Competenza
Coordinare Le Attività D'accoglienza
Obiettivo
Coordinare le attività d'accoglienza
Descrizione
Coordinare le attività d'accoglienza
| Qualificazione |
|---|
| AREA TEAM LEADER PER GRANDI EVENTI |
| ADA | RA1 | RA2 | RA3 |
|---|---|---|---|
ADA.24.04.19 - Organizzazione e gestione di fiere ed esposizioni RA1: Progettare l’evento fieristico/espositivo, definendo gli elementi fondamentali dello stesso (budget, target, concept, presenze previste, tempi di esposizione, logistica, gestione degli allestimenti, ecc.) Progettazione dell'evento fieristico/espositivo (es. individuazione settori merceologici, contenuti, tempi, luoghi, ecc.) Stesura del bilancio preventivo (es. affitto locali, attrezzature, materiale allestimento, personale, ecc.) Ricerca dei soggetti interessati a fruire dell'evento fieristico/espositivo RA2: Predisporre il piano di attività dell’evento (fiera/esposizione), definendo il programma e i servizi da fornire, individuando e selezionando le risorse umane, fisiche e finanziarie Selezione delle strutture, tecnologie, strumenti e personale sulla base dei contenuti progettuali Predisposizione del piano di attività e del programma dell'evento fieristico/espositivo RA3: Coordinare i lavori di allestimento degli spazi ed i rapporti con gli espositori, sulla base di un piano operativo, organizzando le risorse materiali e relazionali Coordinamento dei lavori di allestimento Cura dei rapporti con gli espositori |
| ADA | RA1 | RA2 |
|---|---|---|
ADA.24.04.20 - Assistenza e supporto in eventi fieristici e congressualiRA1: Fornire attività di assistenza agli espositori ed ai partecipanti, curando le relazioni durante le attività di allestimento, accoglienza, tempo libero Accoglienza dei partecipanti (es. accompagnamento presso le postazioni, fornitura di informazioni, distribuzione opuscoli, ecc.) Assistenza nei coffee-break Assistenza nell'allestimento dei locali RA2: Trattare le richieste dei partecipanti e gli eventuali reclami e criticità, inoltrando le diverse istanze al personale competente Inoltro delle richieste dei partecipanti al personale addetto Comunicazione agli organizzatori di eventuali criticità |
