Competenza
Curare I Contenuti Del Sito Commerciale
Descrizione
Illustrare il catalogo on line dei prodotti e servizi offerti ed aggiornarlo ed implementarlo periodicamente, descrivendo in modo preciso e accurato le informazioni e avendo cura di predisporre dei format on line di richiesta o di assistenza nella consultazione del sito o ancora nell'acquisto dei prodotti/servizi pre e post-vendita, nel rispetto della normativa vigente in materia di privacy e commercio elettronico.
| Qualificazione |
|---|
| Tecnico in e-commerce |
| ADA | RA1 | RA2 |
|---|---|---|
ADA.24.04.08 - Sviluppo e monitoraggio della rete di vendita online RA1: Realizzare la struttura e i contenuti di un sito e-commerce in conformità con la normativa di riferimento (testi, format documentali, modalità e circuiti di pagamento, ecc.), e in coerenza con le caratteristiche del prodotto/servizio offerto e con il mercato di sbocco Realizzazione della struttura e dei contenuti di un sito e-commerce Controllo del rispetto delle procedure normative riferite all'e-commerce Realizzazione di strumenti di promozione del sito Predisposizione della documentazione relativa alla compravendita online Predisposizione delle soluzioni di assistenza online e postvendita Realizzazione dei cataloghi online RA2: Curare le attività di monitoraggio in relazione agli aspetti statistici e di funzionamento del sito, descrivendone i risultati al fine di supportare lo sviluppo del piano di web-marketing Monitoraggio delle statistiche di accesso al sito per il supporto tecnico allo sviluppo del piano di web-marketing Monitoraggio del funzionamento del sito |
