Competenza

ORGANIZZARE LA GESTIONE DEI SERVIZI DI BALNEAZIONE E RICREATIVI

REPERTORIO Veneto

Obiettivo
Offerta e gestione dei servizi di balneazione e ricreativi gestita in coerenza con caratteristiche dell'offerta definita per lo stabilimento.

Qualificazione
TECNICO SPECIALIZZATO IN GESTIONE DI STABILIMENTI BALNEARI
ADARA1RA2RA3RA4RA5
ADA.23.04.03 - Definizione e gestione dell'offerta dei servizi di balneazione e ricreativi

RA1: Elaborare l'offerta dello stabilimento e della sua stagionalità, pianificando i rapporti con i fornitori di servizi connessi all'offerta da erogare

Definizione dell'offerta dello stabilimento e della sua stagionalità
Pianificazione e instaurazione dei rapporti con i fornitori di servizi connessi all'offerta da erogare

RA2: Organizzare il lavoro e la gestione delle risorse umane (individuazione fabbisogni, selezione, formazione), pianificando turni e orari del servizio di salvamento in collaborazione con le autorità preposte

Organizzazione del lavoro e gestione delle risorse umane (individuazione fabbisogni, selezione, formazione)
Organizzazione del servizio di salvamento (turni, orari, ecc.) in coordinamento con le autorità preposte

RA3: Pianificare le azioni di promozione e marketing e i rapporti con gli enti pubblici locali, organizzando contabilità e piani economico-finanziari

Organizzazione della contabilità e predisposizione dei piani economico-finanziari
Pianificazione di azioni di promozione e marketing e rapporti con gli enti pubblici locali

RA4: Disporre l'accoglienza e l'assistenza ai clienti per soddisfare le diverse esigenze e gestire gli eventuali reclami, implementando il miglioramento del sistema qualità

Accoglienza e assistenza ai clienti per soddisfarne le esigenze e gestire gli eventuali reclami
Implementazione e gestione del sistema qualità

RA5: Pianificare le operazioni di manutenzione ordinaria, coordinando la pulizia e la cura quotidiana di spazi, attrezzature e impianti e verificando le condizioni di sicurezza

Cura e verifica delle condizioni di sicurezza
Pianificazione di interventi di manutenzione ordinaria di attrezzature e impianti
Coordinamento dei servizi di pulizia e cura di spazi, attrezzature e impianti