ADA.14.02.01 Allineamento strategico e innovazione in ambito Geo-ICT

SETTORE
Servizi digitali
PROCESSO
Sviluppo e gestione di prodotti e servizi geo-digitali
SEQUENZA
Allineamento strategico, pianificazione e progettazione di applicazioni e servizi
RA1: Individuare le esigenze degli stakeholder e i principali fattori d’innovazione in ambito Geo-ICT attraverso la progettazione e la realizzazione di adeguate analisi di informazioni e dati

Dimensioni

Casi

1 - Progettazione delle attività di analisi
Definizione del disegno metodologico

Definire il disegno metodologico preliminare determinando la strategia e le tecniche di ricerca da adottare e i relativi strumenti di rilevazione e analisi dei dati.

Grado di complessità 2
Pianificazione delle attività

Definire i dettagli operativi, le tempistiche e le risorse da coinvolgere nelle attività di raccolta e analisi dei dati e dei bisogni di informazione geografica (IG) utilizzando appositi strumenti di pianificazione (es. GANTT, PERT, WBS, ecc.).

Grado di complessità 1
2 - Raccolta e analisi dei dati
Individuazione fattori di innovazione

Derivare i fattori di innovazione – in termini di dati, competenze, tecnologie - a supporto della pianificazione strategica utilizzando strumenti quali ad es. PEST e SWOT analysis, Data GAP analysis, ecc.

Grado di complessità 3
Rilevazione esigenze stakeholder

Rilevare i bisogni degli stakeholder in relazione all'informazione geografica nel medio-lungo termine attraverso questionari ed interviste semi-strutturate.

Grado di complessità 2
Analisi del contesto normativo in ambito IG

Analizzare norme e standard di riferimento al fine di identificare gli aspetti legali che possono incidere sull'utilizzo e la condivisione delle informazioni geografiche all'interno e all'esterno dell'organizzazione.

Grado di complessità 2
Monitoraggio dei trend

Monitorare le tendenze e i driver di cambiamento in relazione alla gestione delle informazioni geospaziali e all'innovazione tecnologica nel suo complesso e valutarne l'impatto sul business.

Grado di complessità 2
Analisi della strategia aziendale

Analizzare la strategia complessiva dell'azienda/ente in ottica di allineamento rispetto alla strategia di trasformazione digitale in campo Geo-ICT.

Grado di complessità 1
Analisi dell'organizzazione aziendale

Ricostruire e analizzare i processi organizzativi ed i relativi flussi lavorativi all'interno dell'organizzazione/ente in relazione all'utilizzo e alla condivisione di dati geografici.

Grado di complessità 1
Analisi dell'infrastruttura tecnologica

Valutare il livello di maturità dell'infrastruttura tecnologica – soprattutto di quella utilizzata a supporto della raccolta dei dati geo-spaziali - adottando specifiche metodologie (es. IGIF Technology Maturity Index, ecc.).

Grado di complessità 1
Raccolta buone prassi

Raccogliere e analizzare soluzioni e best practice nazionali e internazionali in ambito Geo-ICT.

Grado di complessità 1
3 - Elaborazione della reportistica
Rappresentazione dei flussi informativi

Rappresentare gli schemi dei flussi di IG prodotta e consumata nell'organizzazione utilizzando metodologie di Business Process Modeling (BPM).

Grado di complessità 2
Redazione del report

Elaborare report di sintesi delle attività di analisi evidenziando bisogni ed esigenze da soddisfare, i driver trainanti del cambiamento, le capacità da potenziare e gli ostacoli/barriere che frenano il cambiamento.

Grado di complessità 1
RA2: Definire la strategia Geo-ICT incluse proposte e soluzioni innovative a partire dall’analisi/selezione delle risorse necessarie

Dimensioni

Casi

1 - Sviluppo del piano strategico Geo-ICT
Elaborazione proposte innovative

Individuare prodotti, servizi, processi o idee innovative da introdurre nel contesto delle attività Geo-ICT anche attraverso l'utilizzo di tecniche di brainstorming ed elaborare le relative proposte (es. schemi, tracce, draft, ecc.).

Grado di complessità 3
Definizione della strategia

Elaborare la strategia di trasformazione digitale in campo Geo-ICT in allineamento con la strategia complessiva dell'azienda/ente a partire dalle analisi effettuate ed esplicitando gli obiettivi da perseguire.

Grado di complessità 2
Analisi del piano strategico

Analizzare i punti di forza e di debolezza, le opportunità e i rischi derivanti dalla strategia Geo-ICT al fine di valutarne l'impatto potenziale e i benefici apportati al business.

Grado di complessità 2
Valutazione dell'impatto delle soluzioni innovative

Valutare l'applicabilità delle soluzioni innovative individuate e l'impatto dei cambiamenti tecnologici sull'organizzazione aziendale e sul business.

Grado di complessità 2
Definizione del piano gestione dei rischi

Predisporre il piano di gestione delle criticità a partire dalla valutazione dell'impatto potenziale di ciascun rischio e definendo le contromisure da adottare.

Grado di complessità 2
Definizione del sistema di monitoraggio

Elaborare un sistema di monitoraggio per la verifica dei risultati ottenuti – in termini anche di qualità, standard e sicurezza - individuando i processi (ovvero, fasi, strumenti, tempistiche e soggetti coinvolti) e gli indicatori di riferimento.

Grado di complessità 1
Selezione delle risorse

Individuare le risorse necessarie all'implementazione del piano strategico e delle eventuali soluzioni innovative individuate utilizzando metodi di valutazione quali analisi costi/benefici, analisi multi-criteri, ecc.

Grado di complessità 1
Costruzione della Roadmap

Rappresentare i flussi di lavoro e le procedure per il raggiungimento degli obiettivi nelle corrispondenti milestone del piano strategico Geo-ICT adottando strumenti di project management.

Grado di complessità 1
RA3: Implementare la strategia Geo-ICT attraverso i modelli di governance individuati anche supportando i processi gestionali e decisionali

Dimensioni

Casi

1 - Definizione del modello di governance
Sviluppo di piani di coinvolgimento

Elaborare piani per favorire la partecipazione e il coinvolgimento dell'organizzazione soprattutto di quelle componenti sfavorite, demotivate o disinteressate evidenziando il valore socioeconomico delle informazioni geospaziali.

Grado di complessità 3
Definizione della struttura di governance

Sviluppare policy, procedure e standard per la raccolta, la gestione e la condivisione delle informazioni geospaziali descrivendo inoltre, le interrelazioni, le partnership e le dinamiche operative che le influenzano.

Grado di complessità 2
Definizione della struttura operativa

Definire ruoli e responsabilità di tutti i soggetti – interni e/o esterni all'organizzazione - coinvolti nella gestione delle informazioni geospaziali.

Grado di complessità 1
2 - Implementazione della strategia
Valutazione dei risultati

Misurare i benefici economici, operativi e strategici apportati dalla strategia Geo-ICT implementata utilizzando metodologie di analisi quali, la valutazione degli impatti socio-economici, analisi dei KPI, benchmarking, ecc.

Grado di complessità 3
Coordinamento delle attività

Coordinare le attività delle figure professionali coinvolte nella produzione delle informazioni geospaziali utilizzando gli strumenti di project management.

Grado di complessità 3
Integrazione nei processi aziendali

Sviluppare dashboard e sistemi di reporting fondati sull'utilizzo di dati geospaziali al fine di supportare le attività operative e strategiche dell'organizzazione (all'interno ad es. di analisi predittive, gestione delle risorse, ecc.).

Grado di complessità 3
Monitoraggio

Monitorare l'implementazione della strategia Geo-ICT raccogliendo dati/informazioni su obiettivi e risultati raggiunti ed utilizzando gli strumenti definiti nel sistema di monitoraggio.

Grado di complessità 2
Analisi degli scostamenti

Confrontare gli obiettivi e i risultati raggiunti con quelli attesi, definiti nel piano strategico Geo-ICT, al fine di individuare le cause di eventuali scostamenti e le relative azioni correttive da mettere in atto, inclusa ove necessario la riformulazione della strategia.

Grado di complessità 2
Produzione della reportistica

Redigere report periodici sull'andamento delle attività di implementazione della strategia Geo-ICT interpretando i dati e le informazioni raccolte.

Grado di complessità 2
Condivisione della strategia

Illustrare al personale ed ai responsabili delle aree organizzative, obiettivi e soluzioni – incluse le proposte innovative - definite nel piano strategico Geo-ICT e le previsioni di impatto organizzativo utilizzando software per presentazioni (es. Canva, Prezi, PowerPoint, ecc.).

Grado di complessità 1

Fonti

  • UNINFO, Norma UNI 11621-5: 2022 - Attività professionali non regolamentate - Profili di ruolo professionale per l'ICT - Parte 5: Profili di ruolo professionale relativi all'informazione geografica
  • United Nations Integrated Geospatial Information Framework (UN-IGIF)
  • S. Farruggia, M. Sebillo. Smart Cities and new professional opportunities: the Geographic Information Manager. In: Proceedings of the 19th AGILE conference on Geographic Information Science, 14 – 17 June 2016, Helsinki, Finland
  • F. Ananasso, S. Farruggia, R. Provedel, M. Sebillo. Responsible Research and Open Innovation in Geospatial Applications: some good practices for smart communities. Submitted to: International Conference on Responsible Research and Innovation in Science, Innovation and Society September 25-26, 2017, Rome, Italy; in book: Governance and Sustainability of Responsible Research and Innovation Processes: Cases and Experiences, Springer, January 2018, DOI: 10.1007/978-3-319-73105-6_7
  • L. Berardi, G. Ciasullo, S. Farruggia, A. Rotundo, M. Sebillo, “Informazione geografica, verso la norma UNI di definizione dei profili professionali”, atti della 21a Conferenza Nazionale Asita, 21-23 Novembre 2017, Salerno Italia.
  • F. Ananasso, S. Farruggia, M. Sebillo, “Informazione geografica: quali profili professionali?” comunicazione scientifica in TechEconomy 15/12/2017.