Tecnico dell'inclusione socio lavorativa
ADA associate alla qualificazione
ADA.18.01.10Supporto e accompagnamento alle transizioni e all’inserimento lavorativo
ADA.18.01.21Servizi di inserimento lavorativo per soggetti svantaggiati
Competenze
Ricostruzione della storia di vita della persona
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Conoscenze
- Tecniche di consulenza orientativa nel campo della disabilità e dello svantaggio.
- Principi del “Welfare Inclusivo”, piani e strumenti di attuazione nel contesto nazionale e regionale;
- Metodi di analisi della rete sociale di riferimento della persona al fine di raccordarsi con i soggetti che hanno in carico l'utente;
- Elementi di ricerca sociale utili all'analisi dei bisogni individuali e/o collettivi ed alla costruzione di strumenti di raccolta di tali informazioni;
- Elementi di psicologia delle disabilità e della riabilitazione;
- Concetti, approcci e strumenti del welfare visti nella sua evoluzione storica;
- Conoscenze dei fattori di rischio derivanti da disabilità, differenze di genere, razza, etnia, orientamento sessuale, discriminazione e diseguaglianze;
Abilità
- Applicare le tecniche di conduzione di interviste, colloqui, questionari motivazionali, prove di ricognizione, tenendo presente anche le esigenze speciali delle persone con disabilità, garantendo riservatezza, trasparenza ed obiettività delle valutazioni effettuate;
- Registrare e mappare le informazioni raccolte, secondo le procedure di archiviazione informatica disponibili;
- Effettuare la presa in carico del soggetto (o del nucleo familiare) e la predisposizione di piani personalizzati di intervento.
- Raccordarsi con eventuali altri soggetti che hanno in carico la persona;
- Applicare le tecniche di analisi dei bisogni dell'utenza
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ADA.18.01.21 - Servizi di inserimento lavorativo per soggetti svantaggiatiRA1: Promuovere l'inserimento e/o il reinserimento lavorativo di soggetti svantaggiati a partire da dati e informazioni di contesto, progettando azioni e interventi specifici sulla base dello scenario territoriale di riferimento Progettazione di interventi di inserimento e reinserimento lavorativo e di tutoraggio Contestualizzazione dell'intervento di inserimento lavorativo nello scenario di riferimento RA2: Selezionare candidature di soggetti con posizione di svantaggio a partite dal fabbisogno espresso dall'utente, valutandone il potenziale e valorizzando le esperienze formative e lavorative pregresse Analisi del fabbisogno di persone in situazione di svantaggio Valutazione del potenziale professionale dell'utente Supporto alla stesura del curriculum vitae dell'utente Selezione e presentazione delle opportunità lavorative esistenti RA3: Coadiuvare le organizzazioni produttive del territorio, sulla base dei dati presenti nei sistemi informativi in uso ai servizi, nelle azioni di ricerca e selezione del personale in situazione di svantaggio anche attraverso l'attivazione, nelle fasi successive, di iniziative mirate all'accompagnamento e all'inserimento lavorativo utilizzando le reti dei servizi territoriali dedicati e di supporto Accompagnamento (dell'utente e dell'azienda) nel percorso di inserimento e reinserimento Cura dei rapporti con la rete dei servizi territoriali dedicati Supporto alle organizzazioni produttive per la ricerca, selezione e accompagnamento all'inserimento lavorativo |
Ricerca di opportunità di inclusione socio-lavorativa
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Conoscenze
- Banche dati e strumenti digitali (anche on line) per la gestione della domanda e dell'offerta nel mercato del lavoro
- Tecniche di comunicazione per la sensibilizzazione del sistema sociale e delle imprese sulla situazione dei soggetti svantaggiati
- Programmi di attuazione comunitari, nazionali e regionali delle misure a sostegno delle persone in condizioni di disabilità e svantaggio
- Mercato del lavoro locale, caratteristiche e dinamiche della realtà produttiva per facilitare l'inserimento lavorativo della persona
- Normativa sul mercato del lavoro e sulle politiche attive, con particolare riferimento a persone in condizioni di disabilità e svantaggio
- Norme relative al superamento delle barriere architettoniche, sensoriali e della comunicazione al fine dell'inserimento del soggetto con disabilità nel contesto sociale e aziendale/organizzativo
- Tecniche di marketing per promuovere l'adesione delle aziende a progetti di inserimento lavorativo di soggetti svantaggiati
- Tecniche di ricerca attiva del lavoro
- Norme e programmi relativi alle politiche di Welfare e alle politiche del lavoro e della formazione in Regione Puglia
Abilità
- Sviluppare i rapporti con il sistema delle aziende, attraverso contatti diretti con le singole imprese e/o le relazioni con le associazioni di categoria
- Mappare i servizi, gli interventi, le risorse del territorio che possono contribuire all'inserimento lavorativo e al sostegno della persona
- Raccogliere informazioni e sviluppare relazioni con le strutture socio-sanitarie pubbliche o private preposte alle attività di sostegno alla persona
- Rilevare i fabbisogni professionali delle aziende interessate
- Organizzare momenti d'incontro con la rete dei soggetti che svolgono interventi di sostegno, mediando e supportando la persona
- Raccogliere informazioni sulle opportunità lavorative offerte dal mercato del lavoro locale
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ADA.18.01.10 - Supporto e accompagnamento alle transizioni e all’inserimento lavorativo RA1: Monitorare le fasi di passaggio tra cicli di studio, tra indirizzi diversi, tra canali formativi diversi, provvedendo alla raccolta delle informazioni utili per l'identificazione di eventuali situazioni di disagio da prevenire Monitoraggio dell'andamento dei percorsi formativi e di alternanza scuola-lavoro RA2: Realizzare azioni finalizzate alla prevenzione del disagio nelle fasi di transizione scuola-formazione e formazione-lavoro, promuovendo laboratori di gruppo e iniziative di incontro scuola-famiglia-servizi-imprese Realizzazione di azioni di prevenzione dei rischi di insuccesso nei momenti di transizione (es. laboratori di gruppo, incontro con scuola-genitori-servizi territoriali, ecc.) Realizzazione di attività laboratoriali sulla ricerca attiva del lavoro RA3: Progettare percorsi personalizzati finalizzati al recupero di soggetti che vivono esperienze difficili e critiche nel loro percorso formativo e/o di inserimento lavorativo, programmando, sulla base dei dati di monitoraggio, interventi dedicati Progettazione e promozione di interventi specialistici per il recupero di situazioni di disagio scolastico-formativo Progettazione di interventi di accompagnamento all’inserimento lavorativo e transizioni RA4: Attivare interventi di accompagnamento all’inserimento lavorativo e piani individualizzati a favore di soggetti svantaggiati, svolgendo azioni di tutoring e di monitoraggio nei momenti di transizione e favorendo il processo di incontro domanda e offerta di lavoro Accompagnamento e monitoraggio dei percorsi individualizzati di inserimento lavorativo e transizioni Attivazione e monitoraggio di piani di inserimento individualizzati a favore di soggetti svantaggiati (es. NEET, CIG, stranieri, detenuti, ecc.) Realizzazione di azioni volte all'incontro domanda offerta di lavoro |
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ADA.18.01.21 - Servizi di inserimento lavorativo per soggetti svantaggiatiRA1: Promuovere l'inserimento e/o il reinserimento lavorativo di soggetti svantaggiati a partire da dati e informazioni di contesto, progettando azioni e interventi specifici sulla base dello scenario territoriale di riferimento Progettazione di interventi di inserimento e reinserimento lavorativo e di tutoraggio Contestualizzazione dell'intervento di inserimento lavorativo nello scenario di riferimento RA2: Selezionare candidature di soggetti con posizione di svantaggio a partite dal fabbisogno espresso dall'utente, valutandone il potenziale e valorizzando le esperienze formative e lavorative pregresse Analisi del fabbisogno di persone in situazione di svantaggio Valutazione del potenziale professionale dell'utente Supporto alla stesura del curriculum vitae dell'utente Selezione e presentazione delle opportunità lavorative esistenti RA3: Coadiuvare le organizzazioni produttive del territorio, sulla base dei dati presenti nei sistemi informativi in uso ai servizi, nelle azioni di ricerca e selezione del personale in situazione di svantaggio anche attraverso l'attivazione, nelle fasi successive, di iniziative mirate all'accompagnamento e all'inserimento lavorativo utilizzando le reti dei servizi territoriali dedicati e di supporto Accompagnamento (dell'utente e dell'azienda) nel percorso di inserimento e reinserimento Cura dei rapporti con la rete dei servizi territoriali dedicati Supporto alle organizzazioni produttive per la ricerca, selezione e accompagnamento all'inserimento lavorativo |
Redazione dell'intervento di inserimento lavorativo per la persona disabile e/o svantaggiata
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Conoscenze
- Soggetti presenti in ambito locale costituivi la possibile rete di sostegno alla persona disabile o svantaggiata;
- Tecniche di progettazione degli interventi di prevenzione del disagio;
- Strumenti informatici per la registrazione dei colloqui e degli interventi progettati e realizzati.
- Tecniche di comunicazione e negoziazione funzionali al coinvolgimento di tutti i soggetti nella definizione del progetto d'inserimento
- Servizi e interventi sociali e sanitari territoriali di interesse per il target di interesse (condizioni e requisiti di accesso, modalità di fruizione, obblighi del fruitore, ecc.);
- Regolamenti di funzionamento delle strutture pubbliche operanti in ambito sociale e sanitario per gli interventi rivolti al target di interesse;
- Offerta formativa territoriale;
- Elementi di organizzazione del lavoro;
Abilità
- Redigere e condividere con i referenti aziendali coinvolti il progetto di inserimento lavorativo (tempi, modalità, mansioni e momenti di verifica)
- Individuare i servizi, gli interventi, le risorse del territorio che possono essere convolti e attivati per dare risposta ai diversi bisogni della persona e favorirne l'inserimento lavorativo.
- Coordinare il progetto di inserimento lavorativo con le azioni finalizzate al sostegno della persona e realizzate dalle strutture del territorio
- Condividere con le strutture del territorio operanti in campo sociale e sanitario le informazioni sulla persona e sul percorso di inserimento lavorativo ipotizzato
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ADA.18.01.10 - Supporto e accompagnamento alle transizioni e all’inserimento lavorativo RA1: Monitorare le fasi di passaggio tra cicli di studio, tra indirizzi diversi, tra canali formativi diversi, provvedendo alla raccolta delle informazioni utili per l'identificazione di eventuali situazioni di disagio da prevenire Monitoraggio dell'andamento dei percorsi formativi e di alternanza scuola-lavoro RA2: Realizzare azioni finalizzate alla prevenzione del disagio nelle fasi di transizione scuola-formazione e formazione-lavoro, promuovendo laboratori di gruppo e iniziative di incontro scuola-famiglia-servizi-imprese Realizzazione di azioni di prevenzione dei rischi di insuccesso nei momenti di transizione (es. laboratori di gruppo, incontro con scuola-genitori-servizi territoriali, ecc.) Realizzazione di attività laboratoriali sulla ricerca attiva del lavoro RA3: Progettare percorsi personalizzati finalizzati al recupero di soggetti che vivono esperienze difficili e critiche nel loro percorso formativo e/o di inserimento lavorativo, programmando, sulla base dei dati di monitoraggio, interventi dedicati Progettazione e promozione di interventi specialistici per il recupero di situazioni di disagio scolastico-formativo Progettazione di interventi di accompagnamento all’inserimento lavorativo e transizioni RA4: Attivare interventi di accompagnamento all’inserimento lavorativo e piani individualizzati a favore di soggetti svantaggiati, svolgendo azioni di tutoring e di monitoraggio nei momenti di transizione e favorendo il processo di incontro domanda e offerta di lavoro Accompagnamento e monitoraggio dei percorsi individualizzati di inserimento lavorativo e transizioni Attivazione e monitoraggio di piani di inserimento individualizzati a favore di soggetti svantaggiati (es. NEET, CIG, stranieri, detenuti, ecc.) Realizzazione di azioni volte all'incontro domanda offerta di lavoro |
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ADA.18.01.21 - Servizi di inserimento lavorativo per soggetti svantaggiatiRA1: Promuovere l'inserimento e/o il reinserimento lavorativo di soggetti svantaggiati a partire da dati e informazioni di contesto, progettando azioni e interventi specifici sulla base dello scenario territoriale di riferimento Progettazione di interventi di inserimento e reinserimento lavorativo e di tutoraggio Contestualizzazione dell'intervento di inserimento lavorativo nello scenario di riferimento RA2: Selezionare candidature di soggetti con posizione di svantaggio a partite dal fabbisogno espresso dall'utente, valutandone il potenziale e valorizzando le esperienze formative e lavorative pregresse Analisi del fabbisogno di persone in situazione di svantaggio Valutazione del potenziale professionale dell'utente Supporto alla stesura del curriculum vitae dell'utente Selezione e presentazione delle opportunità lavorative esistenti RA3: Coadiuvare le organizzazioni produttive del territorio, sulla base dei dati presenti nei sistemi informativi in uso ai servizi, nelle azioni di ricerca e selezione del personale in situazione di svantaggio anche attraverso l'attivazione, nelle fasi successive, di iniziative mirate all'accompagnamento e all'inserimento lavorativo utilizzando le reti dei servizi territoriali dedicati e di supporto Accompagnamento (dell'utente e dell'azienda) nel percorso di inserimento e reinserimento Cura dei rapporti con la rete dei servizi territoriali dedicati Supporto alle organizzazioni produttive per la ricerca, selezione e accompagnamento all'inserimento lavorativo |
Accompagnamento all'inserimento lavorativo e all'inclusione della persona
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Conoscenze
- Metodi e tecniche per favorire l'integrazione di soggetti svantaggiati nei luoghi di lavoro;
- Norme sulla sicurezza nel luogo di lavoro.
- Elementi di organizzazione aziendale;
- Elementi di psicologia del lavoro;
- Elementi di psicologia delle disabilità e della riabilitazione;
Abilità
- Applicare tecniche di lavoro in rete;
- Applicare tecniche di pianificazione delle attività;
- Attuare interventi di accompagnamento al lavoro anche nell'ambito di intese tra soggetti pubblici, soggetti privati, del privato sociale e del volontariato, finalizzati a ridimensionare le situazioni di disagio e favorire l'inclusione;
- Gestire la relazione con l'utente, sostenendone la motivazione a realizzare il progetto di inserimento;
- Applicare tecniche di integrazione delle persone svantaggiate nei contesti di lavoro;
- Applicare misure di sostegno ai soggetti con disabilità: strumenti per la mobilità, strumenti per facilitare il dialogo, ecc.
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ADA.18.01.10 - Supporto e accompagnamento alle transizioni e all’inserimento lavorativo RA1: Monitorare le fasi di passaggio tra cicli di studio, tra indirizzi diversi, tra canali formativi diversi, provvedendo alla raccolta delle informazioni utili per l'identificazione di eventuali situazioni di disagio da prevenire Monitoraggio dell'andamento dei percorsi formativi e di alternanza scuola-lavoro RA2: Realizzare azioni finalizzate alla prevenzione del disagio nelle fasi di transizione scuola-formazione e formazione-lavoro, promuovendo laboratori di gruppo e iniziative di incontro scuola-famiglia-servizi-imprese Realizzazione di azioni di prevenzione dei rischi di insuccesso nei momenti di transizione (es. laboratori di gruppo, incontro con scuola-genitori-servizi territoriali, ecc.) Realizzazione di attività laboratoriali sulla ricerca attiva del lavoro RA3: Progettare percorsi personalizzati finalizzati al recupero di soggetti che vivono esperienze difficili e critiche nel loro percorso formativo e/o di inserimento lavorativo, programmando, sulla base dei dati di monitoraggio, interventi dedicati Progettazione e promozione di interventi specialistici per il recupero di situazioni di disagio scolastico-formativo Progettazione di interventi di accompagnamento all’inserimento lavorativo e transizioni RA4: Attivare interventi di accompagnamento all’inserimento lavorativo e piani individualizzati a favore di soggetti svantaggiati, svolgendo azioni di tutoring e di monitoraggio nei momenti di transizione e favorendo il processo di incontro domanda e offerta di lavoro Accompagnamento e monitoraggio dei percorsi individualizzati di inserimento lavorativo e transizioni Attivazione e monitoraggio di piani di inserimento individualizzati a favore di soggetti svantaggiati (es. NEET, CIG, stranieri, detenuti, ecc.) Realizzazione di azioni volte all'incontro domanda offerta di lavoro |
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ADA.18.01.21 - Servizi di inserimento lavorativo per soggetti svantaggiatiRA1: Promuovere l'inserimento e/o il reinserimento lavorativo di soggetti svantaggiati a partire da dati e informazioni di contesto, progettando azioni e interventi specifici sulla base dello scenario territoriale di riferimento Progettazione di interventi di inserimento e reinserimento lavorativo e di tutoraggio Contestualizzazione dell'intervento di inserimento lavorativo nello scenario di riferimento RA2: Selezionare candidature di soggetti con posizione di svantaggio a partite dal fabbisogno espresso dall'utente, valutandone il potenziale e valorizzando le esperienze formative e lavorative pregresse Analisi del fabbisogno di persone in situazione di svantaggio Valutazione del potenziale professionale dell'utente Supporto alla stesura del curriculum vitae dell'utente Selezione e presentazione delle opportunità lavorative esistenti RA3: Coadiuvare le organizzazioni produttive del territorio, sulla base dei dati presenti nei sistemi informativi in uso ai servizi, nelle azioni di ricerca e selezione del personale in situazione di svantaggio anche attraverso l'attivazione, nelle fasi successive, di iniziative mirate all'accompagnamento e all'inserimento lavorativo utilizzando le reti dei servizi territoriali dedicati e di supporto Accompagnamento (dell'utente e dell'azienda) nel percorso di inserimento e reinserimento Cura dei rapporti con la rete dei servizi territoriali dedicati Supporto alle organizzazioni produttive per la ricerca, selezione e accompagnamento all'inserimento lavorativo |
Monitoraggio e verifica del percorso d'inclusione socio lavorativa
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Conoscenze
- Tecniche di problem solving;
- Tecniche per la costruzione di strumenti di valutazione degli interventi di inclusione socio-lavorativa;
- Metodologie di reporting.
Abilità
- Svolgere un'opera di mediazione tra i diversi soggetti coinvolti, assicurando un corretto flusso d'informazioni e favorendo l'instaurarsi di un positivo clima di lavoro;
- Redigere report sull'andamento e sull'esito del progetto di inserimento lavorativo e di inclusione realizzata;
- Monitorare il percorso d'inserimento, valutando il livello di soddisfazione dell'utente in relazione al raggiungimento degli obiettivi definiti in sede progettuale;
- Acquisire elementi di criticità utili al costante miglioramento dei progetti.
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ADA.18.01.10 - Supporto e accompagnamento alle transizioni e all’inserimento lavorativo RA1: Monitorare le fasi di passaggio tra cicli di studio, tra indirizzi diversi, tra canali formativi diversi, provvedendo alla raccolta delle informazioni utili per l'identificazione di eventuali situazioni di disagio da prevenire Monitoraggio dell'andamento dei percorsi formativi e di alternanza scuola-lavoro RA2: Realizzare azioni finalizzate alla prevenzione del disagio nelle fasi di transizione scuola-formazione e formazione-lavoro, promuovendo laboratori di gruppo e iniziative di incontro scuola-famiglia-servizi-imprese Realizzazione di azioni di prevenzione dei rischi di insuccesso nei momenti di transizione (es. laboratori di gruppo, incontro con scuola-genitori-servizi territoriali, ecc.) Realizzazione di attività laboratoriali sulla ricerca attiva del lavoro RA3: Progettare percorsi personalizzati finalizzati al recupero di soggetti che vivono esperienze difficili e critiche nel loro percorso formativo e/o di inserimento lavorativo, programmando, sulla base dei dati di monitoraggio, interventi dedicati Progettazione e promozione di interventi specialistici per il recupero di situazioni di disagio scolastico-formativo Progettazione di interventi di accompagnamento all’inserimento lavorativo e transizioni RA4: Attivare interventi di accompagnamento all’inserimento lavorativo e piani individualizzati a favore di soggetti svantaggiati, svolgendo azioni di tutoring e di monitoraggio nei momenti di transizione e favorendo il processo di incontro domanda e offerta di lavoro Accompagnamento e monitoraggio dei percorsi individualizzati di inserimento lavorativo e transizioni Attivazione e monitoraggio di piani di inserimento individualizzati a favore di soggetti svantaggiati (es. NEET, CIG, stranieri, detenuti, ecc.) Realizzazione di azioni volte all'incontro domanda offerta di lavoro |
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ADA.18.01.21 - Servizi di inserimento lavorativo per soggetti svantaggiatiRA1: Promuovere l'inserimento e/o il reinserimento lavorativo di soggetti svantaggiati a partire da dati e informazioni di contesto, progettando azioni e interventi specifici sulla base dello scenario territoriale di riferimento Progettazione di interventi di inserimento e reinserimento lavorativo e di tutoraggio Contestualizzazione dell'intervento di inserimento lavorativo nello scenario di riferimento RA2: Selezionare candidature di soggetti con posizione di svantaggio a partite dal fabbisogno espresso dall'utente, valutandone il potenziale e valorizzando le esperienze formative e lavorative pregresse Analisi del fabbisogno di persone in situazione di svantaggio Valutazione del potenziale professionale dell'utente Supporto alla stesura del curriculum vitae dell'utente Selezione e presentazione delle opportunità lavorative esistenti RA3: Coadiuvare le organizzazioni produttive del territorio, sulla base dei dati presenti nei sistemi informativi in uso ai servizi, nelle azioni di ricerca e selezione del personale in situazione di svantaggio anche attraverso l'attivazione, nelle fasi successive, di iniziative mirate all'accompagnamento e all'inserimento lavorativo utilizzando le reti dei servizi territoriali dedicati e di supporto Accompagnamento (dell'utente e dell'azienda) nel percorso di inserimento e reinserimento Cura dei rapporti con la rete dei servizi territoriali dedicati Supporto alle organizzazioni produttive per la ricerca, selezione e accompagnamento all'inserimento lavorativo |
