Tecnico in gestione e sviluppo delle risorse umane

SEP
24. Area comune
REPERTORIO
Piemonte

ADA associate alla qualificazione

ADA.24.03.03Gestione delle relazioni sindacali
ADA.24.03.04Gestione delle politiche di sviluppo professionale del personale
ADA.24.03.05Gestione della selezione del personale

Competenze

Gestire la selezione del personale
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Il processo di recruiting
  • Employer branding
  • Tecniche di job analysis e job description
  • Tecniche di selezione
  • Innovazioni tecnologiche per la professione
  • Tecniche di valutazione del potenziale
Abilità
  • Organizzare il processo di recruiting sulla base delle posizioni vacanti e sulla base degli input di direzione
  • Scegliere e utilizzare canali di ricerca e offerta in funzione dei profili ricercati e sulla base delle politiche di employer branding
  • Analizzare le candidature e i curricula dei candidati anche attraverso applicativi e strumenti tecnologici di analisi dei dati
  • Condurre colloqui di approfondimento e selezione delle candidature
  • Valutare le risorse in funzione delle posizioni vacanti
  • Riconoscere le potenzialità della risorsa in relazione a piani di sviluppo
ADA
ADA.24.03.05 - Gestione della selezione del personale

RA1: Programmare il reclutamento e la selezione sulla base delle caratteristiche delle posizioni mancanti rilevate a seguito degli input della direzione, anche mediante dati disaggregati per genere e indicatori di equità

Definizione del piano di ricerca e reclutamento di nuovo personale sulla base degli input di direzione

RA2: Disegnare ed attuare il piano di reclutamento, sulla base della tipologia dei ruoli da ricoprire, individuando i canali di ricerca, raccogliendo e analizzando le candidature e i c.v., sulla base dei principi di equità, inclusione e non discriminazione

Scelta e utilizzo dei canali di ricerca in base alla tipologia di ruoli da coprire e le professionalità da selezionare
Analisi delle candidature e dei curricula dei candidati

RA3: Valutare e selezionare le candidature, definendo preventivamente procedure eque, non discriminatorie e trasparenti di valutazione, somministrando prove e test di selezione e conducendo colloqui di approfondimento

Messa a punto e somministrazione di prove e test di valutazione per la selezione dei candidati
Conduzione di colloqui di approfondimento e selezione delle candidature
Gestire le azioni di formazione e aggiornamento delle risorse umane
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Tecniche di analisi dei fabbisogni aziendali
  • Modelli organizzativi e strutture d'impresa
  • Cenni di Project Management
  • Tecniche di progettazione formativa
  • Tecniche di monitoraggio e valutazione dei processi formativi
Abilità
  • Effettuare l'analisi dei fabbisogni formativi interni sulla base del gap di competenze delle risorse umane e in relazione alle richieste del contesto esterno
  • Elaborare il piano di formazione in termini di obiettivi, contenuti, tempi, risorse, modalità e indicatori di valutazione
  • Organizzare l'erogazione degli interventi formativi coerentemente alla pianificazione e al budget previsto
  • Applicare le tecniche di monitoraggio e valutazione dei processi formativi
ADA
ADA.24.03.04 - Gestione delle politiche di sviluppo professionale del personale

RA1: Curare l'implementazione delle attività di valutazione delle risorse umane, finalizzate all'analisi dei fabbisogni formativi e di sviluppo, provvedendo alla rilevazione delle competenze, all'assessment delle performance e alla valutazione del potenziale, prevenendo e rimuovendo eventuali discriminazioni

Rilevazione e analisi dei fabbisogni formativi dei target indicati dalla direzione in relazione agli obiettivi aziendali
Analisi dei fabbisogni di sviluppo professionale del personale in parallelo alle azioni di ristrutturazione aziendale e di sviluppo organizzativo
Analisi e valutazione delle performance del personale anche attraverso specifici interventi di assessment

RA2: Elaborare piani di formazione e di sviluppo del personale, valutando i risultati delle analisi effettuate, in risposta ai piani di sviluppo organizzativo e ristrutturazione aziendale.

Pianificazione e progettazione dei piani di formazione in coerenza con i fabbisogni formativi individuati
Pianificazione e progettazione di azioni di sviluppo/riqualificazione/riconversione del personale in base ai piani di sviluppo organizzativo e ristrutturazione aziendale

RA3: Gestire le attività di valutazione delle azioni di formazione e sviluppo delle risorse umane, individuando e definendo indicatori per la valutazione delle azioni stesse, tenendo conto anche dei dati disaggregati per genere

Individuazione e definizione degli indicatori per la valutazione delle azioni di formazione e sviluppo professionale
Valutazione delle azioni di sviluppo professionale e del personale sulla base degli indicatori definiti
Gestire i piani di sviluppo delle risorse umane
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Metodologie per l'analisi e la valutazione delle posizioni e prestazioni
  • Metodi e tecniche per la progettazione di un percorso di sviluppo individuale o di gruppo
  • Diversity management
  • Elementi di sostenibilità e innovazione digitale
  • Elementi di budget del personale
  • Processi motivazionali, politiche retributive e sistemi di incentivazione
Abilità
  • Elaborare un sistema di valutazione delle performance
  • Elaborare percorsi di sviluppo individuali e/o organizzativi, in un'ottica di equità e non discriminazione e di twin transition
  • Definire programmi di incentivazione delle risorse umane
  • Applicare strumenti di valutazione e monitoraggio dei risultati attesi
ADA
ADA.24.03.04 - Gestione delle politiche di sviluppo professionale del personale

RA1: Curare l'implementazione delle attività di valutazione delle risorse umane, finalizzate all'analisi dei fabbisogni formativi e di sviluppo, provvedendo alla rilevazione delle competenze, all'assessment delle performance e alla valutazione del potenziale, prevenendo e rimuovendo eventuali discriminazioni

Rilevazione e analisi dei fabbisogni formativi dei target indicati dalla direzione in relazione agli obiettivi aziendali
Analisi dei fabbisogni di sviluppo professionale del personale in parallelo alle azioni di ristrutturazione aziendale e di sviluppo organizzativo
Analisi e valutazione delle performance del personale anche attraverso specifici interventi di assessment

RA2: Elaborare piani di formazione e di sviluppo del personale, valutando i risultati delle analisi effettuate, in risposta ai piani di sviluppo organizzativo e ristrutturazione aziendale.

Pianificazione e progettazione dei piani di formazione in coerenza con i fabbisogni formativi individuati
Pianificazione e progettazione di azioni di sviluppo/riqualificazione/riconversione del personale in base ai piani di sviluppo organizzativo e ristrutturazione aziendale

RA3: Gestire le attività di valutazione delle azioni di formazione e sviluppo delle risorse umane, individuando e definendo indicatori per la valutazione delle azioni stesse, tenendo conto anche dei dati disaggregati per genere

Individuazione e definizione degli indicatori per la valutazione delle azioni di formazione e sviluppo professionale
Valutazione delle azioni di sviluppo professionale e del personale sulla base degli indicatori definiti
Gestire le relazioni interne ed esterne
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Tecniche di comunicazione efficace
  • Tecniche di gestione dei gruppi di lavoro
  • Tecniche di gestione dei colloqui
  • Tecniche di mediazione dei conflitti
  • Contrattualistica e relazioni sindacali
  • Tecniche di negoziazione
  • Normativa generale e specifica sulla sicurezza nei luoghi di lavoro
Abilità
  • Facilitare l'inserimento delle nuove risorse nel team di lavoro
  • Individuare le dinamiche di gruppo interne all'organizzazione al fine di rilevare le eventuali criticità
  • Attivare i processi di negoziazione interni ed esterni per la gestione dei conflitti
  • Collaborare alla definizione delle azioni di "change management" e degli accordi sindacali e/o aziendali
  • Elaborare le comunicazioni relative alla gestione delle risorse umane
  • Agire il proprio ruolo nel rispetto della normativa sulla sicurezza e salute nei luoghi di lavoro
ADA
ADA.24.03.03 - Gestione delle relazioni sindacali

RA1: Gestire le trattative sindacali, negoziando soluzioni e mediando istanze conflittuali

Gestione operativa delle procedure di confronto con le parti sindacali
Illustrazione alle parti dei piani strategici di sviluppo definiti dalla direzione
Negoziazione del metodo e delle soluzioni proposte
Mediazione tra istanze potenzialmente conflittuali tra esigenze della direzione ed esigenze sindacali

RA2: Analizzare e valutare proposte e soluzioni organizzative, comunicandole e condividendole con tutti i soggetti interessati a livello aziendale

Analisi e valutazione di eventuali proposte di variazione e/o di miglioramento
Comunicazione e sviluppo delle soluzioni individuate e condivise con le funzioni aziendali competenti