ADA.24.04.13 Sviluppo della comunicazione e gestione di campagne promozionali

SETTORE
Area comune
PROCESSO
Marketing, sviluppo commerciale e pubbliche relazioni
SEQUENZA
Pubbliche relazioni, comunicazione, promozione e pubblicità

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RA1: Implementare il piano di comunicazione aziendale, sulla base delle indicazioni strategiche, provvedendo alla definizione delle risorse assegnate e gestendo il budget

Dimensioni

Casi

1 - Pianificazioni azioni di comunicazione
Uffici stampa

Pianificare attività di comunicazione istituzionale verso varie tipologie di pubblico (es. decisori, giornalisti, blogger, influencer) tenendo cono del livello di copertura (nazionale e internazionale) in relazione alle dimensioni e business dell'azienda

Grado di complessità 3
Canali potenziali

Prendere contatto con i ferenti di canali comunicativi/promozionali verso i quali con ci sono pregresse conoscenze e la cui collaborazione può dare valore aggiunto ai propri prodotti/servizi, negoziando procedure, modalità di diffusione e forme contrattuali in linea con il business aziendale

Grado di complessità 2
Obiettivi media

Analizzare la situazione attuale e definire gli obiettivi di comunicazione (specifici e misurabili) da raggiungere nella prospettiva del medio-lungo periodo in linea con gli obiettivi di business

Grado di complessità 1
Canali in essere

Prendere i contatti con i referenti dei canali di comunicazione individuati, negoziando tempistiche, procedure, modalità di diffusione, nonché forme contrattuali

Grado di complessità 1
Concept

Descrivere l'idea comunicativa e/o promozionale con la presentazione degli elementi grafici (soggetto e layout), payoff e sistema valoriale

Grado di complessità 1
2 - Risorse produttive
Staff complesso

Contattare dei potenziali team di lavoro articolati per professionalità e soggetti coinvolti (es. testimonial e personaggi pubblici e/o dello spettacolo, blogger) valutandone il coinvolgimento per il valore aggiunto che potrebbero dare alla propria azienda

Grado di complessità 3
Staff esterno specializzato

Contattare risorse tecniche esterne all'azienda, ovvero consulenti/partner che possano, integrandosi con il team aziendale, fornire un valore aggiunto all'implementazione del piano comunicativo (es. fotografi, registi, web designers)

Grado di complessità 2
Staff interno

A seconda dei diversi ruoli e compiti da realizzare, contattare le risorse interne all'azienda a cui affidare le attività per implementare il piano di comunicazione, ipotizzando esigenze concrete di ciascun processo da coinvolgere

Grado di complessità 1
3 - Budgeting
Piano integrato

Sulla base del budget a disposizione, calcolare i costi, i ricavi e i tempi previsti per l'attività che vede il coinvolgimento di canali integrati costruendo un modello di pianificazione basato su parametri che dipendono dalle caratteristiche di business dell'azienda in modo che l'unione tra la pianificazione dei costi e quella dei ricavi determini il budget dei singoli margini aziendali

Grado di complessità 2
Piano monocanale

Sulla base del budget a disposizione, calcolare i costi, i ricavi e i tempi previsti per l'attività monocanale (es. stampa, affissioni, tv) costruendo un modello di pianificazione basato su parametri che dipendono dalle caratteristiche di business dell'azienda in modo che l'unione tra la pianificazione dei costi e quella dei ricavi determini il budget dei singoli margini aziendali

Grado di complessità 1
4 - Valutazioni piano
Valutazione consuntiva

Mettere in atto azioni valutative relativamente alla regia adottata (es. risorse, canali, budgeting) al fine sia di attivare azioni migliorative nel caso di criticità (es. sostituzioni di personale, scelte di mezzi informativi, politiche costi), sia azioni di mantenimento o rinforzo di linee operative di successo

Grado di complessità 1

Fonti

  • Salvatore Errante e Andrea Mancinelli, “Dal brief di agenzia al piano mezzi”, Franco Angeli Editore, 2012
  • Repertorio delle qualificazioni della Regione FVG