ADA.24.01.14 Gestione dei servizi di pulizia, disinfestazione e sanificazione

SETTORE
Area comune
PROCESSO
Affari generali, segreteria e facilities management
SEQUENZA
Facility management

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Documenti

Scheda ADA Scheda di caso
RA4: Gestire il sistema della qualità, le procedure e la loro diffusione/attuazione (all'interno dell'azienda e verso i clienti), collaborando all’implementazione dei manuali di qualità

Dimensioni

Casi

1 - Gestione del sistema qualità
Gestione delle non conformità

Raccogliere le segnalazioni, le non conformità che impattano sugli aspetti tecnici, organizzativo gestionali e di riflesso anche su quelli economici e mettere a punto gli obiettivi puntuali di miglioramento, controllare gli esiti delle azioni correttive

Grado di complessità 3
Audit

Accompagnare l'audit dell'impresa appaltante riferita a verifiche visive dell'attività quali la presenza/assenza di polvere, rifiuti, macchie, tracce di calcare, ragnatele o ad organismi bersaglio nelle attività di disinfestazione. Effettuare audit interni secondo il sistema qualità (imprese certificate) o al piano di autocontrollo

Grado di complessità 2
Gestione della qualità

Gestire il sistema qualità o il piano di autocontrollo per migliorare sia gli aspetti tecnici (attrezzature, metodologie di lavoro), sia le impostazioni organizzativo–gestionali, integrare la gestione della qualità con la gestione della sicurezza del proprio personale e le interferenze con il personale dell'impresa committente e degli aspetti ambientali (prodotti chimici, gestione dei rifiuti)

Grado di complessità 1

Fonti

  • D.M. 7 luglio 1997, n. 274 (Regolamento di attuazione degli articoli 1 e 4 della L. 25 gennaio 1994, n. 82 , per la disciplina delle attività di pulizia, di disin-fezione, di disinfestazione, di derattizzazione e di sanificazione)
  • Norme tecniche UNI EN 16636:2015 “Servizi di gestione e controllo delle infestazioni (pest management) - Requisiti e competenze”
  • Norme UNI EN 13549 e UNI ISO 2859 su piani di campionamento
  • D. Lgs 81/08, suula gestione delligiene e della sicurezza sui luoghi di lavoro
  • Regolamento Reach e CLP
  • Protocolli HACCP
  • Linee guida
  • Manuale per la gestione delle operazioni di pulizia e sanificazione nelle strutture ospedaliere (Perugia)
  • Repertorio regionale FVG Qualificazioni: SST –PUL-01, SST –PUL-02, SST –PUL-03
  • Mansionari addetti alle pulizie
  • Guidapulizie.it