Competenza
PROGETTAZIONE DI ATTIVITÀ RICREATIVE
Descrizione
Sulla base di una data attività ricreativa da erogare (Es. centro di aggregazione giovanile, doposcuola, centri estivi, etc.), il soggetto è in grado di ideare, progettare e sviluppare un'offerta di servizi, individuando e richiedendo fonti di finanziamento ed elaborando un piano promozionale.
| Qualificazione |
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| PROGETTAZIONE DI ATTIVITÀ RICREATIVE |
| ADA | RA1 | RA2 | RA3 | RA4 |
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ADA.21.02.01 - Definizione dell'offerta e supervisione del servizio di attività ricreativaRA1: Sviluppare l’offerta di servizi ricreativi e attivarne la promozione, sulla base dei risultati dell’analisi del mercato di riferimento, definendo gli strumenti operativi (sponsor, prezzi, canali di comunicazione) per il raggiungimento degli obiettivi delineati Attivazione di analisi di mercato Sviluppo di piani di fattibilità per l'attivazione di nuove offerte Promozione dell'attività ricreativa RA2: Coordinare le procedure amministrative e di gestione delle forniture, collaborando alla rilevazione ed elaborazione dei dati economici e al controllo di gestione Gestione delle relazioni con i fornitori e degli approvvigionamenti Coordinamento amministrativo e controllo di gestione del servizio di attività ricreativa RA3: Pianificare e programmare l’offerta, a partire dal piano di sviluppo dei servizi, organizzando le attività ricreative e coordinando le risorse umane impiegate Coordinamento delle risorse umane del servizio di attività ricreativa Pianificazione delle attività lavorative dei servizi di attività ricreativa RA4: Gestire la relazione con i clienti, durante tutte le fasi di erogazione del servizio, gestendo le prenotazioni, l’accoglienza e le attività di rilevazione della customer satisfaction Gestione delle politiche di customer satisfaction dei servizi di attività ricreativa Gestione delle prenotazioni del servizio di attività ricreative |
