Competenza
Accoglienza Dei Clienti/visitatori Nella Scuderia/maneggio
Descrizione
Accogliere i clienti/visitatori all'interno della scuderia/maneggio, presentare loro le attività e i servizi offerti, illustrando le caratteristiche della struttura, i costi e eventuali promozioni sulle attività programmate
| ADA | RA1 | RA2 | RA3 |
|---|---|---|---|
ADA.21.01.10 - Gestione del maneggioRA1: Sviluppare l’offerta dei servizi del maneggio, pianificando le diverse attività in relazione alle potenzialità della struttura Pianificazione dell'offerta coerente con le potenzialità del maneggio Sviluppo dei servizi in funzione dei bisogni dell’utenza RA2: Organizzare i servizi del maneggio individuando e gestendo le risorse necessarie, coordinando le attività di cura dei cavalli e di manutenzione degli spazi e delle attrezzature, provvedendo, inoltre, ad accogliere ed assistere i clienti Organizzazione dei servizi e coordinamento delle risorse del maneggio Individuazione del fabbisogno di personale del maneggio Selezione del personale del maneggio Accoglienza e assistenza dei clienti del maneggio Coordinamento delle attività di cura dei cavalli Coordinamento delle attivita di manutenzione di spazi e attrezzature RA3: Gestire gli aspetti amministrativi del maneggio, eseguendo le necessarie procedure economiche e contabili Gestione amministrativa del maneggio |
