Competenza
Valutazione Ed Autovalutazione Del Servizio Realizzato
Descrizione
Effettuare la valutazione delle attività realizzate in relazione agli obiettivi definiti anche attraverso la rilevazione della soddisfazione dei destinatari del programma di animazione
| ADA | RA1 | RA2 |
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ADA.23.03.12 - Progettazione e svolgimento di attività di animazioneRA1: Organizzare l'attività di animazione e intrattenimento turistico, a partire dal piano ideativo, predisponendo gli ambienti e i materiali per la realizzazione delle attività Ideazione dell’attività di animazione e intrattenimento Organizzazione delle attività di animazione (es. preparazione di materiali, diffusione del programma delle attività, ecc.) RA2: Realizzare l'attività di animazione e di intrattenimento (teatro, danza, canto, pratica sportiva, ecc.), monitorando il grado di soddisfazione dei clienti Conduzione di attività di animazione e di intrattenimento (es. teatro, danza, canto, pratica sportiva, ecc.) Valutazione dell'andamento del servizio svolto e customer satisfaction |
