ADA.11.01.03 Organizzazione della spedizione merci e dei trasporti intermodali

SETTORE
Trasporti e logistica
PROCESSO
Logistica, spedizioni e trasporto su gomma
SEQUENZA
Pianificazione, organizzazione e gestione delle spedizioni e del trasporto (anche intermodale)
RA1: Disegnare soluzioni di tragitti e di opzioni intermodali, definendo le procedure per l’ottimizzazione del trasporto

Dimensioni

Casi

1 - Definizione dei tragitti ottimali
SCALA EXTRA UE CON OPZIONI INTERMODALI

Identificare vettori e fornitori di servizi logistici (autotrasportatori, imprese ferroviarie, vettori aerei e navali, magazzini, terminal ed interporti) e le loro politiche di servizio; identificare le linee e le tratte nazionali ed internazionali per il trasporto di merci: rete autostradale, scali ferroviari e passaggi Terminal, scali di linee aeree e navali; identificare i partner esteri che possono gestire il ritiro merce e successivo inoltro alla destinazione finale

Grado di complessità 3
SCALA NAZIONALE/UE CON OPZIONI INTERMODALI

Identificare vettori e fornitori di servizi logistici (autotrasportatori, imprese ferroviarie, vettori aerei e navali, magazzini, terminal ed interporti) e le loro politiche di servizio; identificare le linee e le tratte nazionali ed internazionali per il trasporto di merci: rete autostradale, scali ferroviari e passaggi Terminal, scali di linee aeree e navali; identificare i partner europei che possono gestire il ritiro merce e successivo inoltro alla destinazione finale

Grado di complessità 2
SCALA NAZIONALE/UE CON OPZIONI UNIMODALI

Identificare vettori e fornitori di servizi logistici (in house o esterni); identificare le linee e le tratte stradali; identificare hub e magazzini di stazionamento/smistamento merce

Grado di complessità 1
2 - Definizione procedure per l’ottimizzazione dei trasporti
SCALA EXTRA UE CON OPZIONI INTERMODALI

Disegnare soluzioni di trasporto merci intermodali in funzione di: tipologia merceologica e relativo valore (deperibili, pericolosi, preziosi, eccezionali, ecc.); volumi in gioco e modalità di imballaggio (container, pallet, pacchi, rinfuse, groupage, ecc.); livelli di servizio attesi (tempi di consegna, frequenza spedizioni, dimensione media spedizione, ecc.); stoccaggio e stazionamenti intermedi (hub, magazzini, terminal, interporti, ecc.); modalità consegna: door to door oppure presso magazzino, terminal, interporti o punti di prelievo; paese di destinazione (extra Ue, Fragile States); variabili di determinazione dei costi (pedaggi, costi carburante, dazi e tariffe doganali, rischi specifici per la sicurezza dei trasporti a seconda dei paesi di destinazione, ecc.). Utilizzare sistemi ICT per l'ottimizzazione della catena logistica del trasporto

Grado di complessità 3
SCALA NAZIONALE/UE CON OPZIONI INTERMODALI

Disegnare soluzioni di trasporto merci intermodali in funzione di: tipologia merceologica e relativo valore (deperibili, pericolosi, preziosi, eccezionali, ecc.); volumi in gioco e modalità di imballaggio (container, pallet, pacchi, rinfuse, groupage, ecc.); livelli di servizio attesi (tempi di consegna, frequenza spedizioni, dimensione media spedizione, ecc.); stoccaggio e stazionamenti intermedi (hub, magazzini, terminal, interporti, ecc.); modalità consegna: door to door oppure presso magazzino, terminal, interporti o punti di prelievo; paese di destinazione (nazionale o UE); variabili di determinazione dei costi (pedaggi, costi carburante, ecc.). Utilizzare sistemi ICT per l'ottimizzazione della catena logistica del trasporto

Grado di complessità 2
SCALA NAZIONALE/UE CON OPZIONI UNIMODALI

Disegnare soluzioni di trasporto merci unimodale in funzione di: tipologia merceologica e relativo valore (deperibili, pericolosi, preziosi, eccezionali, ecc.); volumi in gioco e modalità di imballaggio (container, pallet, pacchi, rinfuse, groupage, ecc.); livelli di servizio attesi (tempi di consegna, frequenza spedizioni, dimensione media spedizione, ecc.); stoccaggio e stazionamenti intermedi (hub, magazzini); modalità consegna: door to door oppure presso magazzino o punti di prelievo; paese di destinazione (nazionale, Ue); variabili di determinazione dei costi (pedaggi, costi carburante, ecc.). Utilizzare sistemi ICT per l'ottimizzazione della catena logistica del trasporto

Grado di complessità 1
RA2: Determinare gli elementi delle soluzioni intermodali individuate (orari e tratte), definendo i prezzi sulla base dell’analisi dei costi delle diverse opzioni considerate

Dimensioni

Casi

1 - Analisi dei costi di trasporto a seconda delle opzioni intermodali e dei tragitti
SCALA EXTRA UE CON OPZIONI INTERMODALI

Definire analiticamente i costi di ogni passaggio del flusso logistico; effettuare una comparazione dei costi tra soluzioni logistiche alternative

Grado di complessità 3
SCALA NAZIONALE/UE CON OPZIONI INTERMODALI

Definire analiticamente i costi di ogni passaggio del flusso logistico; effettuare una comparazione dei costi tra soluzioni logistiche alternative

Grado di complessità 2
SCALA NAZIONALE/UE CON OPZIONI UNIMODALI

Definire analiticamente i costi di ogni passaggio del flusso logistico; effettuare una comparazione dei costi tra soluzioni logistiche alternative

Grado di complessità 1
2 - Determinazione prezzi, orari e tratte per modalità di trasporto
SCALA EXTRA UE CON OPZIONI INTERMODALI

Definire il programma dettagliato del flusso logistico che risponde alle esigenze del cliente (luogo e orario di ritiro merce, tipologia merce, modalità carico e scarico merce, luogo ed orario di consegna, stazionamenti intermedi, trasbordi da vettore ad altro vettore, tempi di sdoganamento, ecc.); definire le responsabilità in carico ai diversi soggetti (spedizioniere, vettore, doganalista, cliente, ecc.) ed i relativi costi assicurativi; determinare i margini operativi ottenibili per ciascuna soluzione; determinare il prezzo finale da proporre al cliente

Grado di complessità 3
SCALA NAZIONALE/UE CON OPZIONI INTERMODALI

Definire il programma dettagliato del flusso logistico che risponde alle esigenze del cliente (luogo e orario di ritiro merce, tipologia merce, modalità carico e scarico merce, luogo ed orario di consegna, stazionamenti intermedi, trasbordi da vettore ad altro vettore, ecc.); definire le responsabilità in carico ai diversi soggetti (spedizioniere, vettore, cliente, ecc.) ed i relativi costi assicurativi; determinare i margini operativi ottenibili per ciascuna soluzione; determinare il prezzo finale da proporre al cliente

Grado di complessità 2
SCALA NAZIONALE/UE CON OPZIONI UNIMODALI

Definire il programma dettagliato del flusso logistico che risponde alle esigenze del cliente (luogo e orario di ritiro merce, tipologia merce, modalità carico e scarico merce, luogo ed orario di consegna, stazionamenti intermedi, ecc.); definire le responsabilità in carico ai diversi soggetti (spedizioniere, vettore, cliente, ecc.) ed i relativi costi assicurativi; determinare i margini operativi ottenibili per ciascuna soluzione; determinare il prezzo finale da proporre al cliente

Grado di complessità 1
RA3: Provvedere alla stipula degli accordi commerciali con i vettori ed i mediatori del trasporto, valutando la convenienza e la correttezza di tutti gli elementi del contratto

Dimensioni

Casi

1 - Stipula di accordi commerciali con i vettori e mediatori del trasporto
SCALA EXTRA UE CON OPZIONI INTERMODALI

Verificare la disponibilità ed economicità delle soluzioni in house; verificare la disponibilità tecnica dei subfornitori; valutare i livelli di servizio assicurati dai subfornitori; individuare l'offerta di servizi più idonea; redigere un programma dettagliato di trasporto; stipulare il contratto di fornitura

Grado di complessità 3
SCALA NAZIONALE/UE CON OPZIONI INTERMODALI

Verificare la disponibilità ed economicità delle soluzioni in house; verificare la disponibilità tecnica dei subfornitori; valutare i livelli di servizio assicurati dai subfornitori; individuare l'offerta di servizi più idonea; redigere un programma dettagliato di trasporto; stipulare il contratto di fornitura

Grado di complessità 2
SCALA NAZIONALE/UE CON OPZIONI UNIMODALI

Verificare la disponibilità ed economicità delle soluzioni in house; verificare la disponibilità tecnica dei subfornitori; valutare i livelli di servizio assicurati dai subfornitori; individuare l'offerta di servizi più idonea; redigere un programma dettagliato di trasporto; stipulare il contratto di fornitura

Grado di complessità 1
RA4: Gestire la relazione con i clienti, redigendo preventivi, fornendo assistenza, anche in materia legale e fiscale per i trasporti da/verso l'estero

Dimensioni

Casi

1 - Redazione preventivi per i clienti
SCALA EXTRA UE CON OPZIONI INTERMODALI

Sistematizzare le informazioni in un documento standard che riporti tutte le specifiche delle richieste del cliente; redigere preventivi ed elaborare un'offerta economica; negoziare con il cliente le diverse componenti del contratto di spedizione; individuare elementi essenziali (clausole e condizioni) per la conclusione di un contratto di trasporto, spedizione e deposito; redigere un contratto di spedizione riportando le specifiche definite nell'offerta ed applicando le normative che regolano i trasporti internazionali

Grado di complessità 3
SCALA UE CON OPZIONI INTERMODALI

Sistematizzare le informazioni in un documento standard che riporti tutte le specifiche delle richieste del cliente; redigere preventivi ed elaborare un'offerta economica; negoziare con il cliente le diverse componenti del contratto di spedizione; individuare elementi essenziali (clausole e condizioni) per la conclusione di un contratto di trasporto, spedizione e deposito; redigere un contratto di spedizione riportando le specifiche definite nell'offerta ed applicando le normative che regolano i trasporti intracomunitari

Grado di complessità 2
SCALA NAZIONALE/UE CON OPZIONI UNIMODALI

Sistematizzare le informazioni in un documento standard che riporti tutte le specifiche delle richieste del cliente; redigere preventivi ed elaborare un'offerta economica; negoziare con il cliente le diverse componenti del contratto di spedizione; individuare elementi essenziali (clausole e condizioni) per la conclusione di un contratto di trasporto, spedizione e deposito; redigere un contratto di spedizione riportando le specifiche definite nell'offerta ed applicando le normative che regolano i trasporti nazionali ed intracomunitari

Grado di complessità 1
2 - Gestione operativa relazione con i clienti anche in materia legale e fiscale per i trasporti da e verso l’estero
SCALA EXTRA UE CON OPZIONI INTERMODALI

Rilevare il livello di servizio atteso dal cliente (tempi di consegna, frequenza spedizioni, dimensione media spedizione, ecc.); raccogliere le informazioni relative alle merci da spedire e in particolare la tipologia merceologica, le quantità, gli imballi, il peso specifico, le caratteristiche delle unità di carico (dimensioni colli, pallets, ecc.); rilevare le modalità di identificazione e gestione informatica dei dati relativi ai prodotti da parte del cliente (procedure informatiche, sistemi di acquisizione dati, ecc.); informare il cliente in merito agli aspetti legali, fiscali ed assicurativi del trasporto da e verso l'estero

Grado di complessità 2
SCALA UE CON OPZIONI INTERMODALI

Rilevare il livello di servizio atteso dal cliente (tempi di consegna, frequenza spedizioni, dimensione media spedizione, ecc.); raccogliere le informazioni relative alle merci da spedire e in particolare la tipologia merceologica, le quantità, gli imballi, il peso specifico, le caratteristiche delle unità di carico (dimensioni colli, pallets, ecc.); rilevare le modalità di identificazione e gestione informatica dei dati relativi ai prodotti da parte del cliente (procedure informatiche, sistemi di acquisizione dati, ecc.); informare il cliente in merito agli aspetti legali, fiscali ed assicurativi del trasporto da e verso l'estero

Grado di complessità 1
RA5: Gestire i sistemi di monitoraggio e controllo del trasporto, supervisionando, con sistemi informativi dedicati, la tracciabilità della merce in transito

Dimensioni

Casi

1 - Gestione di sistemi di monitoraggio e controllo sul sistema di trasporto
SCALA EXTRA UE CON OPZIONI INTERMODALI

Recepire le informazioni provenienti dai vettori relative al trasporto in corso; rendere disponibile al cliente il servizio di tracking (localizzazione in tempo reale del carico trasportato) ed informarlo su eventuali scostamenti nel programma di trasporto; verificare l'esecuzione della consegna merce al destinatario

Grado di complessità 3
SCALA NAZIONALE/UE CON OPZIONI INTERMODALI

Recepire le informazioni provenienti dai vettori relative al trasporto in corso; rendere disponibile al cliente il servizio di tracking (localizzazione in tempo reale del carico trasportato) ed informarlo su eventuali scostamenti nel programma di trasporto; verificare l'esecuzione della consegna merce al destinatario

Grado di complessità 2
SCALA NAZIONALE/UE CON OPZIONI UNIMODALI

Recepire le informazioni provenienti dai vettori relative al trasporto in corso; rendere disponibile al cliente il servizio di tracking (localizzazione in tempo reale del carico trasportato) ed informarlo su eventuali scostamenti nel programma di trasporto; verificare l'esecuzione della consegna merce al destinatario

Grado di complessità 1
RA6: Gestire le pratiche amministrative, burocratiche ed assicurative, preparando ed emettendo la documentazione necessaria

Dimensioni

Casi

1 - Redazione della lettera d’istruzione
AMBITO EXTRA UE

Verificare le specifiche del mandato di spedizione contenute nel contratto; inserire le modalità di resa della merce; compilare il modulo necessario alla copertura assicurativa della merce da spedire; definire le coordinate del destinatario; inserire i volumi, pesi, n. di colli della spedizione ed assicurarsi della disponibilità della packing list; fissare la data di presa e consegna della merce; verificare se prevista, la presenza delle packing list e delle fatture emesse dal mittente; specificare le modalità di imballaggio e cura del trasporto; predisporre il piano di carico; richiedere le voci doganali della merce da trasportare; definire le destinazioni doganali di uscita della merce trasportata; definire le modalità di ricevimento del pagamento, se delegate al vettore; inserire eventuali note integrative

Grado di complessità 2
AMBITO UE

Verificare le specifiche del mandato di spedizione contenute nel contratto; definire le coordinate del destinatario; inserire le modalità di resa della merce; inserire i volumi, pesi, n. di colli della spedizione; compilare il modulo necessario alla copertura assicurativa della merce da spedire; fissare la data di presa e consegna della merce; verificare la presenza delle packing list, se previste, e delle fatture emesse dal mittente; specificare le modalità di imballaggio e cura del trasporto; predisporre il piano di carico; inserire eventuali note integrative

Grado di complessità 1
2 - Gestione della documentazione di corredo alla spedizione di merci
AMBITO EXTRA UE

Gestire la documentazione per la spedizione su strada; gestire la documentazione per la spedizione su rotaia; gestire la documentazione per la spedizione marittima; gestire la documentazione per la spedizione aerea; compilare la modulistica necessaria per accendere le eventuali polizze assicurative; consegnare copia della documentazione necessaria alla spedizione, le packing list e copia delle fatture al vettore; gestire la documentazione doganale per l'import export della merce oggetto della spedizione

Grado di complessità 2
AMBITO UE

Gestire la documentazione per la spedizione su strada; gestire la documentazione per la spedizione su rotaia; gestire la documentazione per la spedizione marittima; gestire la documentazione per la spedizione aerea; compilare la modulistica necessaria per accendere le eventuali polizze assicurative; consegnare copia della documentazione necessaria alla spedizione, le packing list e copia delle fatture al vettore

Grado di complessità 1
3 - Chiusura dell’iter documentale di una spedizione
AMBITO EXTRA UE

Chiudere la pratica di spedizione archiviando i documenti; inoltrare al committente la documentazione doganale e la documentazione di avvenuto trasporto; emettere le fatture per il servizio reso

Grado di complessità 2
AMBITO UE

Accertarsi della corretta esecuzione del contratto di trasporto; chiudere la pratica di spedizione, archiviando i documenti; inoltrare al committente la documentazione Intrastat e la documentazione di avvenuto trasporto; emettere le fatture per il servizio reso

Grado di complessità 1

Fonti

  • Regione Autonoma Friuli Venezia Giulia; “REPERTORIO DELLE QUALIFICAZIONI REGIONALI” settore TRASPORTI E LOGISTICA, 2016
  • Regione Autonoma Friuli Venezia Giulia; APPRENDISTATO PROFESSIONALIZZANTE, REPERTORIO DEI PROFILI FORMATIVI, COMPARTO TRASPORTI LOGISTICA e MAGAZZINO, 2014
  • Fabrizio Dallari; Corso di logistica e trasporti, Volume 1, Milano Hoepli 2015
  • Fabrizio Dallari, Elena Cossu; Corso di logistica e trasporti, Volume 2, Milano Hoepli 2015
  • Fabrizio Dallari, Enrico Pennacino, Fabio Toriello, Elena Cossu; Corso di logistica e trasporti, Volume 3, Milano Hoepli 2016