Tecnico dell'inserimento lavorativo di persone disabili ed in situazioni di svantaggio
ADA associate alla qualificazione
ADA.18.01.21Servizi di inserimento lavorativo per soggetti svantaggiati
Competenze
Realizzazione, monitoraggio e verifica del percorso d'inserimento
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Conoscenze
- Ausili e strumenti per l'adattabilità del posto di lavoro
- Strumenti di misurazione delle performance lavorative per valutare il raggiungimento degli obiettivi descritti nel progetto di inserimento lavorativo
- Metodologie di valutazione interventi in area socio-educativa
- Tecniche di comunicazione e mediazione dei conflitti al fine di supportare l'utente nell'inserimento nella nuova mansione
- Tecniche di osservazione per monitorare l'andamento del progetto di inserimento
- Tecniche di problem solving relative all'apprendimento dei compiti e allo svolgimento delle mansioni lavorative
Abilità
- Gestire la relazione d'aiuto con l'utente, sostenendone la motivazione a realizzare il progetto di inserimento
- Monitorare e verificare il percorso d'inserimento, valutando il livello di raggiungimento degli obiettivi definiti in sede progettuale
- Indirizzare e sostenere i soggetti interessati verso l'autonomia di gestione del percorso d'inserimento
- Sollecitare i soggetti, quando ciò risulti necessario in base alle verifiche, ad apportare modifiche al progetto definito
- Svolgere un'opera di mediazione tra i diversi soggetti coinvolti, assicurando un corretto flusso d'informazioni e favorendo l'instaurarsi di un positivo clima di lavoro
- Supportare l'utente, in fase iniziale dell'inserimento, facilitando l'apprendimento della corretta esecuzione delle proprie mansioni
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ADA.18.01.21 - Servizi di inserimento lavorativo per soggetti svantaggiatiRA1: Promuovere l'inserimento e/o il reinserimento lavorativo di soggetti svantaggiati a partire da dati e informazioni di contesto, progettando azioni e interventi specifici sulla base dello scenario territoriale di riferimento Progettazione di interventi di inserimento e reinserimento lavorativo e di tutoraggio Contestualizzazione dell'intervento di inserimento lavorativo nello scenario di riferimento RA2: Selezionare candidature di soggetti con posizione di svantaggio a partite dal fabbisogno espresso dall'utente, valutandone il potenziale e valorizzando le esperienze formative e lavorative pregresse Analisi del fabbisogno di persone in situazione di svantaggio Valutazione del potenziale professionale dell'utente Supporto alla stesura del curriculum vitae dell'utente Selezione e presentazione delle opportunità lavorative esistenti RA3: Coadiuvare le organizzazioni produttive del territorio, sulla base dei dati presenti nei sistemi informativi in uso ai servizi, nelle azioni di ricerca e selezione del personale in situazione di svantaggio anche attraverso l'attivazione, nelle fasi successive, di iniziative mirate all'accompagnamento e all'inserimento lavorativo utilizzando le reti dei servizi territoriali dedicati e di supporto Accompagnamento (dell'utente e dell'azienda) nel percorso di inserimento e reinserimento Cura dei rapporti con la rete dei servizi territoriali dedicati Supporto alle organizzazioni produttive per la ricerca, selezione e accompagnamento all'inserimento lavorativo |
Progettazione del percorso di inserimento
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Conoscenze
- Elementi di organizzazione aziendale funzionali alla valutazione delle opportunità lavorative all'interno dell'azienda
- Elementi di politica sociale e normativa sull'invalidità e l'handicap
- Principi normativi sulle cooperative sociali e delle associazioni del non profit, degli enti di tutela e rappresentanza e del marketing sociale
- Politiche sociali per lo svantaggio, rete territoriale dei Servizi Sociali e dei Servizi per l'impiego
- Tecniche del lavoro di rete per garantire un servizio più efficiente/efficace all'utente
- Tecniche di comunicazione e negoziazione funzionali al coinvolgimento di tutti i soggetti nella definizione del progetto d'inserimento
- Tecniche di pianificazione/strutturazione di progetti ed attività per l'inserimento lavorativo del soggetto con disabilità e svantaggiato
- Tecniche di job analysis allo scopo di individuare i requisiti e le componenti di una specifica posizione lavorativa
- Tecniche di progettazione degli interventi di prevenzione del disagio
Abilità
- Analizzare le posizioni di lavoro all'interno delle aziende, individuando le caratteristiche del ruolo professionale per verificarne la compatibilità con il profilo di competenze dell'utente
- Applicare modalità di coinvolgimento degli attori territoriali: famiglie, servizi, sponsor
- Coinvolgere la funzione aziendale per la gestione delle risorse umane al fine di raccogliere informazioni sui fabbisogni aziendali
- Concordare con i soggetti interessati tempi, modalità, mansioni e momenti di verifica dell'inserimento lavorativo
- Individuare gap di competenze fra la posizione di lavoro e le caratteristiche dell'utente valutando la necessità/opportunità di eventuali percorsi di formazione preliminari all'inserimento
- Raccordarsi con i Servizi del territorio e, quando necessario, supportare la presa in carico dell'utente
- Verificare le competenze del referente aziendale per il tutoraggio dell'inserimento e, quando necessario, integrarle con un'attività formativa con riferimento alla specificità delle persone con disabilità e svantaggiate
- Redigere, condividere e verificare il progetto di inserimento con tutti i soggetti coinvolti
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ADA.18.01.21 - Servizi di inserimento lavorativo per soggetti svantaggiatiRA1: Promuovere l'inserimento e/o il reinserimento lavorativo di soggetti svantaggiati a partire da dati e informazioni di contesto, progettando azioni e interventi specifici sulla base dello scenario territoriale di riferimento Progettazione di interventi di inserimento e reinserimento lavorativo e di tutoraggio Contestualizzazione dell'intervento di inserimento lavorativo nello scenario di riferimento RA2: Selezionare candidature di soggetti con posizione di svantaggio a partite dal fabbisogno espresso dall'utente, valutandone il potenziale e valorizzando le esperienze formative e lavorative pregresse Analisi del fabbisogno di persone in situazione di svantaggio Valutazione del potenziale professionale dell'utente Supporto alla stesura del curriculum vitae dell'utente Selezione e presentazione delle opportunità lavorative esistenti RA3: Coadiuvare le organizzazioni produttive del territorio, sulla base dei dati presenti nei sistemi informativi in uso ai servizi, nelle azioni di ricerca e selezione del personale in situazione di svantaggio anche attraverso l'attivazione, nelle fasi successive, di iniziative mirate all'accompagnamento e all'inserimento lavorativo utilizzando le reti dei servizi territoriali dedicati e di supporto Accompagnamento (dell'utente e dell'azienda) nel percorso di inserimento e reinserimento Cura dei rapporti con la rete dei servizi territoriali dedicati Supporto alle organizzazioni produttive per la ricerca, selezione e accompagnamento all'inserimento lavorativo |
Analisi del percorso personale e delle competenze dell'utente
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Conoscenze
- Elementi di base di accessibilità, tecnologie assistive e requisiti minimi per poter scegliere gli strumenti e le metodologie più appropriate in presenza di personale disabile
- Elementi di psicologia della comunicazione per attivare e gestire la comunicazione con i diversi utenti
- Elementi di psicologia delle disabilità e della riabilitazione
- Elementi di sociologia della disabilità, delle differenze e delle disuguaglianze (compresi elementi di ricerca sociale utili allo sviluppo delle analisi dei bisogni di individui, gruppi e del loro contesto)
- Elementi differenziali sulle tipologie di svantaggio
- Metodi di analisi della rete sociale del soggetto di riferimento al fine di raccordarsi con i soggetti che hanno in carico l'utente
- Metodi per l'analisi delle competenze del soggetto di riferimento al fine di individuarne il potenziale e le criticità
- Strumenti informatici per la registrazione del colloquio di orientamento
- Tecniche di consulenza orientativa nel campo della disabilità e dello svantaggio
- Tecniche di gestione della relazione di aiuto al fine di impostare i colloqui di consulenza e orientamento con l'utente
Abilità
- Applicare le tecniche di analisi di competenze, esplicitando le opportunità e le criticità del soggetto svantaggiato
- Applicare le tecniche di conduzione di interviste, colloqui, questionari motivazionali, prove attitudinali tenendo presente anche le esigenze speciali di persone con disabilità altenative e garantendo riservatezza, trasparenza ed obiettività delle valutazioni effettuate
- Applicare le tecniche di gestione di colloqui di orientamento
- Applicare tecniche per il colloquio con persone con disabilità sensoriali e comunicative
- Raccordarsi con gli altri soggetti che hanno in carico il soggetto
- Raccogliere informazioni sul percorso personale, formativo e lavorativo dell'utente, rilevandone bisogni e caratteristiche
- Registrare le informazioni raccolte, secondo le procedure di archiviazione informatica disponibili
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ADA.18.01.21 - Servizi di inserimento lavorativo per soggetti svantaggiatiRA1: Promuovere l'inserimento e/o il reinserimento lavorativo di soggetti svantaggiati a partire da dati e informazioni di contesto, progettando azioni e interventi specifici sulla base dello scenario territoriale di riferimento Progettazione di interventi di inserimento e reinserimento lavorativo e di tutoraggio Contestualizzazione dell'intervento di inserimento lavorativo nello scenario di riferimento RA2: Selezionare candidature di soggetti con posizione di svantaggio a partite dal fabbisogno espresso dall'utente, valutandone il potenziale e valorizzando le esperienze formative e lavorative pregresse Analisi del fabbisogno di persone in situazione di svantaggio Valutazione del potenziale professionale dell'utente Supporto alla stesura del curriculum vitae dell'utente Selezione e presentazione delle opportunità lavorative esistenti RA3: Coadiuvare le organizzazioni produttive del territorio, sulla base dei dati presenti nei sistemi informativi in uso ai servizi, nelle azioni di ricerca e selezione del personale in situazione di svantaggio anche attraverso l'attivazione, nelle fasi successive, di iniziative mirate all'accompagnamento e all'inserimento lavorativo utilizzando le reti dei servizi territoriali dedicati e di supporto Accompagnamento (dell'utente e dell'azienda) nel percorso di inserimento e reinserimento Cura dei rapporti con la rete dei servizi territoriali dedicati Supporto alle organizzazioni produttive per la ricerca, selezione e accompagnamento all'inserimento lavorativo |
Analisi dell'offerta lavorativa del territorio
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Conoscenze
- Banche dati e strumenti digitali (anche on line) per la gestione della domanda e dell'offerta nel mercato del lavoro
- Mercato del lavoro locale, caratteristiche e dinamiche della realtà produttiva per facilitare l'inserimento lavorativo dell'utente
- Modalità e normativa di assunzione e collocamento di categorie protette (normativa di riferimento per la selezione di persone con disabilità ed esigenze speciali, etc.)
- Normativa sul lavoro (statuto dei lavoratori, principi del diritto del lavoro e del mercato del lavoro, contrattazione collettiva) per riconoscere i diritti/doveri del lavoratore
- Tecniche di comunicazione per la sensibilizzazione del sistema delle imprese sulla situazione dei soggetti svantaggiati
- Principi di base in ambito di superamento delle barriere architettoniche, sensoriali e della comunicazione al fine dell'adeguato inserimento del soggetto nella struttura aziendale
- Tecniche di marketing per promuovere l'adesione delle aziende a progetti di inserimento lavorativo di soggetti svantaggiati
Abilità
- Organizzare momenti d'incontro tra domanda e offerta al fine d'incrociare le competenze formate con le richieste provenienti dal mondo del lavoro
- Individuare i settori di maggiore interesse verso cui indirizzare attività di marketing
- Raccogliere informazioni sulle opportunità lavorative offerte dal mercato del lavoro locale
- Sviluppare contatti con singole aziende interessate a partecipare a progetti d'inserimento lavorativo
- Rilevare i fabbisogni professionali delle aziende interessate
- Sviluppare i rapporti con il sistema delle aziende, attraverso contatti diretti con le singole imprese e/o le relazioni con le associazioni di categoria
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ADA.18.01.21 - Servizi di inserimento lavorativo per soggetti svantaggiatiRA1: Promuovere l'inserimento e/o il reinserimento lavorativo di soggetti svantaggiati a partire da dati e informazioni di contesto, progettando azioni e interventi specifici sulla base dello scenario territoriale di riferimento Progettazione di interventi di inserimento e reinserimento lavorativo e di tutoraggio Contestualizzazione dell'intervento di inserimento lavorativo nello scenario di riferimento RA2: Selezionare candidature di soggetti con posizione di svantaggio a partite dal fabbisogno espresso dall'utente, valutandone il potenziale e valorizzando le esperienze formative e lavorative pregresse Analisi del fabbisogno di persone in situazione di svantaggio Valutazione del potenziale professionale dell'utente Supporto alla stesura del curriculum vitae dell'utente Selezione e presentazione delle opportunità lavorative esistenti RA3: Coadiuvare le organizzazioni produttive del territorio, sulla base dei dati presenti nei sistemi informativi in uso ai servizi, nelle azioni di ricerca e selezione del personale in situazione di svantaggio anche attraverso l'attivazione, nelle fasi successive, di iniziative mirate all'accompagnamento e all'inserimento lavorativo utilizzando le reti dei servizi territoriali dedicati e di supporto Accompagnamento (dell'utente e dell'azienda) nel percorso di inserimento e reinserimento Cura dei rapporti con la rete dei servizi territoriali dedicati Supporto alle organizzazioni produttive per la ricerca, selezione e accompagnamento all'inserimento lavorativo |
