Competenza

Avvio Della Relazione Di Aiuto A Livello Individuale O Di Gruppo

REPERTORIO Calabria

Descrizione
Gestire i primi contatti con il soggetto e/o il gruppo in situazione di esclusione o marginalità in modo da favorire l'avvio della relazione d'aiuto

Qualificazione
Tecnico degli interventi/servizi per l'inclusione e la promozione sociale
ADARA1RA2RA3RA4
ADA.19.02.04 - Servizio di pronto intervento in situazioni di emergenza sociale

RA1: Elaborare una prima diagnosi sociale sull'emergenza a partire dalle richieste formulate, acquisendo informazioni sulle problematiche e raggiungendo eventualmente il luogo dell'unita di strada

Accoglienza e acquisizione di informazioni sulle problematiche di carattere sociale nel primo contatto telefonico
Eventuale raggiungimento del luogo dell'unità di strada
Elaborazione di una prima diagnosi sociale (es. emarginazione, abbandono, maltrattamento, isolamento, ecc.) sulla emergenza/urgenze della richiesta

RA2: Prendere in carico l'utente in attesa dell’attivazione dei Servizi Sociali e/o Sanitari preposti, in base ai piani di intervento prestabiliti, fornendo soluzioni temporanee e un primo supporto psicologico

Realizzazione di attività di supporto psicologico in situazione di emergenza sociale
Offerta di una soluzione tempestiva all'utente in difficoltà
Presa in carico temporanea in attesa dell’attivazione dei Servizi Sociali e/o Sanitari preposti
Erogazione di prestazioni sociali specifiche secondo le necessità del caso

RA3: Provvedere all'accompagnamento dell'utente presso la struttura di pronta accoglienza individuata comunicando, secondo le modalità formali previste, l'intervento al Servizio Sociale Professionale

Eventuale accompagnamento o invio presso la struttura di pronta accoglienza individuata
Comunicazione dell'intervento al Servizio Sociale Professionale mediante modulistica

RA4: Svolgere attivita di monitoraggio in base ai dati provenienti dagli indicatori di valutazione fissati, collaborando e partecipando alle reti istituzionali e informali dei servizi presenti sul territorio

Svolgimento della valutazione dell’intervento in collaborazione con la rete istituzionale e informale dei servizi
ADARA1RA2RA3RA4
ADA.19.02.05 - Servizio per l'inclusione sociale

RA1: Progettare l'intervento di inclusione sociale, a partire dal quadro di valutazioni formulate sul problema, prendendo in carico l'utenza e pianificando le azioni da compiere

Definizione e valutazione del problema sociale presentato
Presa in carico del singolo/famiglia/aggregazione sociale
Progettazione sociale individuale, familiare o per gruppi volta a superare la situazione di difficoltà e migliorare le condizioni di vita degli individui

RA2: Accompagnare l'utente nel processo di attivazione, supportandolo nelle azioni di fronteggiamento del proprio disagio sociale, attivando le misure di sostegno al reddito, valorizzando le risorse di contesto (famiglia, comunità, territorio, ecc.), tutelando l'utenza nei casi di minore età e disabilità e sviluppando le autonomie personali al fine di creare le premesse per il mantenimento nel tempo dell'autosufficienza

Accompagnamento del soggetto nell’attivazione di prestazioni e/o servizi adeguati di carattere sociale, sanitario, educativo, formativo e/o per l'occupazione
Svolgimento di attività di sostegno al soggetto nel fronteggiamento del bisogno/disagio sociale
Svolgimento di attività di supporto nello sviluppo delle autonomie personali per il mantenimento prolungato dell'autosufficienza delle persone
Valorizzazione delle risorse del singolo/famiglia o comunità presenti nell’ambito socio-familiare e del territorio
Realizzazione di azioni di tutela dei minori e dei disabili
Esecuzione di interventi a contrasto della povertà e di sostegno al reddito (es. contributi economici, ecc.)

RA3: Monitorare l’efficacia delle iniziative intraprese, tenendo conto della programmazione delle attività, verificando gli obiettivi raggiunti e le eventuali azioni correttive o integrative da compiere

Realizzazione del monitoraggio sull’andamento del percorso sociale con la realizzazione di eventuali modifiche se necessario

RA4: Informare le autorità preposte, nel rispetto delle procedure di segnalazione previste, di situazioni e casi che richiedano l'intervento delle autorità di pubblica sicurezza e delle autorità giudiziarie

Segnalazione alle autorità giudiziarie di casi che rientrano nelle loro competenze (es. abusi, abbandoni, ecc.)