ADA.19.02.13 Servizio di mediazione sociale

SETTORE
Servizi socio-sanitari
PROCESSO
Erogazione di interventi nei servizi sociali
SEQUENZA
Realizzazione di interventi e servizi di integrazione sociale e socio-educativa rivolto a soggetti deboli

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RA1: Individuare azioni volte a favorire l'integrazione e lo sviluppo della qualità della vita sociale nei contesti più caratterizzati da complessità, instabilità e marginalità socio-economica, promuovendo attività di informazione, sensibilizzazione e condivisione di interventi a sostegno della legalità e del rispetto delle regole e delle prassi sociali

Dimensioni

Casi

1 - Progettazione
Formulazione proposta

Descrizione del progetto di MS esplicitando fasi e attività previste, i soggetti coinvolti, i ruoli e le responsabilità, i tempi e gli spazi necessari. Condividere la proposta con il committente e se necessario apportare correzioni e integrazioni

Grado di complessità 2
Analisi

Analizzare il contesto (complessità, instabilità e marginalità socio-economica…), la situazione, le posizioni delle parti (singoli, gruppi, collettività, associazioni, organizzazioni) identificando in maniera macro i problemi su cui operare la mediazione per favorire l'integrazione e lo sviluppo della qualità della vita sociale

Grado di complessità 1
2 - Comunicazione
Sensibilizzazione

Fornire indicazioni e gestire attività di sensibilizzazione rispetto alla proposta e alle opportunità offerte dal progetto di mediazione sociale

Grado di complessità 2
Informazione

Fornire indicazioni (contenuti, target, mezzi e modalità,…) per la comunicazione del progetto di mediazione in relazione agli obiettivi previsti, al contesto e ai possibili partecipanti (comunicazione mirata)

Grado di complessità 1

Fonti

  • http://www.associazionemedes.it/
  • http://www.comune.modena.it/welfare/mediazione-e-coesione/cose-la-mediazione-sociale
  • www.ristretti.it/areestudio/territorio/alba/mp_medsociale.pdf
  • www.acer.re.it/LinkClick.aspx?fileticket=32gqWnEXOKE%3D&tabid=652 Linee guida mediazione sociale_convegno_16_10_2012
  • http://www.dignitas.it/ La mediazione sociale come prevenzione al degenerare dei conflitti e risposta alla domanda di sicurezza di Paolo Salvatore Nicosia