Tecnico del controllo della qualità

SEP
24. Area comune
REPERTORIO
Calabria

Descrizione

Contribuisce ad organizzare il processo di controllo della produzione, garantisce, per i prodotti, le caratteristiche tecniche-qualitative richieste dal progetto, esegue il controllo della qualità degli approvvigionamenti, del processo produttivo, della movimentazione e delle attività post-produzione (vendita e assistenza presso il cliente), fino al controllo della qualità del prodotto finito

ADA associate alla qualificazione

ADA.24.05.07Applicazione delle procedure di controllo del sistema qualità

Competenze

CQ degli approvvigionamenti, dei processi e dei prodotti
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Caratteristiche dei processi produttivi nel proprio settore di attività
  • Condizioni tecniche per il rispetto delle norme di tolleranza nelle lavorazioni
  • Cicli di produzione e di lavorazione aziendali al fine di impostare il CQ nelle varie fasi di sviluppo del prodotto
  • Conoscenze tecnico-scientifiche relative alle proprietà dei materiali lavorati
  • Tecniche, strumenti e metodi per il controllo dei processi e il collaudo dei prodotti
Abilità
  • Approntare soluzioni per il ripristino delle condizioni di funzionamento in qualità
  • Analizzare e progettare un processo organizzativo in funzione del CQ
  • Effettuare il confronto tra le analisi e le specifiche del prodotto
  • Individuare le disfunzioni significative presenti all'interno di un processo produttivo e riconoscerne le cause
  • Impostare programmare ed seguire il collaudo conclusivo sul prodotto finito
  • Impostare programmare ed seguire i collaudi e i controlli atti a verificare e garantire la qualità dei processi
  • Prefigurare azioni correttive necessarie a mantenere gli standard di qualità definiti
  • Leggere e tradurre operativamente i risultati delle analisi qualitative e quantitative
  • Relazionare con i fornitori per assicurare il mantenimento delle caratteristiche di qualità dei prodotti acquisiti
  • Realizzare misurazioni, prove e controlli con strumentazioni tradizionali e computerizzate
ADA
ADA.24.05.07 - Applicazione delle procedure di controllo del sistema qualità

RA1: Monitorare i processi/output aziendali, secondo scadenze pianificate e con adeguati strumenti, eseguendo gli specifici controlli di qualità previsti, garantendo la tracciabilità di quanto svolto e redigendo report e resoconti sui documenti gestionali applicati

Selezione dei dispositivi di monitoraggio e misurazione della qualità
Esecuzione dei controlli qualitativi del prodotto/servizio e del processo secondo le procedure e i cicli definiti
Elaborazione di report e resoconti sui documenti gestionali di controllo qualità

RA2: Applicare le procedure previste per la gestione delle non conformità

Realizzazione delle procedure di confronto tra i dati rilevati e le specifiche ricevute
Esecuzioni delle procedure previste per la gestione delle non conformità
Monitoraggio e supervisione del sistema di CQ
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Normative ISO-UNI a livello nazionale o altre normative specifiche di settore (es. HACCP)
  • Normative relative all'ambiente e alla sicurezza in azienda
  • Software di elaborazione e di codificazione dei dati quantitativi e qualitativi
Abilità
  • Definire la banca dati relativa alla qualità a supporto delle analisi statistiche relative ai guasti, scarti di lavorazione, ecc.
  • Attuare in azienda i requisiti previsti per portare/conservare l'azienda in certificazione di qualità
  • Determinare le variabili ed i parametri di un sistema informativo utile per la gestione della qualità in azienda
  • Definire la modulistica relativa alla certificazione e controllo della qualità
  • Impostare un sistema per la valutazione e il monitoraggio delle attività in funzione delle politiche di qualità
  • Elaborare il manuale della qualità contenente la normativa per il rispetto delle specifiche di qualità
  • Realizzare il reporting dei controlli effettuati
  • Promuovere la diffusione a tutto il personale di ogni livello della politica di qualità dell'azienda, verificandone la comprensione, la realizzazione, l'aggiornamento
ADA
ADA.24.05.07 - Applicazione delle procedure di controllo del sistema qualità

RA1: Monitorare i processi/output aziendali, secondo scadenze pianificate e con adeguati strumenti, eseguendo gli specifici controlli di qualità previsti, garantendo la tracciabilità di quanto svolto e redigendo report e resoconti sui documenti gestionali applicati

Selezione dei dispositivi di monitoraggio e misurazione della qualità
Esecuzione dei controlli qualitativi del prodotto/servizio e del processo secondo le procedure e i cicli definiti
Elaborazione di report e resoconti sui documenti gestionali di controllo qualità

RA2: Applicare le procedure previste per la gestione delle non conformità

Realizzazione delle procedure di confronto tra i dati rilevati e le specifiche ricevute
Esecuzioni delle procedure previste per la gestione delle non conformità
Programmazione e realizzazione delle analisi quantitative e qualitative dei dati a supporto del CQ
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Pacchetti per la realizzazione e gestione informatizzata di dati quantitativi per impostare il sistema di rilevazione della qualità
  • Tecniche per la raccolta dei dati per rilevare il rispetto degli standard di qualità
  • Tecniche di analisi qualitativa applicate al CQ
  • Tecniche, strumenti e metodi per il CQ per valutare i risultati in vista del rispetto degli standard di qualità
  • Tecniche statistiche e di calcolo delle probabilità applicate al CQ
Abilità
  • Definire i metodi statistici per la raccolta e l'elaborazione dei dati
  • Applicare le tecniche statistiche di base per il controllo di qualità
  • Organizzare dati sperimentali sugli approvvigionamenti, sui prodotti e sui processi produttivi da analizzare
  • Gestire l'analisi dei risultati ottenuti dalle elaborazioni fatte sui dati raccolti
  • Presentare elaborazioni sintetiche e significative dei dati raccolti
  • Scegliere il campione statistico su cui effettuare le analisi
ADA
ADA.24.05.07 - Applicazione delle procedure di controllo del sistema qualità

RA1: Monitorare i processi/output aziendali, secondo scadenze pianificate e con adeguati strumenti, eseguendo gli specifici controlli di qualità previsti, garantendo la tracciabilità di quanto svolto e redigendo report e resoconti sui documenti gestionali applicati

Selezione dei dispositivi di monitoraggio e misurazione della qualità
Esecuzione dei controlli qualitativi del prodotto/servizio e del processo secondo le procedure e i cicli definiti
Elaborazione di report e resoconti sui documenti gestionali di controllo qualità

RA2: Applicare le procedure previste per la gestione delle non conformità

Realizzazione delle procedure di confronto tra i dati rilevati e le specifiche ricevute
Esecuzioni delle procedure previste per la gestione delle non conformità
Pianificazione delle strategie per il CQ
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Normative di settore relative al CQ per pianificare le attività relative al CQ
  • Metodologie per la valutazione economica dei costi per programmare le attività di CQ
  • Tecniche di contabilità industriale per impostare le attività di CQ
  • Norme e procedure aziendali relative al CQ per valutare eventuali modifiche migliorative
  • Tecniche e programmi informatici di supporto alla gestione della qualità
Abilità
  • Definire gli interventi da effettuare e realizzare un piano di attività di CQ
  • Definire le politiche e gli obiettivi di qualità aziendale individuando le specifiche principali relative alle attività di CQ e verificandone la coerenza con le altre politiche ed obiettivi aziendali
  • Interagire con la funzione di progettazione per interpretare le richieste del cliente e trasformarle in specifiche di prodotto
  • Programmare gli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria degli strumenti per il CQ
  • Progettare le azioni di miglioramento a supporto del CQ
  • Valutare i costi della qualità ed i costi della non-qualità ed effettuare l'analisi della convenienza economica
  • Programmare le scadenze temporali delle diverse attività di CQ
  • Valutare le diverse metodologie e strumenti per il CQ
ADA
ADA.24.05.07 - Applicazione delle procedure di controllo del sistema qualità

RA1: Monitorare i processi/output aziendali, secondo scadenze pianificate e con adeguati strumenti, eseguendo gli specifici controlli di qualità previsti, garantendo la tracciabilità di quanto svolto e redigendo report e resoconti sui documenti gestionali applicati

Selezione dei dispositivi di monitoraggio e misurazione della qualità
Esecuzione dei controlli qualitativi del prodotto/servizio e del processo secondo le procedure e i cicli definiti
Elaborazione di report e resoconti sui documenti gestionali di controllo qualità

RA2: Applicare le procedure previste per la gestione delle non conformità

Realizzazione delle procedure di confronto tra i dati rilevati e le specifiche ricevute
Esecuzioni delle procedure previste per la gestione delle non conformità

Documenti

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