Da Addetti agli sportelli dei servizi postali a Specialisti nella commercializzazione nel settore delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione

In questa sezione è rappresentato il costo cognitivo necessario per passare da una Unità Professionale a un'altra. Il calcolo è basato sui risultati dell'indagine campionaria sulle professioni e fornisce un'indicazione di massima rispetto agli ambiti di potenziamento delle conoscenze e delle abilità relative a un'Unità Professionali. L'intensità dello sforzo necessario per colmare il gap cognitivo viene calcolata sulla base di un valore di soglia ed è da intendersi come un parametro indicativo e non esaustivo.

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Esempi di professioni

Costo cognitivo

COSTO COGNITIVO BASSO
COSTO COGNITIVO MEDIO
COSTO COGNITIVO ALTO

Conoscenze

Servizi ai clienti e alle persone
Lavoro d'ufficio
Lingua italiana
Economia e contabilità
Informatica ed elettronica
Psicologia
Matematica
Legislazione e istituzioni
Trasporti

Abilità

Comprendere gli altri
Adattabilità
Persuadere
Risolvere problemi complessi
Istruire
Selezionare strumenti
Strategie di apprendimento
Matematica