Operatore gestore impresa di pulizia
ADA associate alla qualificazione
ADA.24.01.14Gestione dei servizi di pulizia, disinfestazione e sanificazione
Competenze
Contribuire alla gestione dell'impresa di pulizia
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Conoscenze
- Elementi di organizzazione e gestione impresa di pulizia
- Tecniche di comunicazione
- Tecniche di amministrazione
Abilità
- Predisporre planning operativi e monitorare i risultati
- Relazionarsi con clienti, fornitori e operatori
- Individuare gli elementi caratterizzanti delle diverse tipologie di servizio
- Identificare gli adempimenti contabili, fiscali e assicurativi
- Individuare semplici indicatori di controllo di gestione
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ADA.24.01.14 - Gestione dei servizi di pulizia, disinfestazione e sanificazione RA1: Elaborare il preventivo della commessa e il piano di controllo dei rischi, realizzando preventivamente un’analisi accurata e precisa della commessa e del luogo di lavoro, al fine di individuare le modalità di intervento più indicate e le risorse da utilizzare Analisi della commessa ed elaborazione e stesura di piani e preventivi Sviluppo del piano di controllo dei rischi e gestione delle operazioni di igiene, salute e sicurezza dei servizi di pulizia Contestualizzazione degli interventi di pulizia e disinfezione Contestualizzazione degli interventi di disinfestazione, di derattizzazione e di sanificazione RA2: Organizzare e coordinare il servizio di erogazione di un intervento di pulizia, pianificando e monitorando le attività, la sequenza dei compiti, le forniture del cantiere, infine valutando e revisionando quanto programmato Coordinamento dei servizi operativi e messa a punto di direttive per lo svolgimento delle attività di pulizia, disinfestazione e sanificazione RA3: Curare la gestione economica della commessa di lavoro, tenendo sotto controllo i costi ed effettuando analisi di redditività Cura degli aspetti gestionali e amministrativi connessi alle attività di impresa RA4: Gestire il sistema della qualità, le procedure e la loro diffusione/attuazione (all'interno dell'azienda e verso i clienti), collaborando all’implementazione dei manuali di qualità Gestione del sistema qualità nell'ambito dei servizi resi |
Contestualizzare gli interventi di disinfestazione, di derattizzazione e di sanificazione
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Conoscenze
- Tecniche di disinfestazione, derattizzazione e sanificazione
- Attrezzature e prodotti per la disinfestazione, derattizzazione e sanificazione
- Normativa in materia di disinfestazione, derattizzazione e sanificazione
Abilità
- Riconoscere le principali tipologie di strumenti e le schede tecniche dei prodotti per la disinfestazione, derattizzazione e sanificazione di spazi e ambienti e relativi ambiti di applicazione
- Predisporre le procedure di smaltimento dei residui
- Caratterizzare gli interventi in funzione delle normative ambientali e di sicurezza e nel rispetto dei principi di qualità
- Riconoscere requisiti e criteri dell?intervento di disinfestazione, derattizzazione e sanificazione
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ADA.24.01.14 - Gestione dei servizi di pulizia, disinfestazione e sanificazione RA1: Elaborare il preventivo della commessa e il piano di controllo dei rischi, realizzando preventivamente un’analisi accurata e precisa della commessa e del luogo di lavoro, al fine di individuare le modalità di intervento più indicate e le risorse da utilizzare Analisi della commessa ed elaborazione e stesura di piani e preventivi Sviluppo del piano di controllo dei rischi e gestione delle operazioni di igiene, salute e sicurezza dei servizi di pulizia Contestualizzazione degli interventi di pulizia e disinfezione Contestualizzazione degli interventi di disinfestazione, di derattizzazione e di sanificazione RA2: Organizzare e coordinare il servizio di erogazione di un intervento di pulizia, pianificando e monitorando le attività, la sequenza dei compiti, le forniture del cantiere, infine valutando e revisionando quanto programmato Coordinamento dei servizi operativi e messa a punto di direttive per lo svolgimento delle attività di pulizia, disinfestazione e sanificazione RA3: Curare la gestione economica della commessa di lavoro, tenendo sotto controllo i costi ed effettuando analisi di redditività Cura degli aspetti gestionali e amministrativi connessi alle attività di impresa RA4: Gestire il sistema della qualità, le procedure e la loro diffusione/attuazione (all'interno dell'azienda e verso i clienti), collaborando all’implementazione dei manuali di qualità Gestione del sistema qualità nell'ambito dei servizi resi |
Contestualizzare gli interventi di pulizia e disinfezione
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Conoscenze
- Sicurezza - rischi specifici
- Normativa in materia di pulizia e igiene degli ambienti
- Tecniche di pulizia e disinfezione di spazi e ambienti
- Attrezzature e prodotti per la pulizia e l'igiene
- Tecniche e procedure di smaltimento rifiuti
Abilità
- Riconoscere le diverse tipologie di ambienti e spazi, relative caratteristiche ed esigenze
- Determinare tecniche e strumenti in funzione alla tipologia di intervento e allo stato degli ambienti
- Riconoscere le principali tipologie di strumenti e le schede tecniche dei prodotti per la pulizia e l'igiene di spazi e ambienti e relativi ambiti di applicazione
- Identificare gli elementi essenziali di un piano di servizio
- Riconoscere le procedure per la gestione dei rifiuti e degli scarti prodotti nell'intervento di pulizia
- Caratterizzare gli interventi in funzione delle normative ambientali e di sicurezza e nel rispetto dei principi di qualità
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ADA.24.01.14 - Gestione dei servizi di pulizia, disinfestazione e sanificazione RA1: Elaborare il preventivo della commessa e il piano di controllo dei rischi, realizzando preventivamente un’analisi accurata e precisa della commessa e del luogo di lavoro, al fine di individuare le modalità di intervento più indicate e le risorse da utilizzare Analisi della commessa ed elaborazione e stesura di piani e preventivi Sviluppo del piano di controllo dei rischi e gestione delle operazioni di igiene, salute e sicurezza dei servizi di pulizia Contestualizzazione degli interventi di pulizia e disinfezione Contestualizzazione degli interventi di disinfestazione, di derattizzazione e di sanificazione RA2: Organizzare e coordinare il servizio di erogazione di un intervento di pulizia, pianificando e monitorando le attività, la sequenza dei compiti, le forniture del cantiere, infine valutando e revisionando quanto programmato Coordinamento dei servizi operativi e messa a punto di direttive per lo svolgimento delle attività di pulizia, disinfestazione e sanificazione RA3: Curare la gestione economica della commessa di lavoro, tenendo sotto controllo i costi ed effettuando analisi di redditività Cura degli aspetti gestionali e amministrativi connessi alle attività di impresa RA4: Gestire il sistema della qualità, le procedure e la loro diffusione/attuazione (all'interno dell'azienda e verso i clienti), collaborando all’implementazione dei manuali di qualità Gestione del sistema qualità nell'ambito dei servizi resi |
