TUTOR DEI PROCESSI DI APPRENDIMENTO
Descrizione
Il Tutor dei processi di apprendimento si occupa di garantire lo svolgimento delle attività previste dal percorso nei diversi contesti di apprendimento in cui si sviluppa (azienda, aula, online, ...) Cura gli aspetti organizzativi, logistici e strumentali delle attività a supporto dei processi di apprendimento, dei materiali didattici e della documentazione di registrazione delle attività. Si relaziona con i docenti, i referenti aziendali ed i partecipanti (con le loro famiglie in caso di minori) per rilevarne le esigenze e migliorare le dinamiche all'interno dei percorsi, a supporto della qualità della didattica e dell’ottimizzazione dei processi di apprendimento.
ADA associate alla qualificazione
ADA.18.01.14 Tutoraggio in apprendimento
ADA.18.01.15Tutoraggio in apprendimento a distanza (e-tutoring)
Competenze
FACILITARE IL PROCESSO DI APPRENDIMENTO
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Conoscenze
- – Modelli e tecniche di progettazione formativa e programmazione didattica – Elementi di psicologia, pedagogia e scienze della formazione – Teorie e modelli relativi ai processi di apprendimento ed alla loro gestione in relazione a diverse tipologie di partecipanti – Principali riferimenti normativi in materia di supporto all'apprendimento di persone con bisogni educativi speciali, disturbi dell'apprendimento, ecc. – Modelli e tecniche di didattica in presenza, online e blended – Modelli e tecniche di gestione della relazione e delle dinamiche di gruppo nei diversi contesti di apprendimento – Modelli e tecniche di tutoraggio nei diversi contesti di apprendimento (in presenza, in azienda, online, …) – Tecniche e strumenti di rilevazione degli apprendimenti
Abilità
- – Tradurre gli orientamenti e gli elementi conoscitivi derivanti dall'analisi dei fabbisogni formativi e dalla progettazione dei percorsi di apprendimento in indicazioni operative per la gestione dei processi di apprendimento nell'ambito delle diverse attività previste – Adottare modalità per la presentazione di obiettivi, contenuti e modalità di lavoro delle diverse attività nell'ambito del percorso di apprendimento – Utilizzare modalità di costruzione, condivisione e gestione del patto formativo coerenti con le caratteristiche degli obiettivi, dei contenuti e dei percorsi di apprendimento e con le caratteristiche dei partecipanti – Adottare tecniche e modalità di facilitazione dei processi di apprendimento e delle dinamiche di gruppo nei diversi contesti in cui i percorsi si sviluppano, attivando le risorse dei partecipanti e facilitando socializzazione e dinamiche cooperative – Monitorare il livello di coinvolgimento, di soddisfazione e di apprendimento dei partecipanti al percorso, rilevando e condividendo con gli altri ruoli coinvolti, eventuali criticità, anche di natura relazionale, nel processo di apprendimento – Elaborare ed implementare, in sinergia con gli altri ruoli coinvolti, interventi di supporto e riallineamento adeguati alle specifiche difficoltà di apprendimento riscontrate, a livello sia individuale che di gruppo
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ADA.18.01.14 - Tutoraggio in apprendimentoRA1: Supportare i soggetti in formazione, fornendo informazioni sui programmi di studio, sui materiali didattici e su tutte le procedure e scadenze del corso, rilevando le esigenze dei partecipanti e le eventuali criticità delle attività didattiche, avendo cura delle relazioni tra i soggetti che intervengono nelle attività formative (es. imprese e famiglie) Presentazione dell’offerta formativa ai partecipanti Presentazione e condivisione con i partecipanti del contratto formativo Gestione dei rapporti con allievi e famiglie Gestione dei rapporti con imprese del territorio per la realizzazione di attività in esterno Rilevazione di problemi di apprendimento e di fruizione del materiale didattico Supporto personalizzato e motivazionale lungo tutto il percorso formativo (aula, stage, a distanza) RA2: Organizzare l'attività formativa, reperendo le attrezzature didattiche, predisponendo le aule formative e gestendo la modulistica di riferimento (registro presenze, schede, questionari di gradimento) Reperimento delle attrezzature e predisposizione dell’aula Predisposizione delle attrezzature didattiche e supporto al loro uso Gestione della modulistica (registro presenze, schede, questionari di gradimento) RA3: Supportare il docente nella realizzazione delle attività formative, provvedendo alla riproduzione e al packaging dei materiali didattici, curandone la successiva distribuzione ai partecipanti e relativa archiviazione Supporto alla preparazione del materiale didattico |
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ADA.18.01.15 - Tutoraggio in apprendimento a distanza (e-tutoring)RA1: Supportare i soggetti partecipanti ad attività di e-learning, fornendo informazioni sui programmi di studio, sulla fruizione dei materiali didattici online e su tutte le procedure e scadenze del corso, rilevando le esigenze dei partecipanti e le eventuali criticità e facilitando la relazioni tra allievi e formatori Supporto informativo e tecnologico ai partecipanti ad attività di e-learning Supporto relazionale e comunicativo in percorsi di e-learning tra utenti e formatori Rilevazione di problemi di apprendimento e di fruizione del materiale didattico online RA2: Organizzare l'attività formativa, programmando, sulla base delle indicazioni del docente, le sessioni di lavoro online (sincrone e asincrone), predisponendo gli ambienti delle piattaforme per l'e-learning, monitorando l'attività formativa e gestendo la modulistica di riferimento Programmazione e realizzazione di sessioni di lavoro online Supporto organizzativo in percorsi di e-learning Monitoraggio dell'attività formativa e gestione della modulistica (es: questionari di gradimento, ecc.) RA3: Supportare il docente nella realizzazione delle attività formative online, provvedendo alla riproduzione e al packaging dei materiali didattici, curandone la distribuzione in modalità a distanza, la condivisione e la loro archiviazione e curando la predisposizione e somministrazione a distanza di prove di verifica dell'apprendimento Supporto ai formatori nella realizzazione di materiali didattici (aspetti di editing, grafica, correzione bozze, slides ecc.) Approntamento, condivisione e archiviazione di materiali didattici Supporto ai formatori nelle attività di predisposizione e somministrazione delle prove di verifica dell'apprendimento |
GESTIRE MATERIALI E RISORSE DIDATTICHE
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Conoscenze
- – Modalità di funzionamento e di utilizzo di attrezzature e strumenti a supporto della didattica – Tipologia, caratteristiche e funzionalità dei principali materiali e risorse a supporto dei processi di apprendimento, online ed in presenza – Principali riferimenti normativi in materia di diritto d'autore e proprietà intellettuale – Modalità di conservazione e gestione della documentazione e modulistica – Principali riferimenti normativi in materia di sicurezza per quanto concerne l'allestimento e la gestione degli spazi didattici
Abilità
- – Predisporre gli spazi e le strutture a disposizione al fine di organizzare in maniera efficace il setting formativo, online ed in presenza – Curare la predisposizione dagli spazi e delle attrezzature necessarie allo svolgimento delle attività didattiche, verificandone adeguatezza e corretto funzionamento – Curare la distribuzione ai partecipanti dei materiali didattici, fornendo loro supporto per un'adeguata fruizione – Fornire supporto metodologico ai partecipanti sulle modalità di utilizzo dei materiali didattici, in presenza e online – Provvedere alla riproduzione, al packaging ed all'archiviazione dei materiali didattici – Supportare i formatori nella realizzazione di materiali didattici (aspetti di editing, grafica, correzione bozze, slides etc.) – Verificare la completezza e la qualità tecnica dei materiali
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ADA.18.01.14 - Tutoraggio in apprendimentoRA1: Supportare i soggetti in formazione, fornendo informazioni sui programmi di studio, sui materiali didattici e su tutte le procedure e scadenze del corso, rilevando le esigenze dei partecipanti e le eventuali criticità delle attività didattiche, avendo cura delle relazioni tra i soggetti che intervengono nelle attività formative (es. imprese e famiglie) Presentazione dell’offerta formativa ai partecipanti Presentazione e condivisione con i partecipanti del contratto formativo Gestione dei rapporti con allievi e famiglie Gestione dei rapporti con imprese del territorio per la realizzazione di attività in esterno Rilevazione di problemi di apprendimento e di fruizione del materiale didattico Supporto personalizzato e motivazionale lungo tutto il percorso formativo (aula, stage, a distanza) RA2: Organizzare l'attività formativa, reperendo le attrezzature didattiche, predisponendo le aule formative e gestendo la modulistica di riferimento (registro presenze, schede, questionari di gradimento) Reperimento delle attrezzature e predisposizione dell’aula Predisposizione delle attrezzature didattiche e supporto al loro uso Gestione della modulistica (registro presenze, schede, questionari di gradimento) RA3: Supportare il docente nella realizzazione delle attività formative, provvedendo alla riproduzione e al packaging dei materiali didattici, curandone la successiva distribuzione ai partecipanti e relativa archiviazione Supporto alla preparazione del materiale didattico |
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ADA.18.01.15 - Tutoraggio in apprendimento a distanza (e-tutoring)RA1: Supportare i soggetti partecipanti ad attività di e-learning, fornendo informazioni sui programmi di studio, sulla fruizione dei materiali didattici online e su tutte le procedure e scadenze del corso, rilevando le esigenze dei partecipanti e le eventuali criticità e facilitando la relazioni tra allievi e formatori Supporto informativo e tecnologico ai partecipanti ad attività di e-learning Supporto relazionale e comunicativo in percorsi di e-learning tra utenti e formatori Rilevazione di problemi di apprendimento e di fruizione del materiale didattico online RA2: Organizzare l'attività formativa, programmando, sulla base delle indicazioni del docente, le sessioni di lavoro online (sincrone e asincrone), predisponendo gli ambienti delle piattaforme per l'e-learning, monitorando l'attività formativa e gestendo la modulistica di riferimento Programmazione e realizzazione di sessioni di lavoro online Supporto organizzativo in percorsi di e-learning Monitoraggio dell'attività formativa e gestione della modulistica (es: questionari di gradimento, ecc.) RA3: Supportare il docente nella realizzazione delle attività formative online, provvedendo alla riproduzione e al packaging dei materiali didattici, curandone la distribuzione in modalità a distanza, la condivisione e la loro archiviazione e curando la predisposizione e somministrazione a distanza di prove di verifica dell'apprendimento Supporto ai formatori nella realizzazione di materiali didattici (aspetti di editing, grafica, correzione bozze, slides ecc.) Approntamento, condivisione e archiviazione di materiali didattici Supporto ai formatori nelle attività di predisposizione e somministrazione delle prove di verifica dell'apprendimento |
CURARE L'ORGANIZZAZIONE DEI PERCORSI DI APPRENDIMENTO
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Conoscenze
- – Elementi di project management – Tecniche e strumenti di pianificazione ed organizzazione di percorsi di apprendimento – Tipologia, caratteristiche e modalità di compilazione della modulistica e della documentazione attinente all'attività formativa – Tecniche e strumenti di monitoraggio dei percorsi di apprendimento – Tecniche e strumenti di lavoro di gruppo e di rete
Abilità
- – Produrre e gestire la modulistica e la documentazione attinente alle attività formative, secondo i criteri definiti e le scadenze stabilite – Monitorare lo svolgimento delle attività previste nelle diverse fasi del percorso, individuando eventuali criticità organizzative e gestionali – Definire ed implementare modifiche nella programmazione ed organizzazione delle attività in relazione ad esigenze e criticità specifiche emerse – Gestire la relazione, fornendo supporto tecnologico, organizzativo ed informativo ai diversi ruoli coinvolti nel percorso di apprendimento (docenti, referenti aziendali, tecnici, …) – Pianificare ed organizzare le attività nei diversi contesti di apprendimento, in relazione agli spazi, alle strutture ed alle risorse, interne ed esterne a disposizione, al fine di ottimizzare la fruizione e la gestione del percorso
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ADA.18.01.14 - Tutoraggio in apprendimentoRA1: Supportare i soggetti in formazione, fornendo informazioni sui programmi di studio, sui materiali didattici e su tutte le procedure e scadenze del corso, rilevando le esigenze dei partecipanti e le eventuali criticità delle attività didattiche, avendo cura delle relazioni tra i soggetti che intervengono nelle attività formative (es. imprese e famiglie) Presentazione dell’offerta formativa ai partecipanti Presentazione e condivisione con i partecipanti del contratto formativo Gestione dei rapporti con allievi e famiglie Gestione dei rapporti con imprese del territorio per la realizzazione di attività in esterno Rilevazione di problemi di apprendimento e di fruizione del materiale didattico Supporto personalizzato e motivazionale lungo tutto il percorso formativo (aula, stage, a distanza) RA2: Organizzare l'attività formativa, reperendo le attrezzature didattiche, predisponendo le aule formative e gestendo la modulistica di riferimento (registro presenze, schede, questionari di gradimento) Reperimento delle attrezzature e predisposizione dell’aula Predisposizione delle attrezzature didattiche e supporto al loro uso Gestione della modulistica (registro presenze, schede, questionari di gradimento) RA3: Supportare il docente nella realizzazione delle attività formative, provvedendo alla riproduzione e al packaging dei materiali didattici, curandone la successiva distribuzione ai partecipanti e relativa archiviazione Supporto alla preparazione del materiale didattico |
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ADA.18.01.15 - Tutoraggio in apprendimento a distanza (e-tutoring)RA1: Supportare i soggetti partecipanti ad attività di e-learning, fornendo informazioni sui programmi di studio, sulla fruizione dei materiali didattici online e su tutte le procedure e scadenze del corso, rilevando le esigenze dei partecipanti e le eventuali criticità e facilitando la relazioni tra allievi e formatori Supporto informativo e tecnologico ai partecipanti ad attività di e-learning Supporto relazionale e comunicativo in percorsi di e-learning tra utenti e formatori Rilevazione di problemi di apprendimento e di fruizione del materiale didattico online RA2: Organizzare l'attività formativa, programmando, sulla base delle indicazioni del docente, le sessioni di lavoro online (sincrone e asincrone), predisponendo gli ambienti delle piattaforme per l'e-learning, monitorando l'attività formativa e gestendo la modulistica di riferimento Programmazione e realizzazione di sessioni di lavoro online Supporto organizzativo in percorsi di e-learning Monitoraggio dell'attività formativa e gestione della modulistica (es: questionari di gradimento, ecc.) RA3: Supportare il docente nella realizzazione delle attività formative online, provvedendo alla riproduzione e al packaging dei materiali didattici, curandone la distribuzione in modalità a distanza, la condivisione e la loro archiviazione e curando la predisposizione e somministrazione a distanza di prove di verifica dell'apprendimento Supporto ai formatori nella realizzazione di materiali didattici (aspetti di editing, grafica, correzione bozze, slides ecc.) Approntamento, condivisione e archiviazione di materiali didattici Supporto ai formatori nelle attività di predisposizione e somministrazione delle prove di verifica dell'apprendimento |
SUPPORTARE LA FRUIZIONE DEI PERCORSI DI APPRENDIMENTO
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Conoscenze
- – Modelli e tecniche di colloquio motivazionale – Tecniche di rilevazione ed analisi delle esigenze dei partecipanti e delle loro famiglie – Modelli e tecniche di mediazione e di gestione dei conflitti – Modelli e tecniche di gestione della relazione e di ascolto attivo – Principali riferimenti normativi in materia di privacy e di gestione di relazioni in ambito educativo con minori e famiglie
Abilità
- – Rilevare le diverse esigenze dei partecipanti e gli elementi che possono condizionarne l'efficace fruizione del percorso formativo – Fornire ai partecipanti supporto organizzativo, tecnologico ed informativo volto a promuovere la fruizione del percorso formativo (modalità di lavoro, procedure, scadenze, servizi disponibili, ecc.) – Gestire e mediare conflitti e problematiche emerse tra i partecipanti e gli altri ruoli coinvolti nel processo di apprendimento, promuovendo l'instaurazione ed il mantenimento di un setting formativo consono allo svolgimento delle attività – Realizzare interventi di supporto personalizzati rivolti a promuovere la fruizione del gruppo e/o di singoli partecipanti (motivazionale, di socializzazione, …) – Gestire la relazione con le famiglie di partecipanti minorenni e/o in condizione di disagio, sviluppando le condizioni per un'efficace fruizione del percorso di apprendimento
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ADA.18.01.14 - Tutoraggio in apprendimentoRA1: Supportare i soggetti in formazione, fornendo informazioni sui programmi di studio, sui materiali didattici e su tutte le procedure e scadenze del corso, rilevando le esigenze dei partecipanti e le eventuali criticità delle attività didattiche, avendo cura delle relazioni tra i soggetti che intervengono nelle attività formative (es. imprese e famiglie) Presentazione dell’offerta formativa ai partecipanti Presentazione e condivisione con i partecipanti del contratto formativo Gestione dei rapporti con allievi e famiglie Gestione dei rapporti con imprese del territorio per la realizzazione di attività in esterno Rilevazione di problemi di apprendimento e di fruizione del materiale didattico Supporto personalizzato e motivazionale lungo tutto il percorso formativo (aula, stage, a distanza) RA2: Organizzare l'attività formativa, reperendo le attrezzature didattiche, predisponendo le aule formative e gestendo la modulistica di riferimento (registro presenze, schede, questionari di gradimento) Reperimento delle attrezzature e predisposizione dell’aula Predisposizione delle attrezzature didattiche e supporto al loro uso Gestione della modulistica (registro presenze, schede, questionari di gradimento) RA3: Supportare il docente nella realizzazione delle attività formative, provvedendo alla riproduzione e al packaging dei materiali didattici, curandone la successiva distribuzione ai partecipanti e relativa archiviazione Supporto alla preparazione del materiale didattico |
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ADA.18.01.15 - Tutoraggio in apprendimento a distanza (e-tutoring)RA1: Supportare i soggetti partecipanti ad attività di e-learning, fornendo informazioni sui programmi di studio, sulla fruizione dei materiali didattici online e su tutte le procedure e scadenze del corso, rilevando le esigenze dei partecipanti e le eventuali criticità e facilitando la relazioni tra allievi e formatori Supporto informativo e tecnologico ai partecipanti ad attività di e-learning Supporto relazionale e comunicativo in percorsi di e-learning tra utenti e formatori Rilevazione di problemi di apprendimento e di fruizione del materiale didattico online RA2: Organizzare l'attività formativa, programmando, sulla base delle indicazioni del docente, le sessioni di lavoro online (sincrone e asincrone), predisponendo gli ambienti delle piattaforme per l'e-learning, monitorando l'attività formativa e gestendo la modulistica di riferimento Programmazione e realizzazione di sessioni di lavoro online Supporto organizzativo in percorsi di e-learning Monitoraggio dell'attività formativa e gestione della modulistica (es: questionari di gradimento, ecc.) RA3: Supportare il docente nella realizzazione delle attività formative online, provvedendo alla riproduzione e al packaging dei materiali didattici, curandone la distribuzione in modalità a distanza, la condivisione e la loro archiviazione e curando la predisposizione e somministrazione a distanza di prove di verifica dell'apprendimento Supporto ai formatori nella realizzazione di materiali didattici (aspetti di editing, grafica, correzione bozze, slides ecc.) Approntamento, condivisione e archiviazione di materiali didattici Supporto ai formatori nelle attività di predisposizione e somministrazione delle prove di verifica dell'apprendimento |
