Operatore all'orientamento specialistico

SEP
18. Servizi di educazione, formazione e lavoro
REPERTORIO
Liguria

Competenze

Essere in grado di erogare servizi di orientamento specialistico
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Carta Qualità Bilancio di Competenze - Fecbop
  • Normativa sulle politiche attive del lavoro
  • Normativa sui Servizi per l'Impiego (SPI)
  • Metodologie di orientamento
  • Metodi di gestione sessioni orientamento di gruppo
  • Metodi di analisi dei profili professionali
  • Mercato del lavoro locale
  • Fabbisogni della domanda di lavoro
  • Elementi di comunicazione non verbale (CNV)
  • Dinamiche dei gruppi in apprendimento
  • Metodologie per la formazione degli adulti
  • Offerta formativa territoriale
  • Dispositivi di classificazione delle figure professionali
  • Tecniche di progettazione formativa
  • Politiche attive per il lavoro
  • Metodologie di analisi delle competenze
  • Teorie dell'apprendimento
  • Tipologie e caratteristiche distintive dei contratti di lavoro previsti dalla normativa vigente
  • Tecniche di gestione della relazione di aiuto
  • Tecniche di conduzione del colloquio di orientamento
  • Tecniche di comunicazione assertiva
  • Tecniche di coinvolgimento
  • Tecniche di analisi delle caratteristiche dell'utenza che accede ai servizi
  • Tecniche di accoglienza clienti
  • Tecniche del lavoro di rete
  • Rete territoriale dei servizi per il lavoro
  • Strumenti per la valutazione dell'apprendimento
  • Tecniche di bilancio di competenze
  • Sistema dell'istruzione, della formazione e del lavoro
Abilità
  • Utilizzare software gestionali per l'interrogazione di banche dati
  • Utilizzare applicazioni didattiche informatiche e audiovisive
  • Applicare tecniche di rilevazione dei bisogni
  • Applicare i principi della Carta Qualità Bilancio di Competenze - Fecbop
  • Applicare tecniche di ricerca su internet
  • Applicare tecniche di gestione d'aula
  • Applicare tecniche di misurazione e valutazione dell'apprendimento
  • Applicare tecniche di monitoraggio delle attività
  • Applicare tecniche di progettazione formativa
  • Applicare tecniche di realizzazione materiale didattico e informativo
  • Applicare tecniche di comunicazione in contesti interculturali
  • Applicare metodologie per la costruzione di un progetto di sviluppo professionale
  • Applicare tecniche di ascolto attivo
  • Applicare tecniche di comunicazione efficace
  • Applicare tecniche di analisi delle competenze
  • Applicare tecniche di gestione gruppi apprendimento adulti
  • Applicare tecniche di gestione dei conflitti
  • Applicare metodologie per sostenere i processi decisionali nelle transizioni
ADA
ADA.18.01.09 - Consulenza orientativa e bilancio di competenze

RA1: Progettare interventi consulenziali individuali e di gruppo, avendo cura di realizzare preventivamente l'analisi dei fabbisogni del servizio e l'analisi di fattibilità economica

Progettazione di percorsi/azioni di consulenza orientativa

RA2: Ricostruire il patrimonio di competenze della persona, analizzando e valorizzando, sulla base della lettura integrata delle informazioni quali-quantitative emerse nell'ambito dei colloqui, le risorse e gli interessi della persona, favorendo nei soggetti una lettura critica del mercato del lavoro utile alla definizione degli obiettivi professionali

Ricostruzione della storia socio-professionale della persona
Elaborazione e somministrazione di strumenti finalizzati all'analisi dei percorsi formativo-professionali delle persone (es. questionari, schede, tracce di intervista, ecc.)
Realizzazione di attività/esercitazioni individuali e di gruppo per l'identificazione delle competenze, risorse, interessi professionali ed extra professionali dell'utente

RA3: Accompagnare le persone nella costruzione del progetto professionale, supportandole nel processo di ricerca, auto-consultazione e lettura critica delle informazioni sulle opportunità formative e professionali utili all'implementazione e realizzazione del piano di azione

Supporto all'utente nell'acquisizione di informazioni sulle opportunità professionali, lavorative e formative
Accompagnamento e supporto all'utente nella costruzione di un progetto di sviluppo professionale e relativo piano di azione

RA4: Elaborare la documentazione per il monitoraggio e la valutazione del servizio di consulenza orientativa, avendo cura di redigere ed archiviare una scheda di sintesi descrittiva per ogni singolo percorso di consulenza realizzato

Elaborazione di documenti/schede di sintesi del percorso consulenziale o di bilancio di competenze svolto con l'utente
Realizzazione di report periodici (trimestrale/semestrale/annuale) di monitoraggio e valutazione del servizio