Da Tecnici del marketing a Agenti di viaggio

In questa sezione è rappresentato il costo cognitivo necessario per passare da una Unità Professionale a un'altra. Il calcolo è basato sui risultati dell'indagine campionaria sulle professioni e fornisce un'indicazione di massima rispetto agli ambiti di potenziamento delle conoscenze e delle abilità relative a un'Unità Professionali. L'intensità dello sforzo necessario per colmare il gap cognitivo viene calcolata sulla base di un valore di soglia ed è da intendersi come un parametro indicativo e non esaustivo.

3.4.1.4.0 - Agenti di viaggio

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Le professioni classificate in questa unità programmano e organizzano attività turistiche per agenzie, uffici turistici, enti, organizzazioni e clienti finali; propongono, consigliano, promuovono e scambiano sul mercato pacchetti turistici.

Esempi di professioni

  • agente di viaggio
  • tecnico di agenzia di viaggio
  • tecnico di ufficio turistico
  • consulente turistico
  • orientatore turistico
  • perito turistico
  • produttore, venditore di vacanze
  • progettista itinerari turistici
  • programmatore turistico
  • responsabile del turismo sociale
  • responsabile programmazione agenzia di viaggio

Costo cognitivo

COSTO COGNITIVO BASSO
COSTO COGNITIVO MEDIO
COSTO COGNITIVO ALTO

Conoscenze

Lingua italiana
Commercializzazione e vendita
Comunicazione e media
Impresa e gestione di impresa
Psicologia
Sociologia e antropologia
Economia e contabilità
Telecomunicazioni
Arte
Gestione del personale e delle risorse umane
Istruzione e formazione
Matematica
Legislazione e istituzioni
Produzione e processo
Storia e archeologia

Abilità

Valutare e prendere decisioni
Gestire il tempo
Apprendimento attivo
Monitorare
Persuadere