Da Addetti agli sportelli delle agenzie di viaggio a Agenti di viaggio

In questa sezione è rappresentato il costo cognitivo necessario per passare da una Unità Professionale a un'altra. Il calcolo è basato sui risultati dell'indagine campionaria sulle professioni e fornisce un'indicazione di massima rispetto agli ambiti di potenziamento delle conoscenze e delle abilità relative a un'Unità Professionali. L'intensità dello sforzo necessario per colmare il gap cognitivo viene calcolata sulla base di un valore di soglia ed è da intendersi come un parametro indicativo e non esaustivo.

3.4.1.4.0 - Agenti di viaggio

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Le professioni classificate in questa unità programmano e organizzano attività turistiche per agenzie, uffici turistici, enti, organizzazioni e clienti finali; propongono, consigliano, promuovono e scambiano sul mercato pacchetti turistici.

Esempi di professioni

  • agente di viaggio
  • tecnico di agenzia di viaggio
  • tecnico di ufficio turistico
  • consulente turistico
  • orientatore turistico
  • perito turistico
  • produttore, venditore di vacanze
  • progettista itinerari turistici
  • programmatore turistico
  • responsabile del turismo sociale
  • responsabile programmazione agenzia di viaggio

Costo cognitivo

COSTO COGNITIVO BASSO
COSTO COGNITIVO MEDIO
COSTO COGNITIVO ALTO

Conoscenze

Lingua straniera
Lingua italiana
Informatica ed elettronica

Abilità

Parlare
Senso critico
Persuadere
Apprendimento attivo
Negoziare
Strategie di apprendimento
Matematica
Selezionare strumenti