ADA.19.02.19 Realizzazione di interventi di animazione sociale

SETTORE
Servizi socio-sanitari
PROCESSO
Erogazione di interventi nei servizi sociali
SEQUENZA
Progettazione ed erogazione di servizi socio-educativi, socio-ricreativi e assistenziali in strutture semi-residenziale e residenziali
RA1: Definire le attività di animazione sociale, a partire dai fabbisogni degli utenti, elaborando e organizzando il materiale di supporto

Dimensioni

Casi

1 - Analisi fabbisogni
Sintesi informazioni

Riepilogare le informazioni raccolte in schede di sintesi evidenziando le risorse e le competenze o i punti di debolezza di ogni utente destinatario dell'intervento, o dei gruppi di utenti accomunati da caratteristiche tipologiche, e le possibili aree di miglioramento

Grado di complessità 4
Rilevazione informazioni individuali

Raccogliere informazioni sullo stato di salute psicofisica e sulle caratteristiche del nucleo familiare di appartenenza di ogni soggetto, somministrando questionari o conducendo in alternativa un'indagine informale tramite colloquio.

Grado di complessità 3
Rilevazione informazioni per gruppo di appartenenza

Effettuare un'analisi dei fabbisogni degli utenti destinatari di intervento o dei gruppi di utenti accomunati da caratteristiche tipologiche. (es. autoaffermazione, emersione da fragilità, intrattenimento…) anche sulla base delle rilevazioni effettuate dai Servizi territoriali

Grado di complessità 2
Rilevazione informazioni relative a soggetti fragili

Interagire con il personale operativo coinvolto (educatori, operatori sociali, operatori sanitari, operatori di Servizi) in caso di fragilità acclarata dei beneficiari per desumere informazioni sullo stato di salute del soggetto e le azioni di recupero e sviluppo già in essere

Grado di complessità 2
Predisposizione scheda raccolta fabbisogni

Definire gli strumenti (caratteristiche e tipologie di supporti) per la raccolta dei fabbisogni degli utenti destinatari degli interventi

Grado di complessità 1
2 - Progettazione attività di animazione sociale
Definizione intenti

Avviare un patto operativo con le figure di riferimento del soggetto beneficiario, finalizzato alla partecipazione del soggetto alle attività animative

Grado di complessità 4
Definizione standard operativi

Identificare gli standard di erogazione dei servizi ed individuare indicatori di performance che garantiscano il livello di qualità e di efficienza ed efficacia previsto

Grado di complessità 3
Definizione attività

Dettagliare per ogni attività tempi, metodologia, strumentazione necessaria, abilità e competenze del conduttore/animatore (check list materiali, vademecum operativo…)

Grado di complessità 2
Calendarizzazione impegni

Strutturare l'agenda di impegni del soggetto in rapporto alla proposta di animazione sociale (fissare le date di partecipazione).

Grado di complessità 2
Selezione dell'attività animativa

Definire, concordandola con gli operatori di contesto, l'attività più indicata e mirata al recupero e alla partecipazione attiva dei soggetti

Grado di complessità 1
RA2: Realizzare le attività di animazione sociale per il recupero e lo sviluppo delle potenzialità personali e della partecipazione sociale dei soggetti, collaborando con la famiglia d'appartenenza e promuovendo la comunicazione all'interno dell'equipe

Dimensioni

Casi

1 - Realizzazione attività di animazione sociale
Restituzione delle risultanze

Predisporre un documento di restituzione con le risultanze salienti delle attività realizzate (tipologia attività, target, partecipanti, risultati osservazione, obiettivi raggiunti)

Grado di complessità 4
Realizzazione delle attività

Erogare le attività previste dai laboratori collaborando con esperti e tecnici di varia estrazione (teatro, musica, arti visive e plastiche, di moto ed esercizio fisico) attraverso adeguate metodologie di somministrazione dei materiali e di realizzazione delle attività (individuali e di gruppo) condividendo con ciascun partecipante il patto operativo rispetto all'utilizzo dei materiali, alle dinamiche di interazione e al risultato previsto (un oggetto d'arte, una coreografia, uno sketch).

Grado di complessità 3
Osservazione dei partecipanti in situazione

Osservare i partecipanti alle attività di animazione sociale stimolandone la partecipazione nel rispetto dei tempi e delle propensioni di ciascuno e annotando la risposta di ciascuno rispetto agli obiettivi

Grado di complessità 2
Raccolta partecipazioni

Disseminare l'iniziativa al fine di avviare la raccolta delle adesioni/partecipazioni coinvolgendo stakeholder e Servizi territoriali.

Grado di complessità 1
Predisposizione materiali

Predisporre il materiale necessario per la specifica attività di animazione sociale in base alla progettazione del servizio (check list, vademecum…) avendo cura di rifornire le eventuali scorte a seguito dell'attività per garantire l'efficacia degli eventi futuri

Grado di complessità 1
2 - Comunicazione interna all’equipe
Condvisione risultati qualitativi

Condividere con gli operatori membri dell'equipe in itinere e a posteriori, i tratti salienti della partecipazione del soggetto alle attività proposte (impressioni, esperienze, problematiche emerse, risultati ottenuti in termini di recupero e sviluppo delle potenzialità, …)

Grado di complessità 3
Condivisione risultati quantitativi

Condividere con gli operatori membri dell'equipe, in itinere e a posteriori, i dati quantitativi relativi alla partecipazione del soggetto alle attività proposte (ore di partecipazione previste ed effettive, tipologie e numero laboratori frequentati, …)

Grado di complessità 2
Definizione agenda di equipe

Definire il calendario degli step di monitoraggio delle attività per il gruppo di lavoro coinvolto nelle attività di animazione

Grado di complessità 1
3 - Condivisione con famiglia di appartenenza
Condivisione risultati attività di animazione

Realizzare momenti di incontro e condivisione tra il soggetto, le famiglie e gli operatori, per mettere in circolazione e condividere i dati di partecipazione, le impressioni ed esperienze dei partecipanti, i risultati dell'esperienza di animazione ed eventuali problematiche emerse

Grado di complessità 1
RA3: Verificare l’efficacia degli interventi e i progressi raggiunti dagli utenti, a partire da una valutazione degli esiti tenendo conto degli indicatori previsti in fase di programmazione delle attività

Dimensioni

Casi

1 - Definizione indicatori
Predisposizione di schede di monitoraggio

Redigere schede e strumenti per la raccolta di informazioni per la verifica di aderenza tra obiettivi preventivi e consuntivi

Grado di complessità 3
Definizione delle soglie di successo

Indicare le soglie di buon esito di ciascuna attività in rapporto all'indicatore sia quantitativo (percentuale di partecipazione) sia qualitativo (percentuale di percepito/riscontrato come miglioramento).

Grado di complessità 2
Selezione tipologia indicatori

Definire la tipologia di indicatori quantitativi (numero partecipanti, numero ore, numero giorni, numero output) e qualitativi rispetto alle diverse attività di animazione effettuate (rilevazione di cambiamento/miglioramento/recupero).

Grado di complessità 1
2 - Confronto tra previsionale e consuntivo
Presidio dei rischi

Definire e realizzare integrazioni e modifiche al programma di attività per ovviare al rischio di insuccesso manifestato e riscontrato nel raffronto sull'aderenza tra previsionale e consuntivo.

Grado di complessità 3
Analisi di aderenza

Verificare l'aderenza rispetto agli obiettivi previsionali e la soglia di successo per decretare se proseguire nelle attività o in alternativa presidiare i rischi di insuccesso.

Grado di complessità 2
Rilevazione aderenza

Appuntare sulle schede di monitoraggio i dati quanti-qualitativi effettivi in rapporto a quelli previsionali

Grado di complessità 1
3 - Valutazione attività
Valutazione livelli di performance

Predisporre report di sintesi dell'attività di monitoraggio e di valutazione delle performance delle attività realizzate, in relazione a standard operativi definiti e individuando punti di forza e di debolezza dei servizi erogati

Grado di complessità 2
Valutazione degli impatti delle attività

Predisporre report di valutazione degli impatti, a commento dei dati quanti-qualitativi raccolti e delle eventuali azioni correttive intermedie apportate

Grado di complessità 2
Condivisione risultati

Condividere i risultati di dell'attività di valutazione con il committente in fase di restituzione

Grado di complessità 1

Fonti

  • Sergio Tramma "L'Educazione Sociale", ed. Laterza 2019
  • Sergio Tramma "Che cos'è l'educazione informale", ed. Carrocci 2009
  • Mario Pollo "Animazione culturale", ed. Las 2017
  • Ennio Ripamonti "Collaborare. Metodi partecipativi per il sociale", ed. Carrocci 2018
  • Ennio Ripamonti- Rivista "Animazione Sociale", Gruppo Abele periodici