Da Agenti assicurativi a Addetti agli affari generali

In questa sezione è rappresentato il costo cognitivo necessario per passare da una Unità Professionale a un'altra. Il calcolo è basato sui risultati dell'indagine campionaria sulle professioni e fornisce un'indicazione di massima rispetto agli ambiti di potenziamento delle conoscenze e delle abilità relative a un'Unità Professionali. L'intensità dello sforzo necessario per colmare il gap cognitivo viene calcolata sulla base di un valore di soglia ed è da intendersi come un parametro indicativo e non esaustivo.

4.1.1.2.0 - Addetti agli affari generali

Vai alla scheda


Le professioni classificate in questa unità attivano, eseguono e supportano singoli aspetti delle procedure di pianificazione, progettazione, amministrazione e gestione di un'impresa o di un'organizzazione svolgendo compiti di carattere non direttivo.

Esempi di professioni

  • addetto ad attività di back office
  • agente amministrativo
  • assistente amministrativo (compiti esecutivi)
  • coadiutore amministrativo
  • impiegato addetto alla redazione di capitolati tecnici
  • impiegato amministrativo
  • operatore amministrativo
  • personale di segreteria addetto alle attività amministrative
  • preparatore di bandi

Costo cognitivo

COSTO COGNITIVO BASSO
COSTO COGNITIVO MEDIO
COSTO COGNITIVO ALTO

Conoscenze

Servizi ai clienti e alle persone
Commercializzazione e vendita
Impresa e gestione di impresa
Legislazione e istituzioni
Economia e contabilità
Gestione del personale e delle risorse umane
Psicologia
Istruzione e formazione
Produzione e processo
Comunicazione e media
Telecomunicazioni
Sociologia e antropologia
Protezione civile e sicurezza pubblica

Abilità

Orientamento al servizio
Comprendere gli altri
Gestire risorse finanziarie
Monitorare
Apprendimento attivo
Strategie di apprendimento
Istruire