Competenza
Accoglienza Ed Assistenza Alla Clientela In Istituti Bancari
Obiettivo
attivita' di accoglienza ed assistenza alla clientela espletate in modo adeguato
Descrizione
attivita' di accoglienza ed assistenza alla clientela espletate in modo adeguato
| Qualificazione |
|---|
| Tecnico di sportello bancario |
| ADA | RA1 |
|---|---|
ADA.13.01.11 - Erogazione e gestione dei prodotti/servizi bancari tipiciRA1: Formalizzare la vendita di prodotti e servizi bancari di pagamento, di raccolta diretta e di impiego, curando la completezza e la correttezza della documentazione ed eseguendo le operazioni richieste Vendita di prodotti e servizi bancari tipici di raccolta diretta, prestiti personali e mutui, prodotti assicurativi Cura della documentazione contrattualistica Gestione delle variazioni delle condizioni del rapporto Erogazione di servizi accessori, di incasso e pagamento |
