Competenza
Definizione Dell'offerta Dello Stabilimento Balneare
Obiettivo
Piano di apertura in linea con i trend storici e con la normativa vigente, sistema di tariffazione coerente rispetto all'offerta dei concorrenti, al servizio offerto e alla "stagionalità" dell'offerta
Descrizione
Definizione dell'offerta dello stabilimento balneare
| ADA | RA1 | RA2 | RA3 | RA4 | RA5 |
|---|---|---|---|---|---|
ADA.23.04.03 - Definizione e gestione dell'offerta dei servizi di balneazione e ricreativiRA1: Elaborare l'offerta dello stabilimento e della sua stagionalità, pianificando i rapporti con i fornitori di servizi connessi all'offerta da erogare Definizione dell'offerta dello stabilimento e della sua stagionalità Pianificazione e instaurazione dei rapporti con i fornitori di servizi connessi all'offerta da erogare RA2: Organizzare il lavoro e la gestione delle risorse umane (individuazione fabbisogni, selezione, formazione), pianificando turni e orari del servizio di salvamento in collaborazione con le autorità preposte Organizzazione del lavoro e gestione delle risorse umane (individuazione fabbisogni, selezione, formazione) Organizzazione del servizio di salvamento (turni, orari, ecc.) in coordinamento con le autorità preposte RA3: Pianificare le azioni di promozione e marketing e i rapporti con gli enti pubblici locali, organizzando contabilità e piani economico-finanziari Organizzazione della contabilità e predisposizione dei piani economico-finanziari Pianificazione di azioni di promozione e marketing e rapporti con gli enti pubblici locali RA4: Disporre l'accoglienza e l'assistenza ai clienti per soddisfare le diverse esigenze e gestire gli eventuali reclami, implementando il miglioramento del sistema qualità Accoglienza e assistenza ai clienti per soddisfarne le esigenze e gestire gli eventuali reclami Implementazione e gestione del sistema qualità RA5: Pianificare le operazioni di manutenzione ordinaria, coordinando la pulizia e la cura quotidiana di spazi, attrezzature e impianti e verificando le condizioni di sicurezza Cura e verifica delle condizioni di sicurezza Pianificazione di interventi di manutenzione ordinaria di attrezzature e impianti Coordinamento dei servizi di pulizia e cura di spazi, attrezzature e impianti |
