Da Addetti alle buste paga a Addetti agli uffici interni di cassa

In questa sezione è rappresentato il costo cognitivo necessario per passare da una Unità Professionale a un'altra. Il calcolo è basato sui risultati dell'indagine campionaria sulle professioni e fornisce un'indicazione di massima rispetto agli ambiti di potenziamento delle conoscenze e delle abilità relative a un'Unità Professionali. L'intensità dello sforzo necessario per colmare il gap cognitivo viene calcolata sulla base di un valore di soglia ed è da intendersi come un parametro indicativo e non esaustivo.

4.3.2.5.0 - Addetti agli uffici interni di cassa

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Le professioni classificate in questa categoria incassano, tenendo scrittura delle operazioni effettuate e seguendo le procedure stabilite, i corrispettivi in denaro per le forniture o i servizi resi dall'impresa o dall'organizzazione.

Esempi di professioni

  • addetto agli uffici interni di cassa
  • addetto ufficio cassa di azienda
  • addetto ufficio cassa di ente pubblico

Costo cognitivo

COSTO COGNITIVO BASSO
COSTO COGNITIVO MEDIO
COSTO COGNITIVO ALTO

Conoscenze

Lingua italiana
Gestione del personale e delle risorse umane
Lingua straniera
Servizi ai clienti e alle persone
Psicologia

Abilità

Scrivere
Ascoltare attivamente
Apprendimento attivo
Risolvere problemi complessi
Strategie di apprendimento
Monitorare
Istruire
Gestire il tempo
Capacità di analisi
Risolvere problemi imprevisti
Persuadere
Negoziare