Da Specialisti in attività finanziarie a Tecnici della vendita e della distribuzione

In questa sezione è rappresentato il costo cognitivo necessario per passare da una Unità Professionale a un'altra. Il calcolo è basato sui risultati dell'indagine campionaria sulle professioni e fornisce un'indicazione di massima rispetto agli ambiti di potenziamento delle conoscenze e delle abilità relative a un'Unità Professionali. L'intensità dello sforzo necessario per colmare il gap cognitivo viene calcolata sulla base di un valore di soglia ed è da intendersi come un parametro indicativo e non esaustivo.

-

Vai alla scheda


Esempi di professioni

  • operatore commerciale estero
  • responsabile area dei servizi vendita e distribuzione
  • responsabile customer care
  • responsabile prodotti a marchio
  • responsabile rete di vendita
  • tecnico commerciale
  • tecnico della gestione post vendita
  • tecnico vendite on-line

Costo cognitivo

COSTO COGNITIVO BASSO
COSTO COGNITIVO MEDIO
COSTO COGNITIVO ALTO

Conoscenze

Economia e contabilità
Matematica
Lavoro d'ufficio
Impresa e gestione di impresa
Legislazione e istituzioni
Lingua straniera
Informatica ed elettronica
Comunicazione e media

Abilità

Gestire risorse finanziarie
Parlare
Monitorare
Valutare e prendere decisioni
Strategie di apprendimento
Persuadere
Negoziare
Capacità di analisi
Comprendere gli altri
Risolvere problemi imprevisti