Da Amministratori di sistemi a Addetti al protocollo e allo smistamento di documenti

In questa sezione è rappresentato il costo cognitivo necessario per passare da una Unità Professionale a un'altra. Il calcolo è basato sui risultati dell'indagine campionaria sulle professioni e fornisce un'indicazione di massima rispetto agli ambiti di potenziamento delle conoscenze e delle abilità relative a un'Unità Professionali. L'intensità dello sforzo necessario per colmare il gap cognitivo viene calcolata sulla base di un valore di soglia ed è da intendersi come un parametro indicativo e non esaustivo.

4.1.1.3.0 - Addetti al protocollo e allo smistamento di documenti

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Le professioni classificate in questa unità raccolgono e smistano documenti e materiali in partenza o in arrivo, anche mediante posta elettronica ordinaria o certificata, da e per i vari uffici o settori organizzativi dell'impresa o dell'organizzazione; eseguono atti amministrativi necessari ad attestare, attraverso la trascrizione delle operazioni in appositi registri e l'emissione di ricevute, la ricezione o la trasmissione di materiali o di documentazione da parte dell'organizzazione, dell'impresa o di un singolo ufficio.

Esempi di professioni

  • accettatore di documenti
  • addetto al protocollo tadizionale o informatco
  • addetto all'ufficio posta di ente pubblico
  • consegnatario
  • indicatore del registro
  • messo comunale
  • messo di conciliatura
  • messo notarile
  • messo notificatore

Costo cognitivo

COSTO COGNITIVO BASSO
COSTO COGNITIVO MEDIO
COSTO COGNITIVO ALTO

Conoscenze

Informatica ed elettronica
Lingua italiana
Telecomunicazioni
Lingua straniera
Matematica

Abilità

Parlare
Ascoltare attivamente
Risolvere problemi complessi
Capacità di analisi
Risolvere problemi imprevisti
Matematica
Installare
Valutare sistemi
Analizzare sistemi
Controllo delle attrezzature
Valutare e prendere decisioni
Progettazione tecnologica