Tecnico delle attività di installazione, configurazione, collaudo, manutenzione e riparazione di sistemi di telecomunicazioni

SEP
15. Servizi di telecomunicazione e poste
REPERTORIO
Calabria

ADA associate alla qualificazione

ADA.15.01.04Installazione, configurazione e collaudo dei sistemi di TLC
ADA.15.01.05Assistenza/manutenzione dei sistemi di TLC

Competenze

Assistenza e manutenzione del sistema di telecomunicazioni
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Metodologie di manutenzione dei dispositivi di un sistema di telecomunicazioni, per assicurare il mantenimento di un adeguato livello di prestazioni ed affidabilità e garantire il corretto funzionamento del sistema nel tempo
  • Metodologie di organizzazione dell'assistenza agli utenti di un sistema di telecomunicazioni, per ottimizzare le procedure e ridurre i tempi di intervento e di risoluzione dei problemi segnalati
  • Metodologie e strumenti di verifica del corretto funzionamento dei dispositivi del sistema di telecomunicazioni, per individuare e riparare rapidamente eventuali guasti o malfunzionamenti
  • Tecniche di attacco alla sicurezza delle reti telematiche e relative metodologie di difesa, per aggiornare tempestivamente i dispositivi di protezione del sistema in maniera tale da assicurare il continuo mantenimento di un adeguato livello di sicurezza
Abilità
  • Valutare con i responsabili del sistema di telecomunicazioni eventuali modifiche ed aggiornamenti dei componenti in grado di aumentarne le prestazioni e l'affidabilità
  • Testare periodicamente il corretto funzionamento del sistema di telecomunicazioni, verificandone le prestazioni attraverso il monitoraggio di un insieme di indicatori significativi
  • Programmare in maniera efficace ed efficiente le attività di manutenzione del sistema di telecomunicazioni, riducendo i tempi, i costi ed i disagi per gli utenti
  • Intervenire in maniera rapida ed efficace in caso di richiesta di assistenza tecnica per guasti o malfunzionamenti da parte dei responsabili o degli utenti del sistema di telecomunicazioni
  • Eseguire nei tempi previsti gli interventi tecnici di manutenzione ed aggiornamento dei dispositivi del sistema di telecomunicazioni, assicurando la continuità e la regolarità del funzionamento per gli utenti
  • Aggiornare o sostituire i dispositivi del sistema di telecomunicazioni sottodimensionati o non più adeguati, in relazione all'evoluzione tecnologica ed alle nuove esigenze degli utenti
ADA
ADA.15.01.05 - Assistenza/manutenzione dei sistemi di TLC

RA1: Eseguire gli interventi di testaggio del sistema TLC, sulla base delle diagnosi delle problematiche emerse

Diagnosi delle problematiche di sistemi e componenti delle TLC
Esecuzione di interventi di testaggio del sistema di TLC

RA2: Realizzare le attività di aggiornamento, manutenzione e riparazione guasti delle reti di TLC, redigendo, successivamente, la relativa documentazione tecnica

Gestione degli aggiornamenti e adeguamenti delle reti di TLC
Riparazione di guasti e malfunzionamenti di sistemi di TLC
Realizzazione delle attività di manutenzione ordinaria dei sistemi di TLC
Redazione della documentazione tecnica
ADA
ADA.15.01.04 - Installazione, configurazione e collaudo dei sistemi di TLC

RA1: Installare le componenti hardware degli impianti di comunicazione, configurandone successivamente le componenti software, sulla base delle specifiche tecniche previste dal sistema di reti di TLC

Installazione delle componenti hardware degli impianti di commutazione e mezzi trasmissivi impiegate nelle reti di TLC
Configurazione dei sistemi software delle reti di TLC

RA2: Realizzare le operazioni di ripristino delle configurazioni del sistema, individuando le possibili cause di incompatibilità o malfunzionamenti e provvedendo all'aggiornamento del software applicativo erogatore dei servizi di TLC

Individuazione delle possibili cause di incompatibilità nella installazione/configurazione della rete
Definizione delle possibili soluzioni di ripristino delle configurazioni
Realizzazioni di operazioni di ripristino dello stato di sistema in caso di disinstallazione (es. backup preventivi, riconfigurazioni, ecc.)
Aggiornamento del software applicativo erogatore dei servizi di TLC

RA3: Realizzare il collaudo del sistema di TLC, redigendo, successivamente, la documentazione tecnica

Realizzazione del collaudo del sistema di TLC
Redazione della documentazione tecnica
Progettazione del sistema di telecomunicazioni
Mostra abilità e conoscenze
Conoscenze
  • Architettura dei sistemi di telecomunicazioni, per individuare lo schema progettuale più appropriato ad assicurare un corretto ed efficiente funzionamento del sistema in tutte le possibili condizioni di utilizzo
  • Caratteristiche delle principali tipologie di mezzi trasmissivi, per individuare in sede di progettazione pregi e difetti delle alternative possibili (es. doppino telefonico, cavo coassiale, fibra ottica, collegamenti wi-fi, onde radio, collegamenti satel
  • Metodologie per l'analisi e la progettazione delle infrastrutture necessarie per l'implementazione di un sistema di telecomunicazioni su reti fisse, mobili, wireless e satellitari
  • Norme internazionali ISO/OSI (Open Systems Interconnection), per assicurare la progettazione di un sistema di telecomunicazioni che rispetti gli standard internazionali di riferimento per l'interconnessione
  • Nozioni di analisi matematica, algebra lineare, geometria analitica, fisica e chimica, per una corretta comprensione e rappresentazione dei fenomeni fisici, chimici ed elettromagnetici che condizionano la progettazione di un sistema di telecomunicazioni
  • Nozioni di base sulle interazioni degli apparati e dei sistemi di telecomunicazioni con le strutture materiali e biologiche, per analizzare il loro impatto ambientale dal punto di vista dell'inquinamento elettromagnetico (il cosiddetto
  • Topologia delle reti informatiche e di trasmissione dati, per valutare pregi e difetti dei vari modelli e scegliere in sede di progetto la soluzione migliore per i collegamenti telematici
Abilità
  • Verificare la disponibilità sul mercato ed i costi dei componenti del sistema di telecomunicazioni previsti in sede di progetto
  • Valutare con il progettista i pregi e difetti dei vari modelli di reti di telecomunicazioni, per adottare le soluzioni più appropriate in relazione alla topologia, ai mezzi trasmissivi, agli apparati ed ai dispositivi di protezione della rete
  • Progettare circuiti elettrici ed elettronici ed analizzare e dimensionare reti elettriche lineari in regime di corrente continua e di corrente alternata sinusoidale a frequenza fissa e variabile
  • Progettare apparati e componenti di sistemi e reti per le telecomunicazioni e per l'elaborazione dei segnali
  • Elaborare un preventivo dei costi e la stima dei tempi necessari per l'implementazione del sistema di telecomunicazioni, valutando anche il livello di qualità richiesto per la componentistica necessaria
  • Definire in collaborazione con il progettista le specifiche funzionali dei dispositivi hardware e software del sistema di telecomunicazioni, per assicurarne il corretto ed efficiente funzionamento in tutte le prevedibili condizioni d'utilizzo
  • Contribuire alla scelta di una tipologia di rete per le telecomunicazioni che presenti un buon rapporto tra costi e prestazioni richieste in relazione all'utilizzo previsto
Installazione e configurazione del sistema di telecomunicazioni
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Caratteristiche e funzionalità degli apparati di rete e di comunicazione (es. ripetitori, stazioni radio base, hub, switch, router, firewall, ecc...), per una corretta scelta e configurazione in fase di installazione
  • Caratteristiche e funzionalità dei dispositivi di protezione della rete da guasti e malfunzionamenti, per installarli e configurarli in modo rapido, corretto ed efficace
  • Lingua inglese tecnica, per comprendere la documentazione di supporto redatta in inglese
  • Principi di elettronica applicata alle telecomunicazioni, per comprendere e risolvere le problematiche che si presentino in fase di installazione e configurazione degli apparati che compongono i sistemi per le telecomunicazioni
  • Protocolli relativi al livello ISO/OSI 1 fisico, ISO/OSI 2 link, ISO/OSI 3 rete, ISO/OSI 4 trasporto per installare e configurare correttamente i relativi apparati dei sistemi di telecomunicazioni
  • Uso e caratteristiche della strumentazione elettrica ed elettronica di misurazione (multimetri, oscilloscopi numerici, contatori universali, ecc...), per collaudare il funzionamento e monitorare il livello di prestazioni delle reti di telecomunicazioni
Abilità
  • Realizzare il cablaggio dell'intero sistema di telecomunicazioni, verificando l'assenza di problematiche nel collegamento tra i vari dispositivi e componenti
  • Installare configurare e cablare tutti gli apparati di rete ed i dispositivi di protezione del sistema di telecomunicazioni da guasti e da malfunzionamenti
  • Implementare correttamente la topologia della rete per le telecomunicazioni in maniera conforme allo schema definito in fase di progettazione
  • Effettuare il collaudo del sistema di telecomunicazioni, verificandone il corretto funzionamento in tutte le possibili condizioni di utilizzo prima della consegna
  • Documentare tutte le procedure di installazione ed i parametri di configurazione del sistema di telecomunicazioni in maniera precisa ed esauriente, per agevolare successivi interventi di aggiornamento e manutenzione
  • Diagnosticare e risolvere, anche mediante l'utilizzo dell'appropriata strumentazione elettronica di misurazione, le problematiche relative a conflitti ed incompatibilità tra i vari dispositivi incontrate durante l'installazione ed il cablaggio del sistema di telecomunicazioni
  • Comprendere documenti tecnici e manuali d'uso, anche in lingua inglese, relativi all'installazione ed alla configurazione del sistema di telecomunicazioni
ADA
ADA.15.01.04 - Installazione, configurazione e collaudo dei sistemi di TLC

RA1: Installare le componenti hardware degli impianti di comunicazione, configurandone successivamente le componenti software, sulla base delle specifiche tecniche previste dal sistema di reti di TLC

Installazione delle componenti hardware degli impianti di commutazione e mezzi trasmissivi impiegate nelle reti di TLC
Configurazione dei sistemi software delle reti di TLC

RA2: Realizzare le operazioni di ripristino delle configurazioni del sistema, individuando le possibili cause di incompatibilità o malfunzionamenti e provvedendo all'aggiornamento del software applicativo erogatore dei servizi di TLC

Individuazione delle possibili cause di incompatibilità nella installazione/configurazione della rete
Definizione delle possibili soluzioni di ripristino delle configurazioni
Realizzazioni di operazioni di ripristino dello stato di sistema in caso di disinstallazione (es. backup preventivi, riconfigurazioni, ecc.)
Aggiornamento del software applicativo erogatore dei servizi di TLC

RA3: Realizzare il collaudo del sistema di TLC, redigendo, successivamente, la documentazione tecnica

Realizzazione del collaudo del sistema di TLC
Redazione della documentazione tecnica
ADA
ADA.15.01.05 - Assistenza/manutenzione dei sistemi di TLC

RA1: Eseguire gli interventi di testaggio del sistema TLC, sulla base delle diagnosi delle problematiche emerse

Diagnosi delle problematiche di sistemi e componenti delle TLC
Esecuzione di interventi di testaggio del sistema di TLC

RA2: Realizzare le attività di aggiornamento, manutenzione e riparazione guasti delle reti di TLC, redigendo, successivamente, la relativa documentazione tecnica

Gestione degli aggiornamenti e adeguamenti delle reti di TLC
Riparazione di guasti e malfunzionamenti di sistemi di TLC
Realizzazione delle attività di manutenzione ordinaria dei sistemi di TLC
Redazione della documentazione tecnica