie, trasportando provette o materiali diagnostici, sorvegliando l’assunzione delle terapie ed effettuando il ritiro di referti medici Coadiuvazione dell'attività degli infermieri (es. gestione del rifornimento farmaci, trasporto provette o materiale diagnostico, pulizia strumentazioni, ecc.) Ritiro dei referti medici presso i laboratori dell'ospedale RA3: Svolgere la pulizia, la sanificazione e il riordino degli ambienti, sulla base dei protocolli e delle procedure previste, osservando la corretta applicazione della normativa sull'igiene e la sicurezza degli ambienti e attivando eventuali interventi di piccola manutenzione Svolgimento della pulizia, sanificazione e riordino degli ambienti (es. stanze di degenza, locali adibiti a terapie o esami diagnostici, ecc.) Verifica della corretta applicazione della normativa sull'igiene e sicurezza degli ambienti Realizzazione della manutenzione ordinaria su attrezzature, impianti o macchinari, ecc. Applicazione dei protocolli e delle procedure per la disinfezione, la sterilizzazione e la decontaminazione degli strumenti e dei presidi sanitari |
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ADA.19.02.15 - Realizzazione di interventi assistenziali volti a favorire la domiciliarità dei soggetti deboli con necessità assistenziali limitateRA1: Facilitare le relazioni dell'utente in base alle condizioni psico-fisiche favorendo la socializzazione e svolgendo attività di supporto informativo alla famiglia di appartenenza Supporto informativo/formativo alla famiglia d'appartenenza Svolgimento di attività di supporto relazionale con sostegno all'inserimento e/o reinserimento socio-comunicativo con l'esterno RA2: Aiutare l'utente nell'espletamento delle funzioni primarie, collaborando alla pulizia e al riordino della casa e degli indumenti e accompagnando l'utente negli spostamenti per necessità mediche e personali e nel disbrigo di pratiche/commissioni Svolgimento di attività di supporto nell’espletamento delle funzioni primarie (es. igiene personale, vestizione, mobilità, assunzione del cibo, ecc.) in relazione ai gradi di inabilità dell'utente Collaborazione nella pulizia e riordino della casa e degli indumenti Partecipazione alle gestione delle scorte della casa (es. alimentari, medicinali, materiali igienico-sanitario, ecc.) Attività di supporto nel disbrigo di pratiche e commissioni Collaborazione alle attività di assistenza socio sanitaria (es. primo soccorso, controllo dello stato di salute, collaborazione con la famiglia e altri interlocutori per i servizi di assistenza, ecc.) Accompagnamento negli spostamenti per necessità mediche e/o personali RA3: Impegnare l'utente in attività ludiche ed educative in base alle condizioni psico-fisiche e a quanto previsto nel progetto individualizzato incoraggiando l'autonomia, l'autostima e la fiducia in se stesso Realizzazione di attività educative e ludiche |
