Tecnico dei servizi di biblioteca

SEP
22. Servizi culturali e di spettacolo
REPERTORIO
Piemonte

ADA associate alla qualificazione

ADA.22.01.16Servizi all'utenza della biblioteca
ADA.22.01.17Gestione delle risorse informative e documentarie delle biblioteche

Competenze

Relazionarsi con l'utenza potenziale e consolidata della biblioteca
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Gestione dei servizi al pubblico in un'ottica di uguaglianza e accesso per tutti/e
  • Servizi di reference, tecniche di ricerca su banche dati e piattaforme digitali e attività di information literacy
  • Comunicazione e promozione della biblioteca e delle sue collezioni bibliografiche
Abilità
  • Accogliere l'utente
  • Identificare i bisogni dell'utente
  • Facilitare l'accesso alle risorse della biblioteca
ADA
ADA.22.01.16 - Servizi all'utenza della biblioteca

RA1: Definire le condizioni di erogazione e fruizione del servizio di biblioteca, redigendo la carta dei servizi, regolando le modalità di consultazione, ricerca e accesso e le modalità di riproduzione testi

Definizione delle condizioni di erogazione del servizio (es. regolamento della sala di consultazione e della tabella dei costi dei servizi offerti)

RA2: Provvedere all’erogazione dei servizi di biblioteca, gestendo la consultabilità dei testi e la movimentazione degli stessi, supportando ed orientando gli utenti nella ricerca e curando le pratiche dei prestiti

Erogazione del servizio di reference (supporto alla ricerca, monitoraggio e revisione strumenti di ricerca)
Erogazione del servizio di istruzione all'utente sulle abilità informative
Erogazione del servizio di prestito
Movimentazione e distribuzione materiale documentario e controllo scaffali
Attuazione del servizio di riproduzione

RA3: Organizzare e diffondere le informazioni del patrimonio bibliografico, implementando sistemi informativi e coordinando la diffusione di pubblicazioni

Diffusione e comunicazione informazioni sul patrimonio bibliografico (progettazione sistemi informativi, pubblicazione strumenti di ricerca, etc)
Gestire il trattamento delle raccolte documentarie e la loro organizzazione
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Principi di organizzazione del catalogo
  • Elementi di editoria e comunicazione
  • Pianificazione e gestione delle collezioni
  • Standard e regole di catalogazione, e funzionalità dei software di riferimento
  • Conservazione e tutela del patrimonio e normativa di riferimento
  • Tecniche di conservazione, riferite anche ai repositories di contenuti digitali
Abilità
  • Selezionare i documenti da acquistare o scartare
  • Identificare tipologia e specificità delle risorse bibliografiche
  • Catalogare e classificare le risorse bibliografiche
  • Conservare e gestire il patrimonio bibliografico
  • Conoscere tecniche e i processi della digitalizzazione
  • Conoscere gli strumenti dell'editoria digitale
ADA
ADA.22.01.17 - Gestione delle risorse informative e documentarie delle biblioteche

RA1: Gestire e sviluppare il patrimonio documentario della biblioteca, sovrintendendo le procedure di selezione, acquisizione, scarto, applicando criteri di revisione e di inventariazione delle risorse documentarie in entrata ed in uscita e osservando le indicazioni del piano programmatico definito dall’amministrazione titolare

Acquisizione ed inventariazione delle risorse informative e documentarie
Revisione delle collezioni

RA2: Presidiare l’organizzazione inventariale ed archivistica del patrimonio bibliotecario, curando l’ordinamento fisico, la catalogazione, la gestione delle risorse elettroniche (banche dati, riviste digitali) e la manutenzione dei cataloghi

Trattamento e ordinamento fisico delle risorse informative e documentarie
Controllo inventariale delle risorse informative e documentarie
Descrizione e indicizzazione delle risorse informative e documentarie
Manutenzione dei cataloghi e delle banche dati
Organizzare la biblioteca
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Principi di biblioteconomia
  • Elementi di diritto amministrativo ed economico finanziario
  • Legislazione bibliotecaria e del patrimonio culturale
Abilità
  • Riconoscere la mission e gli obiettivi del servizio della biblioteca
  • Individuare e/o sviluppare le azioni e le risorse e utili al raggiungimento degli obiettivi
  • Identificare la normativa di riferimento
ADA
ADA.22.01.17 - Gestione delle risorse informative e documentarie delle biblioteche

RA1: Gestire e sviluppare il patrimonio documentario della biblioteca, sovrintendendo le procedure di selezione, acquisizione, scarto, applicando criteri di revisione e di inventariazione delle risorse documentarie in entrata ed in uscita e osservando le indicazioni del piano programmatico definito dall’amministrazione titolare

Acquisizione ed inventariazione delle risorse informative e documentarie
Revisione delle collezioni

RA2: Presidiare l’organizzazione inventariale ed archivistica del patrimonio bibliotecario, curando l’ordinamento fisico, la catalogazione, la gestione delle risorse elettroniche (banche dati, riviste digitali) e la manutenzione dei cataloghi

Trattamento e ordinamento fisico delle risorse informative e documentarie
Controllo inventariale delle risorse informative e documentarie
Descrizione e indicizzazione delle risorse informative e documentarie
Manutenzione dei cataloghi e delle banche dati
Progettare e promuovere servizi e iniziative culturali della biblioteca
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Organizzazione e potenziamento delle reti bibliotecarie
  • Metodi e tecniche di valutazione dei servizi di natura sia quantitativa che qualitativa
  • Tecniche e procedure di comunicazione e di utilizzo delle tecnologie digitali connesse alla gestione dei servizi bibliotecari
  • Tecniche di progettazione, fund raising, crowdfunding
  • Tecniche di promozione e gestione delle attività culturali
Abilità
  • Gestire i servizi in cooperazione con le altre biblioteche e reti territoriali anche in riferimento alla sostenibilità e impatto ambientale degli stessi
  • Organizzare le attività culturali anche attraverso attività laboratoriali e la loro comunicazione in una prospettiva partecipativa
  • Promuovere la lettura
  • Trasferire le competenze di alfabetizzazione digitale
  • Aggiornarsi costantemente sulle innovazioni tecnologiche e digitali relativi ai servizi erogati
  • Collaborare alla valutazione della qualità dei servizi erogati anche adottando specifici criteri e indicatori
ADA
ADA.22.01.16 - Servizi all'utenza della biblioteca

RA1: Definire le condizioni di erogazione e fruizione del servizio di biblioteca, redigendo la carta dei servizi, regolando le modalità di consultazione, ricerca e accesso e le modalità di riproduzione testi

Definizione delle condizioni di erogazione del servizio (es. regolamento della sala di consultazione e della tabella dei costi dei servizi offerti)

RA2: Provvedere all’erogazione dei servizi di biblioteca, gestendo la consultabilità dei testi e la movimentazione degli stessi, supportando ed orientando gli utenti nella ricerca e curando le pratiche dei prestiti

Erogazione del servizio di reference (supporto alla ricerca, monitoraggio e revisione strumenti di ricerca)
Erogazione del servizio di istruzione all'utente sulle abilità informative
Erogazione del servizio di prestito
Movimentazione e distribuzione materiale documentario e controllo scaffali
Attuazione del servizio di riproduzione

RA3: Organizzare e diffondere le informazioni del patrimonio bibliografico, implementando sistemi informativi e coordinando la diffusione di pubblicazioni

Diffusione e comunicazione informazioni sul patrimonio bibliografico (progettazione sistemi informativi, pubblicazione strumenti di ricerca, etc)