Da Allibratori a Camerieri di ristorante

In questa sezione è rappresentato il costo cognitivo necessario per passare da una Unità Professionale a un'altra. Il calcolo è basato sui risultati dell'indagine campionaria sulle professioni e fornisce un'indicazione di massima rispetto agli ambiti di potenziamento delle conoscenze e delle abilità relative a un'Unità Professionali. L'intensità dello sforzo necessario per colmare il gap cognitivo viene calcolata sulla base di un valore di soglia ed è da intendersi come un parametro indicativo e non esaustivo.

5.2.2.3.2 - Camerieri di ristorante

Vai alla scheda


Le professioni comprese in questa unità assistono i clienti degli esercizi pubblici nei loro bisogni, ovvero fanno accomodare e assistono i clienti ai tavoli nei ristoranti, prendono le ordinazioni e le sottopongono in cucina, consigliano e informano sui cibi, sui vini e sugli alcolici da abbinare e li servono secondo le regole; preparano e sottopongono il conto; sovrintendono e provvedono alla cura e all'igiene dei luoghi e delle attrezzature.

Esempi di professioni

  • aiuto cameriere di ristorante
  • cameriere addetto al catering
  • cameriere ai vini
  • cameriere di bar
  • cameriere di ristorante
  • cameriere di sala
  • cameriere di vagone ristorante
  • primo commis
  • sommelier

Costo cognitivo

COSTO COGNITIVO BASSO
COSTO COGNITIVO MEDIO
COSTO COGNITIVO ALTO

Conoscenze

Matematica
Psicologia
Informatica ed elettronica

Abilità

Parlare
Ascoltare attivamente
Comprendere gli altri
Gestire il tempo
Istruire
Negoziare
Senso critico
Monitorare
Risolvere problemi complessi
Apprendimento attivo
Strategie di apprendimento
Valutare e prendere decisioni
Risolvere problemi imprevisti