Competenza
REALIZZAZIONE DI RICERCHE DI MARKETING
Descrizione
Sulla base del piano di marketing, il soggetto realizza indagini per la rilevazione di dati di marketing, tramite l'individuazione del tipo di indagine, l'elaborazione dell'impianto metodologico, la definizione e costruzione degli strumenti di rilevazione e lo svolgimento dell'indagine.
| Qualificazione |
|---|
| REALIZZAZIONE DI RICERCHE DI MARKETING |
| ADA | RA1 | RA2 |
|---|---|---|
ADA.24.04.03 - Progettazione e supervisione di ricerche di mercato (sistema informativo di marketing)RA1: Progettare l’indagine, a partire dall’elaborazione dell’impianto metodologico, determinandone le modalità di realizzazione, le variabili da acquisire e misurare, costruendo gli strumenti per la rilevazione dei dati utili all’analisi del mercato Progettazione di indagini per la rilevazione di dati di marketing (es. variabili descrittive dei consumatori, struttura offerta/domanda, dinamiche competitive, modelli di previsione, vendite, prezzi, canali di distribuzione, ecc.) Elaborazione dell'impianto metodologico delle indagini (es. campionamento, individuazione delle stime di errore, definizione piani di controllo per la qualità del dato statistico ecc.) Definizione e costruzione degli strumenti di rilevazione (es. questionari, interviste, canali di rilevazione, ecc.) RA2: Elaborare dati e redigere rapporti relativi ai fenomeni rilevati, controllando la correttezza delle modalità di svolgimento dell’indagine e la qualità dei dati acquisiti Supervisione dello svolgimento dell'indagine Controllo della qualità dei dati rilevati Realizzazione delle analisi e delle interpretazioni dei dati statistici Redazione di relazioni e rapporti per la descrizione dei fenomeni rilevati |
| ADA | RA1 | RA2 |
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ADA.24.04.05 - Conduzione di interviste e rilevazioni per la raccolta di informazioni sensibiliRA1: Organizzare l’agenda, a partire dalla realizzazione dei primi contatti, fissando appuntamenti per le interviste Organizzazione dell'agenda degli appuntamenti Realizzazione del primo contatto (telefonico o di presenza) dei potenziali intervistati per fissare l'appuntamento Comunicazione al coordinamento di ricerca degli eventuali problemi di gestione dell'agenda RA2: Realizzare l’intervista di rilevamento dati, curando la presentazione delle finalità dell’indagine, provvedendo a fornire chiarimenti sugli strumenti, controllando a posteriori i dati raccolti Consegna/lettura all'intervistato del materiale informativo sull'indagine (es. lettera di presentazione, biglietto da visita, norme sulla privacy, ecc.) Somministrazione dei questionari cartacei o elettronici attraverso interviste faccia a faccia o telefoniche Riconoscimento e risoluzione delle problematiche dell'intervistato nella comprensione dei quesiti (es. chiarimenti, domande di rilancio, ecc.) Controllo e/o codifica a posteriori dei dati raccolti |
