Responsabile della gestione dell'impresa e dell'organizzazione delle attività di magazzinaggio e/o trasporto
ADA associate alla qualificazione
ADA.11.01.03Organizzazione della spedizione merci e dei trasporti intermodali
ADA.11.01.06Gestione e organizzazione delle attività di trasporto di merci su gomma
Competenze
Contrattazione della fornitura di servizi logistici
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
- Tecniche e strumenti di pianificazione per generare un piano di attività coerente con i servizi concordati
- Sistemi informatici per la gestione del magazzino per verificare l'andamento dell'attività
- Caratteristiche principali dei prodotti dei clienti per verificarne l'impatto sulle attrezzature di magazzino
Abilità
- Definire metodi, attrezzature e tempi necessari per lo svolgimento delle attività di magazzino e di trasporti
- Impostare gli obiettivi interni coerentemente con gli impegni assunti con i clienti
- Definire un contratto di fornitura logistica con i clienti
- Pianificare le attività da svolgere per assicurare che i flussi dei materiali avvengano secondo le regole stabilite con il cliente, avvalendosi di un adeguato sistema informativo di supporto
- Valutare il fabbisogno di mezzi e personale necessari per rispettare il livello di servizio con i clienti
- Quantificare le caratteristiche del flusso per organizzare le strutture e i servizi di supporto
| ADA |
|---|
ADA.11.01.03 - Organizzazione della spedizione merci e dei trasporti intermodaliRA1: Disegnare soluzioni di tragitti e di opzioni intermodali, definendo le procedure per l’ottimizzazione del trasporto Definizione di procedure per l’ottimizzazione del trasporto Definizione dei tragitti ottimali e delle opzioni intermodali RA2: Determinare gli elementi delle soluzioni intermodali individuate (orari e tratte), definendo i prezzi sulla base dell’analisi dei costi delle diverse opzioni considerate Analisi dei costi di trasporto a seconda delle opzioni intermodali e dei tragitti Determinazione prezzi, orari e tratte per modalità di trasporto RA3: Provvedere alla stipula degli accordi commerciali con i vettori ed i mediatori del trasporto, valutando la convenienza e la correttezza di tutti gli elementi del contratto Stipula di accordi commerciali con i vettori e mediatori del trasporto RA4: Gestire la relazione con i clienti, redigendo preventivi, fornendo assistenza, anche in materia legale e fiscale per i trasporti da/verso l'estero Gestione operativa delle relazioni con i clienti (anche in materia legale e fiscale verso l’estero) Redazione preventivi per i clienti RA5: Gestire i sistemi di monitoraggio e controllo del trasporto, supervisionando, con sistemi informativi dedicati, la tracciabilità della merce in transito Gestione di sistemi di monitoraggio e controllo sul sistema di trasporto (tecnologie di tracciabilità merce in transito) RA6: Gestire le pratiche amministrative, burocratiche ed assicurative, preparando ed emettendo la documentazione necessaria Preparazione, registrazione e controllo di documenti di viaggio e trasporto Gestione pratiche assicurative del trasporto Emissione fatture e bolle di accompagnamento |
| ADA |
|---|
ADA.11.01.06 - Gestione e organizzazione delle attività di trasporto di merci su gommaRA1: Definire gli standard del servizio di trasporto su gomma, indicando gli elementi (orari e tratte) della soluzione intermodale definita, stabilendo i prezzi sulla base dell’analisi dei costi delle diverse opzioni considerate Definizione degli standard di qualità del servizio Analisi dei costi di trasporto a seconda delle opzioni intermodali e dei tragitti Determinazione prezzi, orari e tratte per modalità di trasporto RA2: Pianificare le risorse materiali e umane da impiegare nel servizio di trasporto, supervisionando le operazioni di acquisto dei veicoli e il reclutamento degli operatori di trasporto Pianificazione acquisto e manutenzione del parco veicoli Pianificazione e reclutamento operatori del trasporto RA3: Gestire i sistemi di monitoraggio del trasporto su gomma, supervisionando, con sistemi informativi dedicati, la tracciabilità della merce in transito Gestione servizi di tracciatura merci RA4: Gestire il parco mezzi, programmando la manutenzione ordinaria e gestendo eventuali emergenze Gestione avarie ed interventi di riparazione o sostituzione automezzo Gestione programmi di manutenzione dei mezzi di trasporto |
Coordinamento delle attività di area
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
- Tecniche di controllo della gestione aziendale e di valutazione economica delle performance per tenere sotto controllo la redditività dell'azienda
- Tecniche di controllo dell'efficienza delle prestazioni del sistema logistico per monitorare l'esecuzione delle attività e il rispetto degli obiettivi aziendali
- Tecniche di benchmarking per verificare la competitività del servizio fornito dalla propria azienda rispetto alle aziende concorrenti
- Principali software per la gestione dei processi logistici e del controllo delle performance di servizio ed economiche
Abilità
- Analizzare i dati economici aziendali e individuare gli interventi correttivi in area commerciale, nelle operative di magazzino e nel trasporto
- Coordinare la gestione delle richieste di servizi logistici dai clienti
- Analizzare soluzioni organizzative per lo svolgimento delle attività nel magazzino per ridurre i costi delle attività
- Definire gli obiettivi strategici dell'azienda e condividere le modalità operative per la loro realizzazione con i responsabili operativi del magazzino e dei trasporti
- Elaborare tariffe che consentano di ottenere la redditività preventivata
- Individuare nuovi servizi logistici con maggiore valore aggiunto da proporre ai clienti
- Pianificare il proprio aggiornamento professionale e quello dei dipendenti dell'azienda
- Supervisionare la gestione operativa del magazzino e del trasporto
| ADA |
|---|
ADA.11.01.03 - Organizzazione della spedizione merci e dei trasporti intermodaliRA1: Disegnare soluzioni di tragitti e di opzioni intermodali, definendo le procedure per l’ottimizzazione del trasporto Definizione di procedure per l’ottimizzazione del trasporto Definizione dei tragitti ottimali e delle opzioni intermodali RA2: Determinare gli elementi delle soluzioni intermodali individuate (orari e tratte), definendo i prezzi sulla base dell’analisi dei costi delle diverse opzioni considerate Analisi dei costi di trasporto a seconda delle opzioni intermodali e dei tragitti Determinazione prezzi, orari e tratte per modalità di trasporto RA3: Provvedere alla stipula degli accordi commerciali con i vettori ed i mediatori del trasporto, valutando la convenienza e la correttezza di tutti gli elementi del contratto Stipula di accordi commerciali con i vettori e mediatori del trasporto RA4: Gestire la relazione con i clienti, redigendo preventivi, fornendo assistenza, anche in materia legale e fiscale per i trasporti da/verso l'estero Gestione operativa delle relazioni con i clienti (anche in materia legale e fiscale verso l’estero) Redazione preventivi per i clienti RA5: Gestire i sistemi di monitoraggio e controllo del trasporto, supervisionando, con sistemi informativi dedicati, la tracciabilità della merce in transito Gestione di sistemi di monitoraggio e controllo sul sistema di trasporto (tecnologie di tracciabilità merce in transito) RA6: Gestire le pratiche amministrative, burocratiche ed assicurative, preparando ed emettendo la documentazione necessaria Preparazione, registrazione e controllo di documenti di viaggio e trasporto Gestione pratiche assicurative del trasporto Emissione fatture e bolle di accompagnamento |
| ADA |
|---|
ADA.11.01.06 - Gestione e organizzazione delle attività di trasporto di merci su gommaRA1: Definire gli standard del servizio di trasporto su gomma, indicando gli elementi (orari e tratte) della soluzione intermodale definita, stabilendo i prezzi sulla base dell’analisi dei costi delle diverse opzioni considerate Definizione degli standard di qualità del servizio Analisi dei costi di trasporto a seconda delle opzioni intermodali e dei tragitti Determinazione prezzi, orari e tratte per modalità di trasporto RA2: Pianificare le risorse materiali e umane da impiegare nel servizio di trasporto, supervisionando le operazioni di acquisto dei veicoli e il reclutamento degli operatori di trasporto Pianificazione acquisto e manutenzione del parco veicoli Pianificazione e reclutamento operatori del trasporto RA3: Gestire i sistemi di monitoraggio del trasporto su gomma, supervisionando, con sistemi informativi dedicati, la tracciabilità della merce in transito Gestione servizi di tracciatura merci RA4: Gestire il parco mezzi, programmando la manutenzione ordinaria e gestendo eventuali emergenze Gestione avarie ed interventi di riparazione o sostituzione automezzo Gestione programmi di manutenzione dei mezzi di trasporto |
Monitoraggio di costi, ricavi e livello di servizio
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
- Tecniche di contabilità generale per effettuare gli opportuni controlli amministrativi
- Sistemi di gestione e di organizzazione del magazzino per pianificare il controllo delle attività per ogni cliente
- Sistemi di budgeting e reporting delle attività commerciali per controllare i fatturati e la redditività delle attività logistiche per ogni cliente
- Principali indicatori per la misurazione del livello di servizio al fine di poter controllare l'esecuzione delle attività di magazzino e di trasporto
- Natura, funzione e contenuto del bilancio di esercizio per il controllo dell'andamento economico dell'azienda
- Funzionamento dei software applicativi per poter organizzare la misurazione dei principali dati aziendali
Abilità
- Analizzare la qualità dei servizi offerti sulla base dei costi e dei ricavi
- Analizzare i rendimenti delle varie attività per individuare le problematiche e le azioni correttive
- Definire le grandezze logistiche da monitorare rispettando gli accordi con i clienti
- Definire obiettivi specifici per i responsabili delle funzioni aziendali
- Organizzare un sistema di reporting commerciale che, per ogni cliente, controlli l'andamento dei volumi di attività e gli scostamenti rispetto agli andamenti storici
- Verificare la correttezza delle procedure amministrative in tutte le attività aziendali
| ADA |
|---|
ADA.11.01.06 - Gestione e organizzazione delle attività di trasporto di merci su gommaRA1: Definire gli standard del servizio di trasporto su gomma, indicando gli elementi (orari e tratte) della soluzione intermodale definita, stabilendo i prezzi sulla base dell’analisi dei costi delle diverse opzioni considerate Definizione degli standard di qualità del servizio Analisi dei costi di trasporto a seconda delle opzioni intermodali e dei tragitti Determinazione prezzi, orari e tratte per modalità di trasporto RA2: Pianificare le risorse materiali e umane da impiegare nel servizio di trasporto, supervisionando le operazioni di acquisto dei veicoli e il reclutamento degli operatori di trasporto Pianificazione acquisto e manutenzione del parco veicoli Pianificazione e reclutamento operatori del trasporto RA3: Gestire i sistemi di monitoraggio del trasporto su gomma, supervisionando, con sistemi informativi dedicati, la tracciabilità della merce in transito Gestione servizi di tracciatura merci RA4: Gestire il parco mezzi, programmando la manutenzione ordinaria e gestendo eventuali emergenze Gestione avarie ed interventi di riparazione o sostituzione automezzo Gestione programmi di manutenzione dei mezzi di trasporto |
| ADA |
|---|
ADA.11.01.03 - Organizzazione della spedizione merci e dei trasporti intermodaliRA1: Disegnare soluzioni di tragitti e di opzioni intermodali, definendo le procedure per l’ottimizzazione del trasporto Definizione di procedure per l’ottimizzazione del trasporto Definizione dei tragitti ottimali e delle opzioni intermodali RA2: Determinare gli elementi delle soluzioni intermodali individuate (orari e tratte), definendo i prezzi sulla base dell’analisi dei costi delle diverse opzioni considerate Analisi dei costi di trasporto a seconda delle opzioni intermodali e dei tragitti Determinazione prezzi, orari e tratte per modalità di trasporto RA3: Provvedere alla stipula degli accordi commerciali con i vettori ed i mediatori del trasporto, valutando la convenienza e la correttezza di tutti gli elementi del contratto Stipula di accordi commerciali con i vettori e mediatori del trasporto RA4: Gestire la relazione con i clienti, redigendo preventivi, fornendo assistenza, anche in materia legale e fiscale per i trasporti da/verso l'estero Gestione operativa delle relazioni con i clienti (anche in materia legale e fiscale verso l’estero) Redazione preventivi per i clienti RA5: Gestire i sistemi di monitoraggio e controllo del trasporto, supervisionando, con sistemi informativi dedicati, la tracciabilità della merce in transito Gestione di sistemi di monitoraggio e controllo sul sistema di trasporto (tecnologie di tracciabilità merce in transito) RA6: Gestire le pratiche amministrative, burocratiche ed assicurative, preparando ed emettendo la documentazione necessaria Preparazione, registrazione e controllo di documenti di viaggio e trasporto Gestione pratiche assicurative del trasporto Emissione fatture e bolle di accompagnamento |
