Tecnico del controllo della qualità

SEP
24. Area comune
REPERTORIO
Toscana

ADA associate alla qualificazione

ADA.24.05.07Applicazione delle procedure di controllo del sistema qualità

Competenze

Monitoraggio e supervisione del sistema di CQ
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Normative ISO-UNI a livello nazionale o altre normative specifiche di settore (es. HACCP)
  • Normative relative all'ambiente e alla sicurezza in azienda
  • Software di elaborazione e di codificazione dei dati quantitativi e qualitativi
Abilità
  • Impostareun sistema per la valutazione e il monitoraggio delle attività in funzione delle politiche di qualità
  • Definirela modulistica relativa alla certificazione e controllo della qualità
  • Elaborareil manuale della qualità contenente la normativa per il rispetto delle specifiche di qualità
  • Realizzareil reporting dei controlli effettuati
  • Attuarein azienda i requisiti previsti per portare/conservare l'azienda in certificazione di qualità
  • Promuoverela diffusione a tutto il personale di ogni livello della politica di qualità dell'azienda, verificandone la comprensione, la realizzazione, l'aggiornamento
  • Definirela banca dati relativa alla qualità a supporto delle analisi statistiche relative ai guasti, scarti di lavorazione, ecc.
  • Determinarele variabili ed i parametri di un sistema informativo utile per la gestione della qualità in azienda
ADA
ADA.24.05.07 - Applicazione delle procedure di controllo del sistema qualità

RA1: Monitorare i processi/output aziendali, secondo scadenze pianificate e con adeguati strumenti, eseguendo gli specifici controlli di qualità previsti, garantendo la tracciabilità di quanto svolto e redigendo report e resoconti sui documenti gestionali applicati

Selezione dei dispositivi di monitoraggio e misurazione della qualità
Esecuzione dei controlli qualitativi del prodotto/servizio e del processo secondo le procedure e i cicli definiti
Elaborazione di report e resoconti sui documenti gestionali di controllo qualità

RA2: Applicare le procedure previste per la gestione delle non conformità

Realizzazione delle procedure di confronto tra i dati rilevati e le specifiche ricevute
Esecuzioni delle procedure previste per la gestione delle non conformità
CQ degli approvvigionamenti, dei processi e dei prodotti
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Cicli di produzione e di lavorazione aziendalial fine di impostare il CQ nelle varie fasi di sviluppo del prodotto
  • Caratteristiche dei processi produttivi nel proprio settore di attività
  • Condizioni tecniche per il rispetto delle norme di tolleranza nelle lavorazioni
  • Tecniche, strumenti e metodi per il controllo dei processi e il collaudo dei prodotti
  • Conoscenze tecnico-scientifiche relative alle proprietà dei materiali lavorati
Abilità
  • Leggeree tradurre operativamente i risultati delle analisi qualitative e quantitative
  • Realizzaremisurazioni, prove e controlli con strumentazioni tradizionali e computerizzate
  • Relazionarecon i fornitori per assicurare il mantenimento delle caratteristiche di qualità dei prodotti acquisiti
  • Individuarele disfunzioni significative presenti all'interno di un processo produttivo e riconoscerne le cause
  • Analizzaree progettare un processo organizzativo in funzione del CQ
  • Effettuareil confronto tra le analisi e le specifiche del prodotto
  • Impostareprogrammare ed seguire i collaudi e i controlli atti a verificare e garantire la qualità dei processi
  • Prefigurareazioni correttive necessarie a mantenere gli standard di qualità definiti
  • Approntaresoluzioni per il ripristino delle condizioni di funzionamento in qualità
  • Impostareprogrammare ed seguire il collaudo conclusivo sul prodotto finito
ADA
ADA.24.05.07 - Applicazione delle procedure di controllo del sistema qualità

RA1: Monitorare i processi/output aziendali, secondo scadenze pianificate e con adeguati strumenti, eseguendo gli specifici controlli di qualità previsti, garantendo la tracciabilità di quanto svolto e redigendo report e resoconti sui documenti gestionali applicati

Selezione dei dispositivi di monitoraggio e misurazione della qualità
Esecuzione dei controlli qualitativi del prodotto/servizio e del processo secondo le procedure e i cicli definiti
Elaborazione di report e resoconti sui documenti gestionali di controllo qualità

RA2: Applicare le procedure previste per la gestione delle non conformità

Realizzazione delle procedure di confronto tra i dati rilevati e le specifiche ricevute
Esecuzioni delle procedure previste per la gestione delle non conformità
Programmazione e realizzazione delle analisi quantitative e qualitative dei dati a supporto del CQ
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Tecniche di analisi qualitativa applicate al CQ
  • Tecniche statistiche e di calcolo delle probabilità applicate al CQ
  • Tecniche per la raccolta dei datiper rilevare il rispetto degli standard di qualità
  • Pacchetti per la realizzazione e gestione informatizzata di dati quantitativiper impostare il sistema di rilevazione della qualità
  • Tecniche, strumenti e metodi per il CQper valutare i risultati in vista del rispetto degli standard di qualità
Abilità
  • Definirei metodi statistici per la raccolta e l'elaborazione dei dati
  • Scegliereil campione statistico su cui effettuare le analisi
  • Applicarele tecniche statistiche di base per il controllo di qualità
  • Gestirel'analisi dei risultati ottenuti dalle elaborazioni fatte sui dati raccolti
  • Organizzaredati sperimentali sugli approvvigionamenti, sui prodotti e sui processi produttivi da analizzare
  • Presentareelaborazioni sintetiche e significative dei dati raccolti
ADA
ADA.24.05.07 - Applicazione delle procedure di controllo del sistema qualità

RA1: Monitorare i processi/output aziendali, secondo scadenze pianificate e con adeguati strumenti, eseguendo gli specifici controlli di qualità previsti, garantendo la tracciabilità di quanto svolto e redigendo report e resoconti sui documenti gestionali applicati

Selezione dei dispositivi di monitoraggio e misurazione della qualità
Esecuzione dei controlli qualitativi del prodotto/servizio e del processo secondo le procedure e i cicli definiti
Elaborazione di report e resoconti sui documenti gestionali di controllo qualità

RA2: Applicare le procedure previste per la gestione delle non conformità

Realizzazione delle procedure di confronto tra i dati rilevati e le specifiche ricevute
Esecuzioni delle procedure previste per la gestione delle non conformità
Pianificazione delle strategie per il CQ
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Tecniche di contabilità industrialeper impostare le attività di CQ
  • Metodologie per la valutazione economica dei costiper programmare le attività di CQ
  • Normative di settore relative al CQper pianificare le attività relative al CQ
  • Norme e procedure aziendali relative al CQper valutare eventuali modifiche migliorative
  • Tecniche e programmi informatici di supporto alla gestione della qualità
Abilità
  • Definirele politiche e gli obiettivi di qualità aziendale individuando le specifiche principali relative alle attività di CQ e verificandone la coerenza con le altre politiche ed obiettivi aziendali
  • Valutarei costi della qualità ed i costi della non-qualità ed effettuare l'analisi della convenienza economica
  • Definiregli interventi da effettuare e realizzare un piano di attività di CQ
  • Programmarele scadenze temporali delle diverse attività di CQ
  • Progettarele azioni di miglioramento a supporto del CQ
  • Valutarele diverse metodologie e strumenti per il CQ
  • Programmaregli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria degli strumenti per il CQ
  • Interagirecon la funzione di progettazione per interpretare le richieste del cliente e trasformarle in specifiche di prodotto
ADA
ADA.24.05.07 - Applicazione delle procedure di controllo del sistema qualità

RA1: Monitorare i processi/output aziendali, secondo scadenze pianificate e con adeguati strumenti, eseguendo gli specifici controlli di qualità previsti, garantendo la tracciabilità di quanto svolto e redigendo report e resoconti sui documenti gestionali applicati

Selezione dei dispositivi di monitoraggio e misurazione della qualità
Esecuzione dei controlli qualitativi del prodotto/servizio e del processo secondo le procedure e i cicli definiti
Elaborazione di report e resoconti sui documenti gestionali di controllo qualità

RA2: Applicare le procedure previste per la gestione delle non conformità

Realizzazione delle procedure di confronto tra i dati rilevati e le specifiche ricevute
Esecuzioni delle procedure previste per la gestione delle non conformità

Documenti

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