Da Specialisti nell'acquisizione di beni e servizi a Addetti all'accoglienza nei servizi di alloggio e ristorazione
In questa sezione è rappresentato il costo cognitivo necessario per passare da una Unità Professionale a un'altra. Il calcolo è basato sui risultati dell'indagine campionaria sulle professioni e fornisce un'indicazione di massima rispetto agli ambiti di potenziamento delle conoscenze e delle abilità relative a un'Unità Professionali. L'intensità dello sforzo necessario per colmare il gap cognitivo viene calcolata sulla base di un valore di soglia ed è da intendersi come un parametro indicativo e non esaustivo.
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Vai alla schedaEsempi di professioni
- addetto al ricevimento in ristoranti
- addetto al ricevimento negli alberghi
- addetto alla reception negli alberghi
- concierge
- portiere di albergo
- portiere di notte
- receptionist
- responsabile dei servizi di prenotazione alberghiera
- responsabile dei servizi di ricevimento e portineria in albergo
Costo cognitivo
COSTO COGNITIVO BASSO
COSTO COGNITIVO MEDIO
COSTO COGNITIVO ALTO
Conoscenze
Lingua italiana
Lavoro d'ufficio
Impresa e gestione di impresa
Gestione del personale e delle risorse umane
Legislazione e istituzioni
Matematica
Economia e contabilità
Informatica ed elettronica
Produzione e processo
Istruzione e formazione
Abilità
Senso critico
Risolvere problemi complessi
Monitorare
Negoziare
Gestire risorse umane
Istruire
Risolvere problemi imprevisti
Strategie di apprendimento
