TECNICO SPECIALIZZATO DI ORIENTAMENTO

SEP
18. Servizi di educazione, formazione e lavoro
REPERTORIO
Veneto

Descrizione

Il Tecnico specializzato di orientamento si occupa di progettare e realizzare percorsi di orientamento ed accompagnamento tesi a supportare gli utenti nell’elaborazione e nello sviluppo di progetti formativi e professionali sulla base della rilevazione delle loro competenze, risorse ed aspettative. Cura il monitoraggio e la valutazione dei percorsi e delle azioni di orientamento ed accompagnamento sviluppati. Si relaziona all’interno con gli altri orientatori, con gli operatori e con altre figure specialistiche e all’esterno con utenti e referenti aziendali.

ADA associate alla qualificazione

ADA.18.01.09Consulenza orientativa e bilancio di competenze

Competenze

REALIZZARE INTERVENTI DI FORMAZIONE ORIENTATIVA
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • – Principi e tecniche dell'orientamento nei diversi contesti d'applicazione e in relazione ai differenti fabbisogni – Principi e tecniche per la conduzione di attività laboratoriali, anche di gruppo, con finalità orientative – Modelli, metodologie e strumenti di analisi dei fabbisogni formativi – Modelli, metodologie e strumenti di progettazione formativa – Tecniche e strumenti di gestione dell'aula, in presenza ed online
Abilità
  • – Identificare le informazioni relative agli utenti rilevanti ai fini della progettazione di interventi di formazione orientativa – Adottare criteri e metodologie per la progettazione di interventi di formazione orientativa coerenti con le esigenze ed i fabbisogni dei destinatari e le caratteristiche e finalità del contesto di riferimento – Definire e realizzare attività laboratoriali sulla ricerca attiva del lavoro – Favorire l'assunzione di atteggiamenti di apertura e predisposizione ad apprendere, mobilitando energie cognitive e emotive – Applicare tecniche e strumenti di formazione orientativa per favorire lo sviluppo di capacità comunicative e relazionali
ADA
ADA.18.01.09 - Consulenza orientativa e bilancio di competenze

RA1: Progettare interventi consulenziali individuali e di gruppo, avendo cura di realizzare preventivamente l'analisi dei fabbisogni del servizio e l'analisi di fattibilità economica

Progettazione di percorsi/azioni di consulenza orientativa

RA2: Ricostruire il patrimonio di competenze della persona, analizzando e valorizzando, sulla base della lettura integrata delle informazioni quali-quantitative emerse nell'ambito dei colloqui, le risorse e gli interessi della persona, favorendo nei soggetti una lettura critica del mercato del lavoro utile alla definizione degli obiettivi professionali

Ricostruzione della storia socio-professionale della persona
Elaborazione e somministrazione di strumenti finalizzati all'analisi dei percorsi formativo-professionali delle persone (es. questionari, schede, tracce di intervista, ecc.)
Realizzazione di attività/esercitazioni individuali e di gruppo per l'identificazione delle competenze, risorse, interessi professionali ed extra professionali dell'utente

RA3: Accompagnare le persone nella costruzione del progetto professionale, supportandole nel processo di ricerca, auto-consultazione e lettura critica delle informazioni sulle opportunità formative e professionali utili all'implementazione e realizzazione del piano di azione

Supporto all'utente nell'acquisizione di informazioni sulle opportunità professionali, lavorative e formative
Accompagnamento e supporto all'utente nella costruzione di un progetto di sviluppo professionale e relativo piano di azione

RA4: Elaborare la documentazione per il monitoraggio e la valutazione del servizio di consulenza orientativa, avendo cura di redigere ed archiviare una scheda di sintesi descrittiva per ogni singolo percorso di consulenza realizzato

Elaborazione di documenti/schede di sintesi del percorso consulenziale o di bilancio di competenze svolto con l'utente
Realizzazione di report periodici (trimestrale/semestrale/annuale) di monitoraggio e valutazione del servizio
REALIZZARE LA DIAGNOSI DELLE RISORSE PERSONALI E DELLE POTENZIALITÀ DELL'UTENTE
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • – Caratteristiche psico-socio-pedagogiche della tipologia di utenti di riferimento (giovani, adulti disoccupati, inoccupati, soggetti svantaggiati, ecc.) e delle sue problematiche di orientamento – Modelli, tecniche e strumenti di bilancio di competenze – Strumenti di analisi delle esperienze formative e professionali, delle competenze e risorse personali e professionali delle persone – Repertori e sistemi di classificazione delle competenze a livello regionale, nazionale ed europeo – Caratteristiche e procedure del sistema regionale di Individuazione, validazione e certificazione delle competenze – Tecniche di ascolto attivo – Teorie e tecniche di gestione della relazione di aiuto
Abilità
  • – Identificare strumenti ed applicare tecniche di analisi e rilevazione di attitudini, comportamenti, interessi, motivazioni, ecc. – Interpretare esigenze e bisogni dell'utente relativamente ad interessi, motivazioni, propensioni al lavoro tenendo conto del percorso scolastico-lavorativo sviluppato – Accertare attitudini personali, capacità e conoscenze dell'utente non palesate né certificate, quali risorse da valorizzare e spendere nei diversi contesti lavorativi – Individuare ambiti di competenze di natura personale e professionale da sviluppare coerentemente con gli obiettivi professionali definiti – Fornire indicazioni in relazione alla raccolta ed organizzazione delle informazioni utili necessarie alla soluzione del problema presentato – Espletare le operazioni di inserimento e/o aggiornamento dei dati dell'utente conformemente ai principi e procedure in uso nel servizio – Porre in relazione competenze ed esperienze dell'utente con gli standard professionali dei diversi repertori di riferimento e/o con gli standard (requisiti di accesso, possibile riconoscimento di crediti) dell'offerta formativa di riferimento
ADA
ADA.18.01.09 - Consulenza orientativa e bilancio di competenze

RA1: Progettare interventi consulenziali individuali e di gruppo, avendo cura di realizzare preventivamente l'analisi dei fabbisogni del servizio e l'analisi di fattibilità economica

Progettazione di percorsi/azioni di consulenza orientativa

RA2: Ricostruire il patrimonio di competenze della persona, analizzando e valorizzando, sulla base della lettura integrata delle informazioni quali-quantitative emerse nell'ambito dei colloqui, le risorse e gli interessi della persona, favorendo nei soggetti una lettura critica del mercato del lavoro utile alla definizione degli obiettivi professionali

Ricostruzione della storia socio-professionale della persona
Elaborazione e somministrazione di strumenti finalizzati all'analisi dei percorsi formativo-professionali delle persone (es. questionari, schede, tracce di intervista, ecc.)
Realizzazione di attività/esercitazioni individuali e di gruppo per l'identificazione delle competenze, risorse, interessi professionali ed extra professionali dell'utente

RA3: Accompagnare le persone nella costruzione del progetto professionale, supportandole nel processo di ricerca, auto-consultazione e lettura critica delle informazioni sulle opportunità formative e professionali utili all'implementazione e realizzazione del piano di azione

Supporto all'utente nell'acquisizione di informazioni sulle opportunità professionali, lavorative e formative
Accompagnamento e supporto all'utente nella costruzione di un progetto di sviluppo professionale e relativo piano di azione

RA4: Elaborare la documentazione per il monitoraggio e la valutazione del servizio di consulenza orientativa, avendo cura di redigere ed archiviare una scheda di sintesi descrittiva per ogni singolo percorso di consulenza realizzato

Elaborazione di documenti/schede di sintesi del percorso consulenziale o di bilancio di competenze svolto con l'utente
Realizzazione di report periodici (trimestrale/semestrale/annuale) di monitoraggio e valutazione del servizio
REALIZZARE INTERVENTI DI CONSULENZA ORIENTATIVA
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • – Caratteristiche del contesto socio-economico e del sistema territoriale delle attività produttive – Caratteristiche, attori e relativi ruoli della rete territoriale e del sistema di offerta dei servizi per il lavoro e formativi – Tecniche di ricerca e trattamento delle informazioni a fini orientativi – Principali dimensioni e caratteristiche strutturali delle transizioni psicosociali, riferite alle diverse tipologie di utenti ed alle loro caratteristiche ed esigenze in relazione all'orientamento – Presupposti teorici e modalità operative dell'orientamento nei diversi contesti d'applicazione e in relazione ai differenti fabbisogni – Principali riferimenti normativi in materia di erogazione di servizi di orientamento – Metodologie e tecniche di counselling orientativo e di ascolto attivo – Caratteristiche dei processi cognitivi ed emozionali coinvolti nei processi di scelta e decisione
Abilità
  • – Identificare le informazioni relative agli utenti rilevanti ai fini della progettazione di interventi di formazione orientativa – Adottare criteri e metodologie per la progettazione di interventi di consulenza orientativa coerenti con le esigenze ed i fabbisogni dei destinatari e le caratteristiche e finalità del contesto di riferimento – Fornire informazioni sulle caratteristiche e le dinamiche principali del mercato del lavoro e dell'offerta formativa per l'apprendimento permanente – Utilizzare software gestionali per l'interrogazione di banche dati ed applicare tecniche di aggiornamento di banche dati documentali – Definire e utilizzare tecniche di sostegno agli utenti nella ricerca autonoma di informazioni utili all'inserimento lavorativo – Elaborare documenti/schede di sintesi del percorso consulenziale svolto con l'utente – Accompagnare e supportare l'utente nella costruzione di un progetto di sviluppo professionale e relativo piano di azione – Utilizzare metodologie e tecniche per favorire la consapevolezza di sé ed il riconoscimento dei propri bisogni e motivazioni e per stimolare la capacità decisionale e di problem solving
ADA
ADA.18.01.09 - Consulenza orientativa e bilancio di competenze

RA1: Progettare interventi consulenziali individuali e di gruppo, avendo cura di realizzare preventivamente l'analisi dei fabbisogni del servizio e l'analisi di fattibilità economica

Progettazione di percorsi/azioni di consulenza orientativa

RA2: Ricostruire il patrimonio di competenze della persona, analizzando e valorizzando, sulla base della lettura integrata delle informazioni quali-quantitative emerse nell'ambito dei colloqui, le risorse e gli interessi della persona, favorendo nei soggetti una lettura critica del mercato del lavoro utile alla definizione degli obiettivi professionali

Ricostruzione della storia socio-professionale della persona
Elaborazione e somministrazione di strumenti finalizzati all'analisi dei percorsi formativo-professionali delle persone (es. questionari, schede, tracce di intervista, ecc.)
Realizzazione di attività/esercitazioni individuali e di gruppo per l'identificazione delle competenze, risorse, interessi professionali ed extra professionali dell'utente

RA3: Accompagnare le persone nella costruzione del progetto professionale, supportandole nel processo di ricerca, auto-consultazione e lettura critica delle informazioni sulle opportunità formative e professionali utili all'implementazione e realizzazione del piano di azione

Supporto all'utente nell'acquisizione di informazioni sulle opportunità professionali, lavorative e formative
Accompagnamento e supporto all'utente nella costruzione di un progetto di sviluppo professionale e relativo piano di azione

RA4: Elaborare la documentazione per il monitoraggio e la valutazione del servizio di consulenza orientativa, avendo cura di redigere ed archiviare una scheda di sintesi descrittiva per ogni singolo percorso di consulenza realizzato

Elaborazione di documenti/schede di sintesi del percorso consulenziale o di bilancio di competenze svolto con l'utente
Realizzazione di report periodici (trimestrale/semestrale/annuale) di monitoraggio e valutazione del servizio
REALIZZARE IL MONITORAGGIO E LA VALUTAZIONE DEI PERCORSI DI ORIENTAMENTO
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • – Strategie, tecniche, strumenti e criteri di monitoraggio e valutazione degli interventi di orientamento – Elementi di statistica – Principali metodi e tecniche di elaborazione e valutazione dei dati raccolti – Elementi di metodologia e tecnica della ricerca sociale – Modelli e standard di qualità dei servizi – Strumenti e tecniche per la produzione di reportistica
Abilità
  • – Monitorare e valutare la coerenza e l'efficacia degli interventi di orientamento rispetto ai fabbisogni rilevati – Provvedere alla raccolta ed archiviazione dei dati e delle informazioni estrapolate dall'attività di monitoraggio – Predisporre, anche con l'ausilio di strumenti tecnologici, report periodici di monitoraggio e valutazione – Predisporre procedure e strumenti di monitoraggio e valutazione dell'intervento di orientamento – Intervenire in itinere sull'articolazione dell'intervento di orientamento effettuando revisioni e ricalibrazioni in funzione delle criticità rilevate
ADA
ADA.18.01.09 - Consulenza orientativa e bilancio di competenze

RA1: Progettare interventi consulenziali individuali e di gruppo, avendo cura di realizzare preventivamente l'analisi dei fabbisogni del servizio e l'analisi di fattibilità economica

Progettazione di percorsi/azioni di consulenza orientativa

RA2: Ricostruire il patrimonio di competenze della persona, analizzando e valorizzando, sulla base della lettura integrata delle informazioni quali-quantitative emerse nell'ambito dei colloqui, le risorse e gli interessi della persona, favorendo nei soggetti una lettura critica del mercato del lavoro utile alla definizione degli obiettivi professionali

Ricostruzione della storia socio-professionale della persona
Elaborazione e somministrazione di strumenti finalizzati all'analisi dei percorsi formativo-professionali delle persone (es. questionari, schede, tracce di intervista, ecc.)
Realizzazione di attività/esercitazioni individuali e di gruppo per l'identificazione delle competenze, risorse, interessi professionali ed extra professionali dell'utente

RA3: Accompagnare le persone nella costruzione del progetto professionale, supportandole nel processo di ricerca, auto-consultazione e lettura critica delle informazioni sulle opportunità formative e professionali utili all'implementazione e realizzazione del piano di azione

Supporto all'utente nell'acquisizione di informazioni sulle opportunità professionali, lavorative e formative
Accompagnamento e supporto all'utente nella costruzione di un progetto di sviluppo professionale e relativo piano di azione

RA4: Elaborare la documentazione per il monitoraggio e la valutazione del servizio di consulenza orientativa, avendo cura di redigere ed archiviare una scheda di sintesi descrittiva per ogni singolo percorso di consulenza realizzato

Elaborazione di documenti/schede di sintesi del percorso consulenziale o di bilancio di competenze svolto con l'utente
Realizzazione di report periodici (trimestrale/semestrale/annuale) di monitoraggio e valutazione del servizio